对于 Windows 版 Webex 应用程序，必须安装 Windows 10 或更高版本。我们仅支持 Windows 64 位系统，请检查您的系统类型：

• 打开控制面板。

• 选择系统。

• 选择 关于。

• 检查 您的 系统类型：

  • 32 位或 64 位
  • 基于 x64 或基于 Arm 的

对于 Mac 版 Webex 应用，您必须拥有 macOS 12 或更高版本。您还可以选择在 Mac OS Intel 或 Mac OS Apple Silicon 芯片上安装 Webex 应用。

要检查系统类型以查看应使用的安装：

• 打开 Apple 菜单 。

• 选择 关于此 Mac 。

• 在概述 标签 页中查找处理器或芯片，并检查它是 Intel 还是 Apple。