هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
كيف يمكنني السماح بحركة مرور بيانات Webex Meetings على شبكتي؟
هل لديك ملاحظات؟هذه المقالة مخصصة لمسؤولي الشبكات الذين يرغبون في دعم عميل Webex Meetings وأجهزة التعاون عن طريق الفيديو للاستخدام على شبكة شركتهم. يغطي الدليل المنافذ ونطاقات IP والمجالات المطلوبة من قِبل عميل الاجتماع وأجهزة التعاون عن طريق الفيديو وصوت Webex Edge.
إذا كنت تنضم إلى Webex Meetings من أي من التطبيقات أو الأجهزة التالية، فيرجى استخدام هذه المقالة:
- تطبيق Webex (سطح المكتب والأجهزة المحمولة والمستندة إلى الويب)
- أجهزة Webex المسجلة على السحابة (بما في ذلك Webex Boards)
| موقع Webex على الويب، تطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية، Webex Meetings لنظامي التشغيل Android/iOS، تطبيق Webex على الويب | ||||
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 80 / 443 | الصادرة | منفذ الوصول لعميل Webex وWebex Events (بث الصوت) | يتم استخدام منفذ إرسال إشارات عميل Webex لتبادل معلومات إعداد الاجتماع الأولية. المنفذ الاحتياطي لاتصال الوسائط في حال عدم فتح منافذ UDP في جدار الحماية. نقل البث الصوتي لتطبيق Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | الصادرة | DNS | يُستخدم لعمليات البحث في DNS لاكتشاف عناوين IP الخاصة بخوادم Webex على السحابة. ورغم إجراء عمليات بحث DNS نموذجية من خلال UDP، قد تتطلب بعض العمليات بروتوكول TCP، إذا كانت استجابات الاستعلام لا يمكن أن تتناسب مع حزم UDP. |
| UDP | 9000 | صادرة إلى Webex | وسائط عميل Webex الأساسية (VoIP وRTP الخاص بالفيديو) | يتم استخدام منفذ وسائط عميل Webex لتبادل صوت الكمبيوتر وفيديو كاميرا الويب وعمليات بث مشاركة المحتوى. فتح هذا المنفذ مطلوب لضمان الحصول على أفضل تجربة وسائط ممكنة |
| TCP | 5004, 443, 80 | صادرة إلى Webex | وسائط عميل Webex البديلة (VoIP وVideo RTP) | المنافذ الاحتياطية لاتصال الوسائط في حال عدم فتح منفذ UDP رقم 9000 في جدار الحماية |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة الخاصة بنظام التشغيل | الواردة | إرجاع حركة المرور من Webex | سيتصل Webex بمنفذ الوجهة الذي تم تلقيه عندما يقوم العميل بإجراء اتصاله.يجب تكوين جدار حماية ليسمح بمرور اتصالات الإرجاع هذه. |
| TCP | 443 | الواردة | التقارب | يجب أن يكون للجهاز المتصل مسار IPv4 قادر على التوجيه بينه وبين الجهاز الذي يستخدم HTTPS. |
| UDP | 5004 | الصادرة | وسائط عميل Webex | يتم استخدام منفذ UDP 5004 للمشاركة خارج الاجتماع مع أجهزة Cisco الخاصة بالتعاون عن طريق الفيديو. |
يتم توفير هذه المنافذ كمرجع فقط.يرجى الرجوع إلى دليل النشر/توصية الشركة المصنّعة للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5060-5070 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | يستمع طرف وسائط Webex إلى المنافذ من 5060 إلى 5070. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على دليل التكوين الخاص بالخدمة المحددة التي يتم الاستعانة بها: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060 و5061 و5065 | الواردة | إرسال إشارات SIP | حركة مرور إرسال إشارات SIP الواردة من Webex على السحابة |
| TCP / UDP | 1719، 1720 والمنفذ 15000-19999 | الواردة والصادرة | H.323 LS | إذا كانت نقطة النهاية الخاصة بك تتطلب اتصال حارس البوابة، فافتح أيضًا المنفذ 1719، والذي يتضمن Lifesize. |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 36000-59999 | الواردة والصادرة | منافذ الوسائط | إذا كنت تستخدم Cisco Expressway، فيجب تعيين نطاقات الوسائط من 36000 إلى 59999. إذا كنت تستخدم نقطة نهاية أو عناصر للتحكم في المكالمات تابعة لجهة خارجية، فيجب تكوينها لتسمح باستخدام هذا النطاق. |
للتعرف على تكوين شبكة جهاز الفيديو في الموقع، ارجع إلى استخدام منفذ Cisco Expressway IP - دليل التكوين.
للتعرف على إرشادات نشر دمج الفيديو مع Microsoft Teams (VIMT)، ارجع إلى نشر دمج الفيديو في Webex لـ Microsoft Teams.
