دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

نظرة عامة على إعداد الجهاز

يشرح هذا الفصل كيفية إعداد الأجهزة لـ Webex for Cisco BroadWorks. يتناول هذا الفصل حالات الاستخدام التالية:

إعداد أجهزة نظام التشغيل Webex Room OS الجديدة (باستخدام رموز التفعيل)
إضافة أجهزة MPP جديدة
أضف إمكانية Webex إلى أجهزة MPP الحالية

نوصي بنشر هذه الميزة على خوادم ADP المستقلة عن الإصدار. ومع ذلك، يدعم برنامج XSP هذه الميزة أيضًا. إذا كنت تستخدم XSP، فعندما تشير هذه الوثيقة إلى "ADP"، يمكنك استبدالها بـ "XSP"، ما لم يحدد النص ADP فقط.
تدعم هذه الميزة كلاً من الأجهزة الشخصية وأجهزة مساحة العمل.

إعداد نظام تشغيل الغرفة

يدعم Webex for Cisco BroadWorks عملية إدخال رمز التفعيل لكل من أجهزة نظام التشغيل Room OS المشتركة وأجهزة نظام التشغيل Room OS الخاصة بمساحة العمل.

إعداد الجهاز باستخدام رموز التفعيل

توفر عملية إعداد الأجهزة باستخدام رموز التفعيل طريقة بسيطة وآمنة لإعداد أجهزة نظام التشغيل Room OS. رمز التفعيل هو رمز مرور مكون من 16 رقمًا يتم إنشاؤه لمرة واحدة بواسطة النظام، ويجب على المستخدم إدخاله على الجهاز لتشغيله. يتم ربط رمز التفعيل بشكل آمن بحساب المستخدم المقصود، مما يضمن أن المستخدم المقصود فقط هو من يقوم بتشغيل الجهاز المرتبط بنفس الحساب. بعد أن يُدخل المستخدم الرمز الصحيح، يتصل الجهاز بكل من Webex و BroadWorks، ويكمل عملية التسجيل، ويقوم بتنزيل ملف التكوين الخاص به، ويكون جاهزًا للاستخدام.

تدعم أجهزة نظام التشغيل Room OS التالية عملية الإعداد باستخدام رموز التفعيل:

سلسلة لوحات Webex (نظام تشغيل الغرفة)
سلسلة Webex Desk (نظام تشغيل الغرفة)
سلسلة غرف ويبكس (نظام تشغيل الغرفة)

عملية الإعداد لنظام تشغيل الغرفة

توضح العملية التالية ما يحدث عند تشغيل جهاز Room OS باستخدام رموز التفعيل:

يقوم مسؤول الشريك بتوفير المستخدم الأساسي والجهاز في BroadWorks ثم يقوم بإنشاء رمز التفعيل في BroadWorks.
يتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز تفعيل الجهاز إلى مالك الجهاز.
يقوم مالك الجهاز بتشغيل الجهاز.
يطلب الجهاز من مالك الجهاز إدخال رمز التفعيل.
يقوم مالك الجهاز بإدخال رمز التفعيل على الجهاز.
يتم ربط الجهاز ببرنامجي BroadWorks وWebex باستخدام العملية الفرعية التالية:
- يقوم جهاز نظام التشغيل Room OS بإرسال طلب تفعيل إلى خدمات Webex. يتم التحقق من صحة رمز التفعيل بواسطة GDS، وإذا كان الرمز صحيحًا، يتم ربط الجهاز بـ Webex. يقوم Webex بإعادة رمز الجهاز إلى الجهاز.
- يرسل الجهاز طلب تفعيل إلى BroadWorks DM مع رمز الجهاز وعنوان MAC.
- تقوم شركة BroadWorks بترخيص الجهاز وتفعيله.
- يرسل الجهاز طلبًا إلى BroadWorks DM للحصول على تكوين محدّث. يتم تضمين رمز الجهاز لأغراض التفويض.
- يقوم برنامج BroadWorks بتفويض الرمز المميز، وتحديد موقع ملف التكوين المحدث، وإرجاع ملف التكوين المحدث.
- سيحاول نظام التشغيل Room OS تحديد موقع سجل NAPTR للنطاق المحدد في ملف التكوين، حيث يتوقع العثور على إدخال SRV لـ _sip._tls.<domain_in_config> ، وإذا لم يكن هناك سجل NAPTR، فسيحاول RoomOS البحث عن سجل SRV متبوعًا بسجل A على التوالي.
  
  يجب أن يكون سجل SRV كالتالي _sip: ._tls. حيث أن roomOS سيدعم فقط TLS للنقل و SRTP للوسائط.
الجهاز مسجل وجاهز للاستخدام.

يقدم الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة مبسطة على عملية الإعداد.

رسم تخطيطي لنظام تشغيل الغرفة يوفر عرضًا مبسطًا لعملية الإعداد

للحصول على معلومات مفصلة حول إعداد نظام التشغيل Room OS، بما في ذلك مخططات التدفق الأكثر تفصيلاً، راجع وصف الميزة تحسينات Cisco BroadWorks لإعداد الأجهزة المتوافقة مع Webex.

