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2020年8月12日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

Webex Teams | 音訊和視訊通話

使用 Webex Teams,您可以進行音訊或視訊通話。 因此,如果您心情很糟或在外出時呼叫某人,您不必擔心共用視訊(如果您不想)。 但是,當您準備好面對面開會時,只需按一下即可進行視訊通話!

音訊通話

如果您正在從桌面或行動裝置應用程式呼叫某人,您可以在開始通話之前先關閉該視頻,方法是進行 音訊通話

視訊通話

或者,如果您已準備好進行 視頻通話,則可以從桌面、行動裝置或網路執行該作業。 如果您改變主意,則始終可以在通話期間關閉視訊

如果您的組織使用 Webex Teams (Unified CM) 中的通話功能,您也可以關閉傳入的呼叫的視訊

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Webex Teams | 呼叫您組織中的人員

如果您的組織已設定您的 Webex Teams 帳戶可讓您撥打其他人員的電話號碼,您可以透過其工作號碼或行動電話號碼呼叫組織內的其他人員。 像這樣呼叫人員時,您可存取進階通話功能,而不僅僅是在應用程式中呼叫某人。

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 只要您直接與另一個人合作,就可以尋找音訊或視頻 通話圖示,例如當您 直接傳送訊息、搜尋它們 https://help.webex.com/article/iecbvc 、查看其 聯絡卡,或在撥號盤中輸入他們的姓名或電子郵件地址時 https://help.webex.com/en-us/xhdf37/Webex-Teams-Call-Someone-Using-Your-Dialpad

選擇您是否要將其設為 音訊視頻 通話,然後選取人員的 工作 電話號碼或 移動 電話號碼。

在通話連線後,根據您選擇的是某人的工作號碼還是行動裝置號碼,您可以獲得稍有不同的選項。

如果您選擇其工作電話號碼進行視訊通話,您可以開啟和關閉視訊,並且如果條件允許,也可以共用您的螢幕

但是,如果您選擇某人的行動裝置號碼,則通話會像一般的音訊電話通話那樣進行,這意味著您無法開啟視訊或共用您的螢幕。

使用工作或行動裝置號碼,您可以按一下 以存取進階通話功能。 您可以保留通話或將此人員的通話轉移給其他人。 透過一些設定,您也可以合併通話或開始電話會議


 

如果您的管理員已為您的組織啟用了通話安全性,您將會在通話視窗的右上方看到 ,讓您知道該通話是安全的。

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 每當您要直接與另一個人合作時,只需尋找 (如在您直接傳送訊息給人員搜尋人員、查看其聯絡卡或在撥號盤中輸入人員姓名或電子郵件地址時)。

選取人員的工作號碼或行動電話號碼,然後根據您的設定點選 。 如果您點選 ,您的通話僅連接音訊,而且您將無法切換至視訊。


 

若要切換至您的免持通話,請按一下 更多,然後選取 音訊設定

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 每當您要直接與另一個人合作時,只需尋找 (如在您直接傳送訊息給人員搜尋人員、查看其聯絡卡或在撥號盤中輸入人員姓名或電子郵件地址時)。

選取人員的工作號碼或行動電話號碼,然後根據您的設定點選 。 如果您點選 ,您的通話僅連接音訊,而且您將無法切換至視訊。


 

若要切換至您的喇叭,請點擊 更多

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Webex Teams | 呼叫具有 Webex Teams 帳戶的任何人

您可以呼叫具有 Webex Teams 帳戶的任何人,無論他們是否與您在同一個組織中。 這些是特殊類型的通話,可讓您將訪客新增至其中,共用您的白板以及螢幕。 您不需要使用其電話號碼;您只需在應用程式中與他們連線。