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5061, 5062 | الواردة | إرسال إشارات SIP | إرسال إشارات SIP الداخلية لصوت Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | إرسال إشارات SIP الصادرة لصوت Webex Edge |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 8000 - 59999 | الواردة والصادرة | منافذ الوسائط | على جدار حماية المؤسسة، يجب فتح المنافذ لحركة المرور الواردة إلى Expressway بنطاق من 8000 إلى 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (صافي النطاق)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) أو 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (صافي النطاق)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) أو 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (صافي النطاق)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) أو 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (صافي النطاق)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) أو 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (صافي النطاق)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) أو 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (صافي النطاق)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) أو 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (صافي النطاق)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) أو 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (صافي النطاق)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (صافي النطاق)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) أو 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (صافي النطاق)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) أو 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (صافي النطاق)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) أو 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (صافي النطاق)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) أو 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (صافي النطاق)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) أو 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (صافي النطاق)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) أو 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (صافي النطاق)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) أو 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (صافي النطاق)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) أو 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (صافي النطاق)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) أو 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (صافي النطاق)
عناوين IPv6
| دالة | APAC | AMER | أوروبا |
| 2402:2500::/32 | 2607:fcf0::/32 | 2a00:a640::/32 | |
| الأشعة تحت الحمراء | 2402:2500::/36 | 2607:fcf0::/36 | 2a00:a640::/36 |
| الوسائط | 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf0:1000::/36 | 2a00:a640:1000::/36 |
| التطبيق/الويب | 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf0:2000::/36 | 2a00:a640:2000::/36 |
| خاص | 2402:2500:3000::/36 | 2607:fcf0:3000::/36 | 2a00:a640:3000::/36 |
يوصي Webex بعدم تخزين المحتوى مؤقتًا في أي وقت. سيتم استخدام المجال أو المجالات التالية من خلال عملاء الاجتماعات الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings:
| نوع العميل | المجال (المجالات) |
| تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| عملاء سطح المكتب من Webex لسطح المكتب (نظام التشغيل Mac/كمبيوتر شخصي، ويشمل ذلك WebApp العميل المحدود المعتمد على المتصفح) الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings | *.webex.com |
| يستدعي أجهزة SIP/H323 الداخلية (أو يتم استدعاؤها من قِبل) تطبيق اجتماع Webex | *.webex.com (ملاحظة: طلب IP متاح أيضًا) |
| عملاء Webex على الأجهزة المحمولة (نظاما التشغيل iOS وAndroid) الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings | *.webex.com |
| صلاحية الشهادة | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| دمج People Insights (معلومات الأشخاص) | *.accompany.com |
| تحليلات أداء موقع Webex Meetings وتطبيق Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| نشرات ويب Webex Events (الحضور فقط) | *.vbrickrev.com |
| يُستخدم من أجل وظيفة Slido PPT الإضافية والسماح لصفحات الويب Slido بإنشاء الاستقصاءات/الاختبارات قبل عقد الاجتماع | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| إذا كان لديك عملاء تطبيق Webex لسطح المكتب، وأجهزة مسجلة على السحابة (بما في ذلك Webex Boards) تتصل بتطبيق Webex Meetings، فأنت بحاجة أيضًا إلى السماح بقائمة المجالات الموضحة في https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
إرشادات بشأن جدار حماية IPS:
- تجاوز IPS الخاص بجدار الحماية أو أنواع أخرى من الحماية ضد DoS (مسموح بها) لحركة مرور Webex (محددة بواسطة قوائم حظر Webex IP CIDR)، وخاصة ما يتعلق بنقل الوسائط.
- إذا تعذر التجاوز عن IPS، يكون تغيير الحجم المناسب مطلوبًا للتأكد من أن IPS لديه القدرة الكافية للتعامل مع إنتاجية الصوت والفيديو لعدد كبير من المشاركين.
- إذا تعذر التجاوز عن IPS، فيجب تحقيق الضبط الدقيق للتوقيع والحد بحيث لا يتم تصنيف حركة مرور Webex بشكل خاطئ وإسقاطها في وقت لاحق.
- مراقبة تنبيهات IPS الخاص بجدار الحماية للتحقيق في أي تنبيه IPS ضد حركة مرور Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
إرشادات بشأن الخوادم الوكيلة:
- لا يدعم عميل اجتماع Webex امتداد SNI لاتصالات وسائط TLS. سيحدث إخفاق في الاتصال بخدمات صوت وفيديو Webex إذا احتاج الخادم الوكيل لوجود SNI.