مصادقة الجهاز (عبر رموز OAuth Bearer Tokens)

يتطلب التحقق من هوية الأجهزة لأجهزة نظام التشغيل Room OS تمكين رموز Cisco OAuth Bearer على BroadWorks. أثناء عملية الإعداد، يتم تمرير رمز الحامل عبر رأس Activate Authorization ويُستخدم لتحديد الجهاز. يقوم موفر الهوية بالتحقق من صحة رمز الحامل ويعيد UUID (UUID الجهاز لأجهزة مساحة العمل أو UUID المستخدم للأجهزة الشخصية) كموضوع حامل. يقوم برنامج BroadWorks بحفظ UUID كاسم للجهاز في خادم الشبكة.

متطلبات نظام التشغيل للغرفة

الحد الأدنى لإصدار نظام التشغيل الخاص بالغرفة

الحد الأدنى لنظام التشغيل في الغرفة 10.13

متطلبات تحديث BroadWorks

هذه الميزة مدعومة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم ADP المستقل عن الإصدار (RI) بدون متطلبات تصحيح.

بالنسبة للخوادم غير RI، يجب عليك تثبيت التصحيحات التالية (من مجموعات التصحيحات ap381367 و ap381951 و ap382198) لاستخدام هذه الميزة. قم بتثبيت التصحيحات المناسبة لإصدارك:

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

هذه الميزة متوفرة على:

R22: متوفر على XSP فقط
R23: متوفر على XSP أو ADP (إصدار مستقل)
R24: متوفر على ADP (إصدار مستقل)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين عملية التزويد عبر التدفق للسماح لشركة Broadworks بتزويد الأجهزة لـ Webex.

أثناء تكوين التزويد عبر التدفق، ليس من الضروري استخدام التزويد عبر التدفق لتزويد المستخدمين، أي يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التزويد الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، Trusted/Untrusted البريد الإلكتروني، المستخدم نفسه، إلخ) لتوفير المستخدمين. راجع "متطلبات التزويد" في دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks .
تأكد من أن متكامل IM+P تم تفعيل خدمة على BroadWorks وتشير إلى جسر توفير BroadWorks.

تم تعيين عنوان URL لجسر التزويد عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. كان من المفترض أن يتم ذلك أثناء إعداد Webex الأولي لـ Cisco BroadWorks. للعثور على عنوان URL الحالي في Partner Hub، راجع تكوين خادم التطبيقات باستخدام عنوان URL لخدمة التزويد في دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك العديد من المنظمات الشريكة، فأنت بحاجة إلى نسخة مخصصة من خدمة إدارة الأجهزة (DMS) لكل شريك.

المتطلبات الأساسية لتفعيل رمز التفعيل مع نظام التشغيل Room OS

تأكد من ضبط ما يلي:

قم بنشر خدمة تفعيل الجهاز على BroadWorks. للحصول على التفاصيل، انظر Cisco BroadWorks Secure Onboarding Using Activation Codes.
تحقق من أن إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks مضبوط على عنوان URL الخاص بخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الحالي لنظام DAS في مركز الشركاء، انتقل إلى الإعدادات > BroadWorks Calling > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

إذا كان هناك العديد من العملاء (>50) في مجموعة BroadWorks، لا يتم دعم إمكانية إضافة عنوان URL الخاص بـ DAS. في مثل هذه الحالات، يُنصح بالاتصال بمهندس دعم فني من شركة سيسكو للحصول على المساعدة.

يجب تفعيل ميزات BroadWorks التالية على نظام AS:

101377 تحسينات لعملية إعداد أجهزة Webex وMPP
25088 أجهزة دعم الهواتف المحمولة لأجهزة DECT
24104 دعم ربط الخلايا المتعددة لأجهزة DECT
20077 تحسينات إدارة الأجهزة
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
02283 تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377. قم بتغيير رقم الميزة عند تفعيل الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

إذا تم تثبيت جميع التصحيحات المدرجة ولم يتم إدراج ميزة قابلة للتنشيط لإصدار AS الخاص بك، فذلك لأنها مضمنة بالفعل في إصدار AS الأساسي الخاص بك ولا تتطلب التنشيط.

قم بتشغيل أمر سطر الأوامر التالي على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

تأكد من أن جهة إصدار الشهادات التي توقع على شهادة SBC الخاصة بك مدرجة في قائمة الثقة الخاصة بنظام التشغيل Room OS. يمكنك عرض قائمة الثقة لنظام التشغيل Room OS من بوابة الويب الخاصة بالجهاز . في البوابة، حدد الأمان > Collaboration Edge لعرض قائمة CAs.

