Cisco Webex Desk Camera 是 Webex 桌面设备的新成员。

有关摄像头的概述,请参阅您的 Cisco Webex Desk Camera

有关 2.2.1 版固件的限制和已知问题,请参阅以下部分。

要使用摄像,计算机必须达到或超过最低系统要求。有关系统要求, 请参阅《Cisco Webex Desk Camera 用户指南》

性能低的计算机可能会导致以下问题:

  • 在某些计算机上,当 Cisco Webex Desk Camera 应用程序运行时,CPU 占用率较高。

  • 如果您的计算机负载过大,则录制或开会期间可能出现口型同步、低帧频或视频延迟的情况。

使用 USB C-C 电缆将 Cisco Webex Desk Camera 连接到 ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15 或 MSI 笔记本电脑时,笔记本电脑检测不到摄像头。 始终使用随附的 USB C-A 电缆连接这些笔记本电脑。

以下列表包含采用 2.2(1) 版固件的 Cisco Webex Desk Camera 的 1、2 和 3 级缺陷。

如需个别缺陷的详细信息,请访问思科漏洞搜索工具包并使用标识符搜索缺陷。 您必须是注册的 Cisco.com 用户才能访问此在线信息。

由于缺陷状态不断变化,列表反映的是截至本报告编写 时开放的缺陷。要查看开放缺陷的更新或查看特定漏洞,请访问漏洞搜索工具包

  • CSCvw63115:用户可以在图像中的黑色/灰色物体区域或弱光条件下看到胶片颗粒/噪点。

  • CSCvx13115:当摄像头检测不到人脸时,会发生自动对焦抖动。

  • CSCvx28199:相机应用程序卡住,显示为空白的白色窗口(间歇性)。

  • CSCvw61198:摄像头应用程序的 CPU 占用率较高。

  • CSCvx17160:有时摄像头会输出 720P@30fps 的低分辨率视频

  • CSCvw19351:如果快门从最右向左移动一毫米,摄像头将停止视频流。