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如何增加个人录音存储限制？
反馈？要增加 Webex 个人录制存储限制，您可以考虑删除不必要的录制内容、升级 Webex 套餐（如有）、或将录制内容转移到外部存储或云服务以获得更多空间。具体方法取决于 Webex 提供的具体选项。
回答
如果您需要额外的存储空间或想要升级您的服务，请联系我们的 销售团队 。
Webex 站点（包括所有用户）的默认存储空间为 1 GB。此空间用于存储主持人上传的录音和文件。
可以通过删除不需要的网络录制文件，或者让站点管理员增加您的主持人帐户的存储空间配额来解决该问题。
- 要删除录制内容，请参阅 删除或恢复 Webex 录制内容
- 要确定您的 Webex 站点使用了多少存储空间，请生成存储使用情况报告，请参阅 查看 Webex 站点的存储使用情况报告
按照以下步骤增加存储空间 allocation:
要增加个别主持人的存储空间配额，请执行以下操作：
- 登录到 控制中心，然后转到 管理 > 用户。
- 选择要为其分配额外存储空间的用户。
- 选择会议。
- 在 设置应用于 下拉菜单中，选择要为用户分配额外存储空间的站点。
- 点击 高级设置，然后在 我的 Webex 部分中找到附加录制存储 字段。
- 请输入用户所需的额外存储空间。
- 点击 更新 以应用更改。
要增加所有主持人的存储空间配额，请执行以下操作：
- 登录到控制中心。
- 导航至服务 > 会议。
- 选择 Webex 站点，然后单击 常用设置s。
- 打开 站点选项 菜单。
- 转到存储，启用 个人录制存储限制，然后在相应的“我的 Webex”字段中输入新的存储量。
- 注：
- 您可以通过修改主持人帐户来确定在哪个字段中输入值（请参阅上面的针对个别主持人部分）。
- 禁用“个人录制存储限制”选项后，主机可以使用网站上的最大可用存储空间。
- 如果您需要增加 Webex 站点上的可用存储空间，可以联系 Cisco Webex 销售团队讨论站点存储选项。要寻求帮助：如何联系 Webex 销售人员？
- 如果已启用录制文件个人存储空间上限选项，并且我的 Webex 标准版或我的 Webex 专业版字段中的值为 0，请禁用“录制文件个人存储空间上限”选项或者在各个字段中输入 1。
- 注：
- 单击保存。
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