عملية إعداد نظام التشغيل Room OS

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم إعداد الأجهزة باستخدام رموز التفعيل لأجهزة Webex Room OS التالية:

سلسلة لوحات Webex
سلسلة Webex Desk
سلسلة غرف Webex

1	تكوين الخدمات لنظام تشغيل الغرفة قم بتهيئة دعم BroadWorks لأجهزة Room OS.
2	أجهزة نظام التشغيل في غرفة التزويد قم بتوفير الجهاز الجديد على BroadWorks.
3	طلب رمز التفعيل في ملف تعريف الجهاز، اطلب رمز التفعيل. سيتم إرسال الرمز تلقائيًا إلى المستخدم الرئيسي عبر البريد الإلكتروني.

تكوين الخدمات لنظام تشغيل الغرفة

قبل أن تتمكن من إضافة أي أجهزة جديدة لنظام التشغيل Room OS، قم بتعيين معلمات مستوى النظام التالية لتشغيل مصادقة OAuth.

قم بتقديم طلب خدمة إلى وكيل الإعداد الخاص بك أو إلى فريق الدعم الفني لشركة Cisco لتوفير Cisco OAuth لحساب Cisco Identity Provider Federation الخاص بك. قم بتسمية طلب الخدمة الخاص بك "تكوين خدمة مصادقة ADP".

إذا كنت قد حصلت بالفعل على بيانات اعتماد موفر هوية Cisco OAuth باستخدام أحد التدفقات الواردة في هذه الوثيقة، فلا داعي لإنشاء طلب جديد. ومع ذلك، إذا حصلت على بيانات اعتماد Cisco OAuth باستخدام تدفق غير موجود في هذه الوثيقة، فأكمل طلب خدمة جديد لتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك.

تمنحك Cisco معرف عميل OAuth وسر عميل ورمز تحديث صالح لمدة 60 يوما. إذا انتهت صلاحية الرمز المميز قبل استخدامه مع ADP الخاص بك، يمكنك تقديم طلب آخر.

قم بتفعيل OAuth باستخدام أمر سطر الأوامر التالي:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> set enable true

تأكد من أن نطاق OAuth يتضمن broadworks-connector-user (يتم تمكين النطاق بشكل افتراضي). قم بتشغيل هذا الأمر للتحقق من نطاقاتك:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> get

قم بتكوين معلمات موفر هوية سيسكو باستخدام أوامر واجهة سطر الأوامر التالية.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId —راجع رد طلب الخدمة لمعرفة المعرّف.
set clientSecret —راجع رد طلب الخدمة للحصول على السر.
set issuerName —انظر الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set issuerUrl —انظر الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set tokenInfoUrl —انظر الجداول التالية لمعرفة عنوان URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 1. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	`https://idbroker.webex.com/idb`
الاتحاد الأوروبي	`https://idbroker-eu.webex.com/idb`
الولايات المتحدة-B	`https://idbroker-b-us.webex.com/idb`
كاليفورنيا	`https://idbroker-ca.webex.com/idb`
سنغافورة	`https://idbroker-sg.webex.com/idb`
في	`https://idbroker-in.webex.com/idb`
إذا كنت لا تعرف مجموعةCI الخاصة بك ، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في طريقة عرض مكتب المساعدة في مركز التحكم.

الجدول رقم 2. تعيين الرمز المميزInfoURL
إذا كانت مجموعة Teams ...	قم بتعيين tokenInfoURL إلى... (عنوان URL لوكيل موفر الهوية)
ACHM	`https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
عفراء	`https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
AORE	`https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
إذا كنت لا تعرف Teams Cluster، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في طريقة عرض مكتب المساعدة في مركز التحكم. لأغراض الاختبار، يمكنك التحقق من صحة tokenInfoURL عن طريق استبدال الجزء "`idp/authenticate`" من عنوان URL بـ "`ping`".

قم بتكوين موفري الهوية لـ Cisco Federation باستخدام الأوامر التالية:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add FederationPartner refreshToken

New Password:

Re-type New Password:

...Done

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get

Partner Name Refresh Token

==================================

FederationPartner ********

1 entry found.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

set flsUrl https://cifls.webex.com/federation
set refreshPeriodInMinutes 60
set partnerName FederationPartner

أصبح رمز التحديث الآن تحت CiscoIdentityProvider/Partners السياق واسم الشريك من CiscoIdentityProvider/Federation يجب أن يتطابق السياق مع الشريك المضاف في CiscoIdentityProvider/Partners سياق.

إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من 2022.10 من برنامج ADP RI، أو إصدارًا من R23 XSP بدون التصحيح AP.xsp.23.0.1075.ap383838، أو إصدارًا من R22 XSP، فإليك ما يلي:

لست بحاجة إلى تعيين شريك تحت 'System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>'
يجب تعيين رمز التحديث ضمن: System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

قم بمسح جميع النطاقات الحالية ضمن السياقات الثلاثة التالية تحت ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Scopes
Admin/RolesAllowed
Admin/ScopesAllowed

لكل سياق، قم بتشغيل get للحصول على النطاقات الموجودة ثم احذفها. على سبيل المثال:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> get
   delete 
   delete

أجهزة نظام التشغيل في غرفة التزويد

في BroadWorks، قم بتوفير جهاز نظام التشغيل Room OS (سلسلة Webex Board، أو سلسلة Webex Desk، أو سلسلة Webex Room).