| تاريخ المراجعة | المعلومات الجديدة والمعدّلة |
| 28 مارس 2025 | تم تحديث بيانات التعريف (لم يتم إجراء أي تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| 11 فبراير 2025 | تم إضافة قسم عنوان IPv6 |
| 1/09/2024 | تمت إزالة انتهاء صلاحية المقال (لم يتم إجراء تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| 11/20/2023 | تنظيف النص الخاص بالمقال (لم يتم إجراء أي تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| 10/09/2023 | تم تضمين ارتباط إلى مستند VIMT |
| 06/01/2023 | تم إزالة معلومات المجموعة الصينية. |
| 04/11/2023 | تم إضافة شبكات IP فرعية جديدة للوسائط (144.196.0.0/16 (CIDR) أو 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (صافي النطاق) 163.129.0.0/16 (CIDR) أو 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (صافي النطاق). |
| 10/24/2022 | تم التحديث لاستخدام اللغة بشكل حصري |
| 12/21/2021 | تم إضافة منفذ UDP رقم 5004 الصادر إلى عميل وسائط Webex |
| 11/11/2021 | تم إضافة *.intel.com إلى عملية التحقق من صحة الشهادة المطلوبة. |
| 11/04/2021 | تم تحديث شهادة *.letcr.org إلى *.lencr.org |
| 10/27/2021 | تم إضافة شهادة *.godaddy.com و*.letcr.org |
| 10/04/2021 | تم إزالة *.walkme.com وs3.walkmeusercontent.com من جدول المجالات حيث لم تعد هناك حاجة إليهما. |
| 08/25/2021 | تم تغيير *.webexcontent.com (1) إلى *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | تم إضافة عنوان URL الخاص بالمجال *.webexcontent.com (1) من أجل تخزين الملفات |
| 07/08/2021 | تم إزالة النطاق 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | تمت إضافة المجالات *.appdynamics.com و s3.walkmeusercontent.com إلى القائمة |
| 05/11/2021 | تم ترتيب قائمة عناوين IP. |
| 05/06/2021 | تم إضافة 20.68.154.0/24 (CIDR) أو 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (صافي النطاق) إلى دمج فيديو Cisco Webex لحركة مرور وسائط Microsoft Teams (Microsoft CVI) فقط. |
| 04/28/2021 | تم إضافة مجالات لوظيفة Slido PPT الإضافية والسماح لصفحات الويب Slido بإنشاء الاستقصاءات/الاختبارات قبل عقد الاجتماع |
| 04/27/2021 | تم إضافة 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (صافي النطاق) لصوت Webex Edge |
| 04/26/2021 | تم إضافة UserAgents في Webex أثناء عملية utiltp. |
| 0415/2021 | تم إضافة المجال *.vbrickrev.com لنشرات الويب الخاصة بتطبيق Webex Events. |
| 04/01/2021 | المجالات التي يجب السماح بها - تم تحديث الجدول. |
| 3/15/2021 | تم إضافة مجال شهادات IdenTrust. |
| 3/10/2021 | تم إزالة UDP 5004 الصادر إلى Webex |
| 2/23/2021 | تم إضافة: منفذ UDP: 9000 و5004 وTCP: 5004، 443، 80 Webex Client Media |
| 1/06/2021 | تم إضافة نطاق منافذ TCP/UDP المؤقتة الصادرة. |
| 12/7/2020 | تم إضافة القسم: إرشادات بشأن الخوادم الوكيلة |
| 10/23/2020 | تم إضافة *.eum-appdynamics.com إلى المجالات |
| 7/31/2020 | تمت إضافة المجالات *.wbx2.com و*.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | تم إضافة 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (صافي النطاق) |
| 7/24/2020 | تم إضافة إرشادات بشأن جدار حماية IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | تم إضافة *.digicert.com للتحقق من صحة الشهادة |
| 4/22/20 | تم إضافة نطاق IP الجديد: 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | تم إضافة فقرة افتتاحية إلى الحل.تم تحديث التعليقات على جدول "موقع Webex على الويب، تطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية، تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل Android/iOS، تطبيق Webex على الويب" |
| 3/3/2020 | تم تقديم تحديث لاستثناءات المنافذ |
| 2/14/2020 | تم إزالة "UDP 9000 للنشرات الصوتية" وإضافة "البث الصوتي متوفر فقط على منفذ TCP رقم 443. |
| 1/29/2020 | عمود نوع الوصول:وسائط عميل Webex البديلة (VoIP وVideo RTP) |
| 12/11/2019 | تم إضافة "المنفذ 80" في الجدول 1 - الصف رقم 4. |
| 10/30/19 | بالنسبة لصوت Edge - على جدار حماية المؤسسة، يجب فتح المنافذ لحركة المرور الواردة إلى Expressway بنطاق من 8000 إلى 59999 |
| 07/25/2019 | تم تحديث النص الخاص بالمنفذ UDP 9000، وإضافة وصف جديد تمامًا لمنفذ TCP 5004. نظرًا لأنه سيتم تأجيل منفذ TCP 5004 من الإصدار 39.7. |
| 6/27/2019 | تم إضافة متطلبات مجال *.accompany.com الخاص "بمعلومات الأشخاص" |
| 5/23/2019 | تم إضافة النطاق: 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | تم إضافة معلومات عن ارتباط مجموعات النظام الموجودة في الصين إلى المقالة الجديدة WBX9000018173 |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
