Webex 應用程式 | Salesforce 機器人

Webex 應用程式中的機器人

機器人可以幫助擴充 Webex 應用程式的功能，使其包含協力廠商應用程式。您可以將機器人新增至 Webex 應用程式空間，並直接從空間與協力廠商應用程式進行互動。將機器人新增至空間後，您可以傳送說明訊息至機器人，且回應包括機器人支援的指令。

您可以將機器人新增至任意類型的空間；將機器人新增至包含其他人員的專案空間，以及直接與您空間中的協力廠商應用程式進行互動。或者，您可以建立只有您和機器人的空間，從而與協力廠商應用程式互動。

Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方開發人員開發的機器人和應用程式的目錄。

機器人以各種方式呈現資訊。機器人卡片可讓使用者更輕鬆地直接與機器人對指令的回應互動。您可以從下拉式功能表中選取，使用按鈕，甚至使用文字欄位來更新和收集資訊。

請參閱按鈕和卡片適用於您的 Webex 應用程式。

使用卡片將關於機器人的任何問題報告給 devsupport@webex.com。

您可以新增 Salesforce 機器人至任何 Webex 應用程式空間或在空間中與其互動。

您的 Salesforce 管理員必須先授權 Webex 應用程式存取您的 Salesforce 實例，然後才能開始鏈鏈您的 Salesforce 帳戶並使用機器人來管理通知或建立機會。

1	移至空間並選擇一個空間以新增 Salesforce 機器人。您還可以建立僅包含 Salesforce 機器人的新空間。
2	轉至人員，按一下新增人員，然後輸入 Salesforce 機器人名稱：`SalesforceAlerts.bot@webex.bot` 。
3	輸入 `help` 並傳送該訊息。
4	按一下鏈結帳戶，然後新增您的 Salesforce 帳戶資訊。當您的 Salesforce 帳戶已鏈結時，在包含機器人的空間中輸入 `help`，然後傳送訊息。

您可以建立新通知或在 Salesforce 中管理動作的現有通知，您將在 Webex 應用程式中收到通知。

1	在包含 Salesforce 機器人的空間中，輸入 `help`，然後傳送訊息。
2	按一下管理通知並選取通知類型或編輯現有通知。您還可以輸入 `@Salesforce Manage`，然後傳送此訊息以管理通知。
3	輸入您的通知的名稱，選擇您的授權，設定通知訊息，然後按一下儲存。

1	在包含 Salesforce 機器人的空間中，輸入 `help`，然後傳送訊息。
2	按一下建立。您還可以輸入 `@Salesforce Create`，然後傳送此訊息以建立物件。