1	في برنامج BroadWorks CommPilot، تحقق من Identity/Device تكوين نوع الملف الشخصي لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لجهاز Room OS هذا. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا في BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF الذي تقوم بتنزيله من cisco.com.
2	بعد استيراد نوع الجهاز، تأكد من وجود الإعدادات التالية داخل Identity/Device تكوين نوع الملف الشخصي : حدد خانة الاختيار السماح بتفعيل رمز التفعيل حدد خانة الاختيار إرسال طلب رمز التفعيل عبر خادم المراسلة. قم بتعيين وضع المصادقة إلى حامل.
3	تأكد من أن ملف تعريف الجهاز يحتوي على إعدادات SIP التي تريد استخدامها. في Identity/Device ملف نوع الملف الشخصي تأكد من أن وضع المصادقة هو حامل.
4	أنشئ ملف تعريف للجهاز مع إعدادات جهازك الجديد. في Identity/Device حساب تعريفي Add/Modify في الصفحة، اترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	قم بتكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة المستخدمين ، حدد أو ألغِ تحديد isPlace وفقًا لما إذا كنت تنوي استخدام الجهاز شخصيًا أو لمساحة عمل مشتركة. تم التحقق - جهاز مساحة العمل غير مدقق - جهاز شخصي تتطلب أجهزة مساحة العمل المشتركة أيضًا تعيين مستخدم أساسي. يمكنك تعيين المستخدم الأساسي الذي تريده.
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التزويد التي تريد استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة العمل المشتركة - استخدم واجهة برمجة التطبيقات Provision a BroadWorks Workspace لإكمال عملية توفير جهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ تريد التزويد باستخدام واجهات برمجة التطبيقات العامة - استخدم واجهة برمجة تطبيقات Provision BroadWorks Subscribers API لإكمال عملية التزويد للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ أنت تريد من المستخدمين تفعيل أنفسهم - قم بإعادة توجيه عنوان URL لبوابة تفعيل المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لإكمال عملية التزويد. الجهاز شخصي؛ تريد استخدام التزويد المتدفق - انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز للاستخدام الشخصي، وترغب في استخدام ميزة التزويد المتدفق، فقم بتعيين المتكامل للمستخدم الأساسي IM+P خدمة. على المستخدم > صفحة الملف الشخصي ، أضف IM+P خدمة: من صفحة الملف الشخصي ، انقر فوق تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد المراسلة الفورية المتكاملة & اضغط على زر P واستخدم السهم لنقل العنصر إلى مربع خدمات المستخدم. انقر فوق موافق. انقر على الملف الشخصي. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم . هذا الإعداد بمثابة برنامج المراسلة الفورية & البريد الإلكتروني P لتوفير تدفق البيانات إلى Webex لـ Cisco BroadWorks. هذا غير مطلوب إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل على Webex بإعدادات لتوفير التدفق باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الموثوقة أو رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوقة. للحصول على التفاصيل، راجع دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks .

التصرف التالي

اطلب رمز تفعيل لجهاز نظام التشغيل Room OS.

طلب رمز التفعيل

بعد إعداد جهازك ومستخدمك على BroadWorks، اطلب إرسال رمز التفعيل إلى المستخدم.

1	في Identity/Device ابحث في صفحة الملف الشخصي عن ملف تعريف الجهاز الجديد وافتحه.
2	انقر فوق علامة التبويب تفعيل الجهاز.
3	انقر اطلب رمز التفعيل.

يقوم النظام بإنشاء رمز تفعيل، وإذا قمت بتكوين النظام بشكل صحيح، يقوم النظام بإرسال رمز التفعيل عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي.

التصرف التالي

قم بتزويد المستخدم بالجهاز. بعد أن يقوم المستخدم بتوصيل الجهاز، يُطلب منه إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله في البريد الإلكتروني. سيؤدي هذا إلى ربط الجهاز ببرنامج Webex الخاص بـ Cisco BroadWorks.

عملية انضمام أعضاء برنامج الشراكة البرلمانية إلى Webex

يصف هذا القسم عملية إعداد أجهزة MPP الجديدة أو الحالية لـ Webex for Cisco BroadWorks. لاحظ أن كلمة "موجود" تشير إلى جهاز MPP موجود على BroadWorks، ولكنه لا يمتلك إمكانية Webex.

إعداد أجهزة MPP (أجهزة جديدة)

أثناء عملية الإعداد، يقوم المسؤول بتحديث BroadWorks بدعم MPP، وترقية البرامج الثابتة للجهاز، وتوفير الجهاز على BroadWorks لإكمال عملية الإعداد.

يوضح الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة على عملية الإعداد بعد التحقق من صحة رمز التفعيل الذي يدخله المستخدم.

رسم تخطيطي يوضح نظرة عامة على عملية التسجيل بعد التحقق من صحة رمز التفعيل الذي يدخله المستخدم.