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 只要您直接與另一個人合作,就可以尋找音訊或視頻 通話圖示,例如當您 直接傳送訊息、搜尋它們 https://help.webex.com/article/iecbvc 、查看其 聯絡卡,或在撥號盤中輸入他們的姓名或電子郵件地址時 https://help.webex.com/en-us/xhdf37/Webex-Teams-Call-Someone-Using-Your-Dialpad

選擇您是否要將其設為 音訊視頻 通話,然後選擇 Webex Teams 通話

在通話連線後,您可以開啟和關閉您的視訊(無論您最初如何進行通話),按一下 共用您的螢幕,然後按一下 共用您的白板


 

如果您的管理員已為您的組織啟用了通話安全性,您將會在通話視窗的右上方看到 ,讓您知道該通話是安全的。

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 每當您要直接與另一個人合作時,只需尋找 (如在您直接傳送訊息給人員搜尋人員、查看其聯絡卡或在撥號盤中輸入人員姓名或電子郵件地址時)。

1

在您與其他人的空間中,移至活動功能表 ,然後點擊 通話。 點選人員的號碼,選擇 Webex Teams 通話,然後點選

2

在通話期間,請使用下列任何選項:

  • 點選 共用您的螢幕
  • 點選 ,然後選擇新增白板建立白板
  • 點選 以關閉您的視訊。 當圖示變為紅色 時,便知道視訊已關閉。

 

若要切換至您的免持通話,請按一下 更多,然後選取 音訊設定

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 每當您要直接與另一個人合作時,只需尋找 (如在您直接傳送訊息給人員搜尋人員、查看其聯絡卡或在撥號盤中輸入人員姓名或電子郵件地址時)。

1

在您與其他人的空間中,移至活動功能表 ,然後點擊 通話。 點選人員的號碼,選擇 Webex Teams 通話,然後點選

2

在通話期間,請使用下列任何選項:

  • 點選 共用您的螢幕
  • 點選 ,然後選擇新增白板建立白板
  • 點選 以關閉您的視訊。 當圖示變為紅色 時,便知道視訊已關閉。

 

若要切換至您的喇叭,請點選更多,然後選取將音訊切換至喇叭

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 只要您直接與另一個人合作,就可以尋找通話,例如當您直接傳送訊息給他們時,請 https://help.webex.com/article/zi4dpc查看其 聯絡卡,或在撥號盤中輸入他們的姓名或電子郵件地址 https://help.webex.com/en-us/xhdf37/Webex-Teams-Call-Someone-Using-Your-Dialpad


您必須使用 Chrome、Safari 或 Firefox 進行通話。 此外,不管您是在 Windows、Mac 還是在 Linux 上使用 Web 瀏覽器,都要確保您的 Web 瀏覽器已設定為使用相機和麥克風。

按一下 通話,然後在通話期間,按一下 共用您的螢幕

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Webex Teams | 呼叫具有電話號碼的任何人

如果您的組織已設定您的 Webex Teams 帳戶可讓您撥打其他人員的電話號碼,您可以呼叫具有電話號碼的任何人。 當您撥打此類電話時,就像透過任何其他類型的電話撥打普通電話一樣。 如果您想撥打電話給您最喜歡的餐館來訂購午餐,請直接從應用程式撥打電話,然後下訂單。

移至 ,在撥號盤中輸入電話號碼,然後選擇是否要將其設為 音訊視頻 通話。

在通話連線後,您將無法開啟您的視訊,但您可以按一下 以存取進階通話功能。 您可以保留通話或將此人員的通話轉移給其他人。 透過一些設定,您也可以合併通話或開始電話會議


 

如果您的管理員已為您的組織啟用了通話安全性,您將會在通話視窗的右上方看到 ,讓您知道該通話是安全的。

移至 ,敲擊 ,輸入電話號碼,然後選取 通話


 

若要切換至您的免持通話,請按一下 更多,然後選取 音訊設定

移至 ,敲擊 ,輸入電話號碼,然後選取 通話


 

