Cisco Webex Desk Camera為 Webex Desk Devices 的新成員。

有關攝影機的概述,請參閱您的 Cisco Webex Desk Camera

有關韌體版本 2.2.1 的限制和已知問題,請參閱以下各節。

攝影機的操作需求電腦達到或超過最低系統需求。系統需求方面, 請參閱Cisco Webex Desk Camera使用者指南

性能較低的電腦可能會導致以下問題:

  • 在某些電腦上,當Cisco Webex Desk Camera 應用程式正在執行,CPU 使用率很高。

  • 如果您的電腦負載過重,則錄音或會議中可能會發生口形同步,低或視訊延遲。

使用 USB CC 線將Cisco Webex Desk Camera連接至 ASUS GL552V、ASUS Zenbook 15 或 MSI 筆記本電腦時,筆記本電腦無法檢測到攝影機。始終使用 這些筆記本電腦上附帶的 USB CA 線。

以下清單包含安裝韌體版本 2.2 (1)Cisco Webex Desk Camera嚴重性為 1、2 和 3 的缺陷。

有關單一缺陷的更多資訊,請存取 Cisco Bug 搜尋工具箱並使用標識符搜尋缺陷。 您需為 Cisco.com 的註冊使用者,才能存取此在線資訊。

由於瑕疵狀態持續改變,因此請注意此表格所反應的是此報告 編譯時未解決的瑕疵快照。如需未解決瑕疵的更新檢視,請存取 Bug Search Toolkit

  • CSCvw63115:使用者可以在圖像中的黑色/灰色物體區域或在弱光條件下看到膠片顆粒/噪點。

  • CSCvx13115:當攝影機未檢測到人臉時,會發生自動對焦抖動。

  • CSCvx28199:攝影機應用程式被卡為空白白色視窗(間歇性)。

  • CSCvw61198:攝影機應用程式具有很高的 CPU 使用率。

  • CSCvx17160:有時攝影機會輸出低解析度 720P @ 30fps 的視訊

  • CSCvw19351:如果快門從最右向左移動一毫米,則攝影機將停止視訊串流。