إعداد أجهزة MPP (الأجهزة الموجودة)

بالنسبة لأجهزة MPP الحالية، حيث يوجد الجهاز بالفعل على BroadWorks، ولكنه غير مدرج في Webex، قم بتحديث BroadWorks والبرامج الثابتة للجهاز لدعم عملية الإدراج من MPP إلى Webex. بعد التحديثات، يتم ربط الجهاز بـ Webex تلقائيًا.

متطلبات جهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

الحد الأدنى لبرنامج MPP الثابت هو 11.3.7

متطلبات تحديث BroadWorks

هذه الميزة مدعومة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم ADP المستقل عن الإصدار (RI) بدون متطلبات تصحيح.

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

هذه الميزة متوفرة على:

R22: متوفر على XSP فقط
R23: متوفر على XSP أو ADP (إصدار مستقل)
R24: متوفر على ADP (إصدار مستقل)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين عملية التزويد عبر التدفق للسماح لشركة Broadworks بتزويد الأجهزة لـ Webex.

أثناء تكوين التزويد عبر التدفق، ليس من الضروري استخدام التزويد عبر التدفق لتزويد المستخدمين، أي يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التزويد الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، Trusted/Untrusted البريد الإلكتروني، المستخدم نفسه، إلخ) لتوفير المستخدمين. راجع "متطلبات التزويد" في دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks .
تأكد من أن متكامل IM+P تم تفعيل خدمة على BroadWorks وتشير إلى جسر توفير BroadWorks.

تم تعيين عنوان URL لجسر التزويد عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. كان من المفترض أن يتم ذلك أثناء إعداد Webex الأولي لـ Cisco BroadWorks. للعثور على عنوان URL الحالي في Partner Hub، راجع تكوين خادم التطبيقات باستخدام عنوان URL لخدمة التزويد في دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك العديد من المنظمات الشريكة، فأنت بحاجة إلى نسخة مخصصة من خدمة إدارة الأجهزة (DMS) لكل شريك.

الشهادات وجدران الحماية

تأكد من أنك قمت بضبط الإعدادات التالية:

متطلبات الشهادة - تستخدم أجهزة MPP مصادقة mTLS باستخدام شهادة الجهاز. يقوم عنوان MAC الخاص بالجهاز، والذي توفره الشهادة، بمصادقة الجهاز. قم بتنزيل الشهادات المطلوبة لجهاز MPP الخاص بك من https://www.cisco.com/security/pki/.
- Cisco Root CA 2048 (crca2048) - PEM
- Cisco Root CA 2099 (crca2099) - PEM
- Cisco Root CA M1 (crcam1) - PEM
- سيسكو روت CA M2 (crcam2) - CER
- شركة سيسكو للتصنيع في كاليفورنيا (cmca) - PEM
- سيسكو للتصنيع CA (cmca2) - PEM
- سيسكو للتصنيع CA III (cmca3) - PEM
قم بتحميل شهاداتك لإنشاء الثقة على ADP أو جدار الحماية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بالتحميل إلى ADP، فاستخدم هذا الأمر:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust>
متطلبات جدار الحماية - إذا كان ADP خلف جدار حماية، فيجب تكوين جدار الحماية الخاص بك بقاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في رأس المصادقة الذي يتم بعد ذلك إعادة توجيهه إلى ADP. على سبيل المثال، يمكن استخدام نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن بعد ذلك وضعه في رأس يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

إذا لم يكن برنامج ADP خلف جدار حماية، فإن الشرط السابق غير موجود.

تفعيل الميزة

قم بتفعيل ميزات BroadWorks التالية على نظام AS:

101377 تحسينات لعملية إعداد أجهزة Webex وMPP
25088 أجهزة دعم الهواتف المحمولة لأجهزة DECT
23775 إعادة ضبط عن بعد لأجهزة MPP
24104 دعم ربط الخلايا المتعددة لأجهزة DECT
20077 تحسينات إدارة الأجهزة
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
02283 تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377. قم بتغيير رقم الميزة عند تفعيل الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

قم بتشغيل واجهة سطر الأوامر التالية على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

متطلبات رمز التفعيل

(اختياري) رموز التفعيل ليست إلزامية لتفعيل أجهزة MPP. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام رموز التفعيل، فراجع طلب رمز التفعيل لـ MPP للاطلاع على المتطلبات الإضافية الخاصة برموز التفعيل مع MPP.

عملية إعداد جهاز MPP

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم إعداد أجهزة MPP لـ Webex for Cisco BroadWorks.

إذا كنت تضيف إمكانية Webex إلى جهاز MPP موجود بالفعل على BroadWorks، فأكمل الخطوتين 1 و2 فقط.