若要切換至您的喇叭,請點擊 更多

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Webex Teams | 支援的呼叫選項

在 Webex Teams 中,您將獲指定一個最適合您組織或個人需求的通話選項。 因此,當您透過應用程式撥打電話時,您的通話體驗取決於您的帳戶設定。

在 Webex Teams 中,您可以從許多不同的位置進行呼叫。 只要您直接與另一個人合作,就可以尋找音訊或視頻 通話圖示,例如當您 直接傳送訊息、搜尋它們 https://help.webex.com/article/iecbvc 、查看其 聯絡卡,或在撥號盤中輸入他們的姓名或電子郵件地址時 https://help.webex.com/en-us/xhdf37/Webex-Teams-Call-Someone-Using-Your-Dialpad

Webex Teams 通話

擁有 Webex Teams 帳戶的任何人(無論其使用桌面版、行動版或 Web 版)都可以向擁有 Webex Teams 帳戶的任何其他人進行此類呼叫,無論他們是否在同一個組織中。 這些是特殊類型的通話,可讓您將訪客新增至其中,共用您的白板以及螢幕。 您不需要或使用他們的電話號碼,您只需在應用程式中連線至他們。您可以呼叫任何具有 Webex Teams 帳戶的人,或當有人這樣呼叫您時,您也可以應答呼叫。 在您的一對一空間中檢查了共用的最終行銷計畫之後,您可以立即呼叫供應商,讓他們瞭解最後的標誌變更。

針對組織中電話號碼的基本通話

您的組織可能會設定您的帳戶,以便您可以使用其電話號碼(在桌面或行動裝置上)呼叫其他人。 透過此設定,您可以呼叫您組織中的某個人應答他們的呼叫。 按一下您經理的電話號碼,在 Webex Teams 上進行面對面的通話,讓她瞭解您的行銷計畫已經成功。

透過此設定,您可以存取更多通話功能(在桌面和行動裝置上),這取決於您的組織選擇的通話選項。 若要瞭解您已設定的通話服務,請參閱 Webex Teams | 瞭解您具有的通話服務

表 1. 功能比較

功能

通話服務

Webex Teams 呼叫

Unified CM

Webex Calling

桌面

行動裝置

桌面

行動裝置

桌面

行動裝置

呼叫具有 Webex Teams 帳戶的任何人

應答呼叫

呼叫具有電話號碼的任何人

保留

轉接

共用您的螢幕

針對所有傳入的呼叫關閉視訊

轉接呼叫

使用任何號碼接收工作電話 (SNR)

會議呼叫

合併

使用桌面電話撥打電話

應答呼叫等待

呼叫提取

進階通話功能 (FAC)

語音信箱

建立白板

運行狀況檢查程式

搜尋群組

來電代接

聯絡人

對任何人員發起的基本電話呼叫

如果您的組織正在使用 Webex Teams (Unified CM) 或 (Webex Calling) 中的通話功能,則您也可以使用電話號碼呼叫任何人應答任何撥打您工作號碼的人員的呼叫。 當您撥打此類電話時,就像透過任何其他電話撥打普通電話一樣。 當您想要預約團隊的慶祝午餐時,您也可以直接從 Webex Teams 呼叫餐館。 只需移至 通話 ,然後再輸入電話號碼。

針對電話號碼的進階通話

您的公司可能決定您需要更多通話功能,超出我們在 Webex Teams 中提供的功能。 例如,如果您在客服部門工作或作為行政助理,您可能需要能夠處理更多通話或存取更多進階功能。

管理員可以設定您的帳戶,以便當您從 Webex Teams 呼叫某人時,另一個通話應用程式(例如 Cisco Jabber 或 Webex Calling 應用程式)會自動開啟。

當您撥打電話時,系統可能會要求您確認是否要開啟另一個應用程式。 例如,如果您的組織使用 Jabber,您會收到此類訊息。 但是,如果您的組織使用 Webex Calling,Webex Calling 應用程式會自動開啟以撥打電話。

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