操作方式

適用于第一次使用的 Slido Webex 管理員

預設情況下，Slido 在 Control Hub 中的 應用程式 下處於停用狀態 > 一般的。閱讀如何在 Control Hub 中啟用 Slido 以允許整個 Webex 組織或選取的群組使用它。

Slido 該應用程式可供貴組織所有 Webex 網站中擁有會議主持人授權的使用者使用。

使用者

Webex 會議主持人可以在 Webex 會議中建立和管理 Slido 互動。

要了解如何建立和管理 Slido 投票和問答 & A、瀏覽以下文章：

安全和資料管理

資料的保留和保護

Slido 會議期間，內容和使用者可存取的資料可供下載，但主持人結束會議後，資料將會遺失。合規性資料儲存在 Webex 基礎架構內，符合 Webex 資料保留策略（在 Control Hub 中設定）。

閱讀有關 Control Hub 中的資料保留策略。

需求

要在 Control Hub 中設定 Slido ，您的帳戶必須具有客戶的完整管理員權限。

請參閱 在 Control Hub 中指定組織帳戶角色。

網路準備工作

配置防火牆以允許 HTTP/S 連接到以下網域：

  • *webexapis.com
  • *webex.com
有關 Webex API 端點 的詳細資訊。

主持人和聯合主持人啟動 Slido

發起 Slido 的主持人和聯合主持人需要滿足以下條件：

  • Windows 或 macOS 上的 Webex Meetings 版本 41.6（或更高版本）、Webex Webinars 41.9（或更高版本）或 Webex Suite 會議平台。

  • 已安裝 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。

    我們建議您先將此元件推送至 Windows 使用者，然後再啟用 Slido。

  • 推送符合您的 Windows 環境（32 位元或 64 位元）的元件。

出席者

啟動 Slido 的與會者需要以下內容：

  • Windows 或 macOS 上的 Webex Meetings 版本 41.6（或更高版本）、Webex Webinars 41.9（或更高版本）或 Webex Suite 會議平台。

  • 已安裝 Microsoft Edge WebView2（如果使用 Windows）。

    我們建議您先將此元件推送至 Windows 使用者，然後再啟用 Slido。

  • 支援出席者參加民意調查的平台：

    • Windows

    • macOS

    • iOS

    • Android

    • RoomOS

    • 線上（Web 用戶端）

閱讀 系統需求。

為 Webex Suite 會議平台啟用 Slido

Slido 透過啟用多項選擇和開放式文字投票以及 Q，為您的 Webex 會議和 Webex 網路研討會帶來互動性 & 答：對於 Webex 政府用戶， Slido for Government 無縫整合到 Webex 平台，提供安全、簡化的體驗。

若要在 Webex Suite 會議平台上為組織啟用 Slido ：

1

在 Control Hub 中，導覽至 應用程式 > 一般的 > Slido 應用程式 > 編輯訪問 > Slido 會議設定

2

指定是否要為下列項目啟用 Slido ：

為其他會議平台啟用 Slido

對於未使用 Webex Suite 會議平台的組織：

1

在 Control Hub 中，確保嵌入式應用程式已啟用。

如果嵌入式應用程式被 停用，則 Webex Meetings 和 Webex Webinars 中的使用者將看不到 Slido。

2

導航至：應用程式 > 一般的 > Slido 應用程式 > 編輯訪問

3

允許 Slido ：

有關如何管理政府對 Slido 的存取權限的更多信息，請閱讀 管理 Webex Meetings 中的 Slido 存取權限。

限制

在 Webex 政府中使用 Slido 有一些限制：

  • Control Hub 中尚不支援 Slido 的帳戶分析。

  • 尚不支持調查。

  • 目前不支持多項選擇投票中每位參與者的投票結果。
  • 外部和未經驗證的 Webex 訪客無法主持 Slido 會話。即使被指定為共同主持人或小組成員，他們也只能訪問參與者視圖來提交問題和投票答复。
  • 外部和未經驗證的 Webex 訪客將在 Slido 匯出中列在其訪客姓名下。
  • Slido 並非所有類型的裝置都適用於外部和未經驗證的 Webex 訪客。

疑難排解

如果您或您的使用者在 Webex for Government 中使用 Slido 時遇到問題，請依照下列步驟操作：
  • 提交故障排除報告

    在 Webex 會議期間，您可以直接透過 Webex 應用程式傳送故障排除報告。

  • 聯絡 Cisco TAC

    聯絡思科技術援助中心 (TAC) 以獲得進一步支援。

常見問題 (FAQ)

我一直在使用原始 Webex 投票和 Q & A. 政府的 Slido 與之有何不同？

Slido 實現更好的 Q & 主持人可以即時篩選、優先處理和突出顯示觀眾的問題。Slido 提供用於創建和管理民意調查的現代化且直觀的介面，從而更容易在會議期間吸引參與者。如果主持人啟用， Slido 也支持匿名觀眾提問和對民意調查的回應，鼓勵開放和誠實的回饋。會議參與者也可以對其他人的問題進行投票，以表明這些問題最為重要或相關。

雖然調查和帳戶分析等某些功能尚未提供，但它們計劃在未來的更新中提供。

有關功能的詳細比較，請參閱 政府版 Slido 與 Webex 投票和 Q 的比較 & 一個。

我可以登入 slido.com 或在那裡管理用戶嗎？

不可以，政府專用的 Slido 僅在 Webex 中提供。無需單獨登入 slido.com 或透過 slido.com 進行使用者管理。