1	تكوين الخدمات لـ MPP (أجهزة MPP جديدة أو موجودة). قم بتكوين دعم النظام لبروتوكول MPP على Webex لـ Cisco BroadWorks.
2	تحديث البرامج الثابتة لجهاز MPP (أجهزة MPP الحالية). بالنسبة لأي أجهزة MPP موجودة ترغب في إضافة إمكانية Webex إليها، قم بالترقية إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة للجهاز.
3	توفير جهاز MPP (أجهزة MPP الجديدة فقط). إذا لم يكن الجهاز موجودًا على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز والمستخدم الأساسي على BroadWorks.
4	طلب رمز التفعيل لـ MPP (خياري). إذا كنت ترغب في استخدام رموز التفعيل لتفعيل أجهزة MPP، فاطلب رمز تفعيل.

تكوين الخدمات لـ MPP

قم بتحديث إعدادات نظام BroadWorks الخاص بك لدعم أجهزة MPP (الجديدة أو الحالية) على Webex لـ Cisco BroadWorks. أكمل هذه الخطوة مرة واحدة فقط. لا تحتاج إلى تكرار هذا الإجراء لكل جهاز MPP.

قبل البدء

إذا كان ADP خلف جدار حماية، فيجب تكوين جدار الحماية الخاص بك بقاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في رأس المصادقة الذي يتم بعد ذلك إعادة توجيهه إلى ADP. على سبيل المثال، يمكن استخدام نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن بعد ذلك وضعه في رأس يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

راجع وثائق جدار الحماية الخاص بك للحصول على المساعدة في الإعدادات.

قم بتقديم طلب خدمة إلى وكيل الإعداد الخاص بك أو إلى فريق الدعم الفني لشركة Cisco لتوفير Cisco OAuth لحساب Cisco Identity Provider Federation الخاص بك. استخدم "تكوين خدمة مصادقة ADP" لتسمية طلبك.

قم بتكوين معلمات موفر هوية سيسكو عن طريق تشغيل أوامر سطر الأوامر التالية.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId —راجع رد طلب الخدمة لمعرفة المعرّف.
set clientSecret —راجع رد طلب الخدمة للحصول على السر.
set issuerName —انظر الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set issuerUrl —انظر الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 3. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	`https://idbroker.webex.com/idb`
الاتحاد الأوروبي	`https://idbroker-eu.webex.com/idb`
الولايات المتحدة-B	`https://idbroker-b-us.webex.com/idb`
كاليفورنيا	`https://idbroker-ca.webex.com/idb`
سنغافورة	`https://idbroker-sg.webex.com/idb`
في	`https://idbroker-in.webex.com/idb`
إذا كنت لا تعرف مجموعةCI الخاصة بك ، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في طريقة عرض مكتب المساعدة في مركز التحكم.

قم بتعيين عنوان URL لجسر إدارة البيانات باستخدام أمر سطر الأوامر التالي. يختلف عنوان URL الخاص بجسر إدارة الرسائل لكل مجموعة فرق (والتي قمت بسحبها في الخطوة 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> set
url = 
scope = dm-bridge:device_auth

الجدول رقم 4. رسالة خاصة_رابط الجسر
إذا كانت مجموعة Teams ...	قم بتعيين عنوان URL_لجسر الرسائل المباشرة إلى...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
عفراء	dm-bridge-k.wbx2.com

قم بتمكين استخراج عنوان MAC والمصادقة باستخدام إما رأس المصادقة أو شهادة المصادقة. لأسباب أمنية، نوصي باستخدام أحد الخيارات التالية فقط:

رأس المصادقة - إذا كان ADP خلف جدار حماية، فاستخدم واجهة سطر الأوامر على ADP لتمكين استخراج عنوان MAC لرأس المصادقة. يمنح هذا التكوين برنامج ADP القدرة على التعرف على عنوان MAC من رأس المصادقة. على سبيل المثال:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

في هذا المثال، macaddress هو اسم معين مع .*([0-9a-fA-F]{12}).* يمثل النمط الذي يتم تعيينه للرأس. إذا قمت بتسمية العنوان بشيء آخر غير macaddress، فقم بتعديل واجهة سطر الأوامر الخاصة بك وفقًا لذلك.
شهادة المصادقة - إذا لم يكن ADP خلف جدار حماية، فإن المصادقة تتم بين الجهاز وADP مباشرة. استخدم أوامر سطر الأوامر التالية لتمكين استخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز لأغراض المصادقة:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

تحديث البرامج الثابتة لجهاز MPP

قبل البدء

تأكد من تحديث BroadWorks بدعم الخدمات لـ MPP.

قم بترقية البرامج الثابتة للجهاز إلى أحدث إصدار لضمان أن جهاز MPP يدعم إمكانية Webex.

للحصول على مزيد من المعلومات حول ترقيات البرامج الثابتة، راجع ملاحظات الإصدار الخاصة بإصدار البرامج الثابتة لطراز هاتفك.

التصرف التالي

الأجهزة الحالية من نوع MPP - بعد الترقية، يتم ربط الجهاز بـ Webex تلقائيًا. يمكن للمستخدم البدء في استخدام خدمات Webex على الجهاز.
أجهزة MPP الجديدة - قم بتوفير جهاز MPP الجديد على BroadWorks.

توفير جهاز MPP

إذا لم يكن جهاز MPP الجديد موجودًا على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز على BroadWorks.

