1

https://admin.webex.com中的客户视图进入工作空间,然后选择您想要编辑的工作空间。

2

呼叫部分,单击经典视图中临时管理呼叫设置中的链接。

3

单击 呼叫> 高级呼叫设置 > 呼叫拦截

4

切换按钮以更改工作空间的设置。

5

来电呼叫下,选择允许所有来电拦截所有来电

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如果您选择拦截所有来电,请设置您需要的功能:

  • 要将工作空间呼叫发送至语音信箱,选中将所有呼叫发送至语音信箱复选框。

  • 选择通知音时,选择缺省问候语,或者从下拉菜单上传自定义音频问候语,然后单击上传文件

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电话号码通知音下,从以下选项中选择,然后输入转接号码:

  • 播放新号码通知音 - 作为要呼叫的新号码向呼叫者宣布的号码。
  • 按“0”转接至本电话号码 - 按下 0 时呼叫者将被转接至输入的号码。

 

如果选中上述两个选项,各选项可输入两个不同的号码,但可能会产生误导性的通知音消息。 例如,如果播放新号码通知音设置为 1111,而按“0”转接至本电话号码设置为 2222,主叫方就会听到这条消息“您尝试联系的号码已停用。 新号码为 1111。 如果要转接到新位置,请按 0。” 在这种情况下,按“0”会将来电者转接到 2222,而非 1111。

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对于呼出呼叫,请从以下选项中选择:

  • 拦截所有呼出呼叫 - 当工作空间尝试发起呼出呼叫时,呼叫者将听到一条消息,通知其线路已停用。
  • 仅允许本地呼出呼叫 - 只允许工作空间拨打其本地区号内的电话。
  • 将拦截的呼叫转接到电话号码 - 被拦截的工作空间呼出呼叫将被转接至指定的号码。
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单击保存确认更改。