1	في برنامج BroadWorks CommPilot، تحقق من Identity/Device تكوين نوع الملف الشخصي لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لهذا الجهاز MPP. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا في BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF الذي تم تنزيله من cisco.com.
2	في برنامج BroadWorks CommPilot، افتح Identity/Device قم بكتابة نوع الملف الشخصي وحدد خانة الاختيار السماح بتفعيل رمز الإعداد.
3	أنشئ Identity/Device نوع الملف الشخصي ملف يحتوي على إعدادات SIP التي تريد استخدامها.
4	أنشئ Identity/Device ملف تعريف يحتوي على إعدادات جهازك الجديد. في حقل عنوان MAC، أدخل عنوان MAC الخاص بالجهاز. إذا كنت تستخدم رموز التفعيل لتفعيل أجهزة MPP، فاترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	قم بتكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة المستخدمين ، قم بتعيين خانة الاختيار isPlace وفقًا لما إذا كان الجهاز شخصيًا أم لمساحة عمل مشتركة: تم التحقق - جهاز مساحة العمل غير مدقق - جهاز شخصي
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التزويد التي تريد استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة العمل المشتركة - استخدم واجهة برمجة التطبيقات Provision a BroadWorks Workspace لإكمال عملية توفير جهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ تريد التزويد باستخدام واجهات برمجة التطبيقات العامة - استخدم واجهة برمجة تطبيقات Provision BroadWorks Subscribers API لإكمال عملية التزويد للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ أنت تريد من المستخدمين تفعيل أنفسهم - قم بإعادة توجيه عنوان URL لبوابة تفعيل المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لإكمال عملية التزويد. الجهاز شخصي؛ تريد استخدام التزويد المتدفق - انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز للاستخدام الشخصي، وترغب في استخدام ميزة التزويد المتدفق، فقم بتعيين المتكامل للمستخدم الأساسي IM+P خدمة. على المستخدم > صفحة الملف الشخصي ، أضف IM+P خدمة: من صفحة الملف الشخصي ، انقر فوق تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد المراسلة الفورية المتكاملة & اضغط على زر P واستخدم السهم لنقل العنصر إلى مربع خدمات المستخدم. انقر فوق موافق. انقر على الملف الشخصي. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم . هذا الإعداد بمثابة برنامج المراسلة الفورية & البريد الإلكتروني P لتوفير تدفق البيانات إلى Webex لـ Cisco BroadWorks. هذا غير مطلوب إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل على Webex بإعدادات لتوفير التدفق باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الموثوقة أو رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوقة. للحصول على التفاصيل، راجع دليل حلول Webex لـ Cisco BroadWorks .

التصرف التالي

(اختياري) إذا كنت ترغب في استخدام رموز التفعيل لتفعيل أجهزة MPP، فاطلب رمز التفعيل على BroadWorks.

طلب رمز التفعيل لـ MPP

(اختياري) لا يتطلب Webex for Cisco BroadWorks رموز التفعيل لإضافة أجهزة MPP جديدة. ومع ذلك، إذا قررت استخدام رموز التفعيل، فأكمل إجراء طلب رمز التفعيل لطلب رمز تفعيل لجهاز جديد.

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التفعيل مع أجهزة MPP

إذا كنت تستخدم عملية إعداد رمز التفعيل لأجهزة MPP، فتأكد من أن نظامك يفي بالمتطلبات التالية الخاصة برمز التفعيل.

خدمة تفعيل الجهاز— أكمل المتطلبات التالية لتفعيل خدمة تفعيل الجهاز:

قم بنشر خدمة تفعيل الجهاز على BroadWorks. للحصول على التفاصيل، انظر Cisco BroadWorks Secure Onboarding Using Activation Codes.
قم بتوجيه خدمة تنشيط الجهاز (DAS) إلى خدمات إدارة الجهاز (DMS) على BroadWorks AS باستخدام أمر CLI التالي:

AS_CLI/Interface/DAS> set url
تحقق من أن إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks مضبوط على عنوان URL الخاص بخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الحالي لنظام DAS في مركز الشركاء، انتقل إلى الإعدادات > BroadWorks Calling > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

إذا كان هناك العديد من العملاء (>50) في مجموعة BroadWorks، لا يتم دعم إمكانية إضافة عنوان URL الخاص بـ DAS. في مثل هذه الحالات، يُنصح بالاتصال بمهندس دعم فني من شركة سيسكو للحصول على المساعدة.

خدمات الاكتشاف العالمية من سيسكو (GDS)— خدمة الاكتشاف العالمية (GDS) مطلوبة لتوفير رمز التفعيل. قم بتفعيل GDS على BroadWorks من خلال إكمال الخطوتين التاليتين:

أنشئ طلب خدمة لتوفير حساب GDS الخاص بك. توفر لك شركة سيسكو معرف العميل، وسر العميل، ورمز التحديث، ونطاق GDS.

بعد إعداد حساب GDS الخاص بك، قم بتمكين GDS على ADP باستخدام واجهة سطر الأوامر التالية:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> get
  set gdsDomain  e.g. https://activation.webex.com
  set clientId 
  clientSecret 
  refreshToken

بالإضافة إلى المتطلبات المسبقة الخاصة برمز التفعيل المذكورة أعلاه، يجب أن يستوفي نظامك المتطلبات المسبقة العامة لبروتوكول MPP في متطلبات جهاز MPP.

طلب رمز التفعيل

أكمل الخطوات التالية لطلب رمز تفعيل لجهاز MPP جديد.

في Identity/Device ابحث في صفحة الملف الشخصي عن ملف تعريف الجهاز الجديد وافتحه.
انقر فوق علامة التبويب تفعيل الجهاز.
انقر اطلب رمز التفعيل.

يقوم النظام بإنشاء رمز التفعيل وإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي. يجب على المستخدم إدخال الرمز الموجود على الجهاز لإكمال عملية التسجيل.

1	قم بتسجيل الدخول إلى نسخة مركز التحكم الخاصة بمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	اختر جهازًا.
4	من القائمة المنسدلة الإجراءات ، اختر إعادة التشغيل.

1	قم بتسجيل الدخول إلى نسخة مركز التحكم الخاصة بمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	انقر على الجهاز المناسب.
4	من الإجراءات، اختر الإبلاغ عن مشكلة.
5	راجع ملخص التقرير.

1	قم بتسجيل الدخول إلى نسخة مركز التحكم الخاصة بمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	اختر الجهاز المناسب.
4	من القائمة المنسدلة الإجراءات ، حدد حذف.

العداد	الوصف
الوحدة: enterprises.broadsoft.broadworks.deviceActivation.activate
bwDASActivateRequests	عدد طلبات التفعيل الإجمالية التي تم استلامها. يشمل ذلك تفعيل طلبات BroadWorks وتفعيل طلبات Webex.
فشل تفعيل bwDAS	إجمالي عدد طلبات التفعيل التي فشلت في الإكمال بنجاح. ويشمل ذلك طلبات تفعيل BroadWorks التي فشلت وطلبات تفعيل Webex التي فشلت.
bwDASActivateBroadWorksRequests	عدد طلبات تفعيل BroadWorks التي تم استلامها.
فشل تفعيل BwDASActivateBroadWorks	عدد طلبات تفعيل BroadWorks التي فشلت في الإكمال بنجاح. لا يأخذ هذا العداد في الاعتبار حالات فشل التفويض والمصادقة.
bwDASActivateWebexRequests	عدد طلبات تفعيل Webex التي تم استلامها.
فشل تفعيل Webex باستخدام bwDAS	عدد طلبات تفعيل Webex التي فشلت في الإكمال بنجاح.
الوحدة: enterprises.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
طلبات جسر bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge التي تم إرسالها.
أعطال جسر bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge التي فشلت في الإكمال بنجاح.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

مقدمة

حول هذا الدليل

تكامل الأجهزة مع Webex لـ Cisco BroadWorks

نظرة عامة على إعداد الجهاز

إعداد نظام تشغيل الغرفة

إعداد الجهاز باستخدام رموز التفعيل

عملية الإعداد لنظام تشغيل الغرفة

مصادقة الجهاز (عبر رموز OAuth Bearer Tokens)

متطلبات نظام التشغيل للغرفة

الحد الأدنى لإصدار نظام التشغيل الخاص بالغرفة

متطلبات تحديث BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

المتطلبات الأساسية لتفعيل رمز التفعيل مع نظام التشغيل Room OS

عملية إعداد نظام التشغيل Room OS

تكوين الخدمات لنظام تشغيل الغرفة

أجهزة نظام التشغيل في غرفة التزويد

طلب رمز التفعيل

عملية انضمام أعضاء برنامج الشراكة البرلمانية إلى Webex

إعداد أجهزة MPP (أجهزة جديدة)

إعداد أجهزة MPP (الأجهزة الموجودة)

المزيد من المعلومات

متطلبات جهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

متطلبات تحديث BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

الشهادات وجدران الحماية

تفعيل الميزة

متطلبات رمز التفعيل

عملية إعداد جهاز MPP

تكوين الخدمات لـ MPP

تحديث البرامج الثابتة لجهاز MPP

توفير جهاز MPP

طلب رمز التفعيل لـ MPP

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التفعيل مع أجهزة MPP

طلب رمز التفعيل

قابلية صيانة الجهاز

نظرة عامة على قابلية الخدمة

عرض حالة الجهاز

إعادة تمهيد الجهاز

الإبلاغ عن مشكلة

حذف جهاز

تغيير مالك الأجهزة

مراقبة الأداء

ميزات المستخدم النهائي للأجهزة المتكاملة مع Webex

سجل المكالمات الموحد

هواتف MPP المتوافقة مع Webex

أجهزة RoomOS المدمجة مع Webex for BroadWorks

تحسينات البحث في الدليل لـ Webex لأجهزة RoomOS المدمجة مع BroadWorks

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة