Device Integration Guide for Webex for Cisco BroadWorks

Päivämäärä	Asiakirjan versio	Muutoksen kuvaus
12. toukokuuta 2023	1.7	Lisätty Webex for BroadWorks integroidut Cisco RoomOS -laitteet ja Hakemistohaun parannuksia W4B Integrated RoomOS Devices alla Webexin integroidut laitteet -osion loppukäyttäjäominaisuudet.
27. helmikuuta 2023	1.6	Päivitetty Määritä palvelut huonekäyttöjärjestelmälle astuu alle Laitteen käyttöönotto.
17. helmikuuta 2023	1.5	Lisätty Yhtenäinen puheluhistoria Webex-tietoisille MPP-puhelimille alla oleva osio Webexin integroitujen laitteiden loppukäyttäjäominaisuudet.
14. lokakuuta 2022	1.4	Päivitetty aloitusprosessi huonekäyttöjärjestelmään alla Huoneen käyttöjärjestelmän käyttöönotto osio sisältää SRV:n tietueet. Päivitetty BroadWorks-määritysvaatimukset alla Huoneen käyttöjärjestelmän edellytykset osio, jossa on osoitin Ratkaisuoppaaseen läpikulkuprosessin valmisteluvaatimuksia varten.
20. kesäkuuta 2022	1.3	Päivitetty Huoneen käyttöjärjestelmän edellytykset ja MPP-laitteen edellytykset osoittimella Ratkaisuoppaaseen läpikulkuprosessin valmisteluvaatimuksia varten. Päivitetty Varaa huoneen käyttöjärjestelmälaitteet ja Tarjoa MPP-laite sisällyttää tietoja eri hallintamenetelmistä.
03. kesäkuuta 2022	1.2	Korjattu Device Profile Type -ominaisuuden aktivointinumero (02283). Huoneen käyttöjärjestelmän edellytykset ja MPP-laitteen edellytykset
27. toukokuuta 2022	1.1	Korjattu vaatimus erilliselle DMS-esiintymälle kumppaniorganisaatiota kohti. Lisätty Esipuhe luku. Päivitetty otsikko "Device Integration Guide" -oppaaksi.
20. toukokuuta 2022	1.0	Ensimmäinen julkaisu

Laitteen käyttöönoton yleiskatsaus

Tässä luvussa kuvataan laitteiden liittäminen Webex for Cisco BroadWorksiin. Tämä luku kattaa seuraavat käyttötapaukset:

Sisäänrakennetut uudet Webex Room OS -laitteet (käyttäen aktivointikoodeja)
Mukana uusia MPP-laitteita
Lisää Webex-ominaisuus olemassa oleviin MPP-laitteisiin

Suosittelemme, että otat tämän ominaisuuden käyttöön Release Independent ADP -palvelimissa. XSP kuitenkin tukee myös tätä ominaisuutta. Jos käytät XSP:tä, silloin kun tämä asiakirja viittaa "ADP:hen", voit korvata sanan "XSP", ellei tekstissä mainita vain ADP:tä.
Tämä ominaisuus tukee sekä Personal- että Workspace-laitteita.

Huoneen käyttöjärjestelmän käyttöönotto

Webex for Cisco BroadWorks tukee aktivointikoodin käyttöönottoa sekä jaetuille että työtilan huonekäyttöjärjestelmän laitteille.

Laitteen käyttöönotto aktivointikoodeilla

Device Onboarding aktivointikoodeilla tarjoaa yksinkertaisen ja turvallisen tavan ottaa käyttöön Room OS -laitteet. Aktivointikoodi on 16-numeroinen kertaluonteinen järjestelmän luoma salasana, joka käyttäjän on syötettävä laitteeseen päästäkseen laitteeseen. Aktivointikoodi on turvallisesti linkitetty aiottuun käyttäjätiliin ja varmistaa, että vain aiottu käyttäjä käyttää laitetta, joka on linkitetty samaan tiliin. Kun käyttäjä on syöttänyt oikean koodin, laite muodostaa yhteyden sekä Webexiin että BroadWorksiin, suorittaa rekisteröinnin, lataa määritystiedostonsa ja on valmis käytettäväksi.

Seuraavat Room OS -laitteet tukevat käyttöönottoa aktivointikoodeilla:

Webex Board -sarja (huonekäyttöjärjestelmä)
Webex Desk Series (huoneen käyttöjärjestelmä)
Webex-huonesarja (huoneen käyttöjärjestelmä)

Huonekäyttöjärjestelmän käyttöönottoprosessi

Seuraava prosessi näyttää, mitä tapahtuu, kun Room OS -laite otetaan käyttöön aktivointikoodeilla:

Kumppanin järjestelmänvalvoja määrittää ensisijaisen käyttäjän ja laitteen BroadWorksissä ja luo sitten aktivointikoodin BroadWorksissä.
Laitteen omistajalle lähetetään sähköposti, joka sisältää laitteen aktivointikoodin.
Laitteen omistaja käynnistää laitteen.
Laite kehottaa laitteen omistajaa syöttämään aktivointikoodin.
Laitteen omistaja syöttää aktivointikoodin laitteeseen.
Laite liitetään BroadWorksiin ja Webexiin seuraavan aliprosessin avulla:
- Room OS -laite lähettää aktivointipyynnön Webex-palveluihin. GDS vahvistaa aktivointikoodin ja jos koodi on oikea, laite siirtyy Webexiin. Webex palauttaa konetunnuksen laitteeseen.
- Laite lähettää aktivointipyynnön BroadWorks DM:lle koneen tunnuksen ja MAC-osoitteen kanssa.
- BroadWorks valtuuttaa ja sisällyttää laitteen.
- Laite lähettää BroadWorks DM:lle päivitetyn konfiguroinnin pyynnön. Konetunnus sisältyy valtuutusta varten.
- BroadWorks valtuuttaa tunnuksen, paikantaa päivitetyn määritystiedoston ja palauttaa päivitetyn määritystiedoston.
- Huoneen käyttöjärjestelmä yrittää paikantaa NAPTR-tietueen määritystiedostossa määritetylle toimialueelle, koska se odottaa löytävänsä SRV-merkinnän _sip._tls.<domain_in_config> Jos NAPTR-tietuetta ei ole, RoomOS yrittää sitten etsiä SRV-tietuetta, jota seuraa vastaavasti A-tietue.
  
  SRV:n tietueen tulee olla _sip._tls. koska roomOS tukee vain TLS:ää kuljetuksessa ja SRTP:tä medialle.
Laite rekisteröityy ja on käyttövalmis.

Seuraava kaavio tarjoaa yksinkertaistetun yleiskuvan käyttöönottoprosessista.

Lisätietoja huonekäyttöjärjestelmän käyttöönotosta, mukaan lukien yksityiskohtaisemmat vuokaaviot, on ominaisuuden kuvauksessa Cisco BroadWorks -parannukset Webex-Aware-laitteiden käyttöönottoon.

Laitteen todennus (OAuth Bearer Tokenien kautta)

Room OS -laitteiden laitetodennus edellyttää, että otat Cisco OAuth Bearer Tokens -tunnukset käyttöön BroadWorksissä. Käyttöönoton aikana siirtotietunnus välitetään Activate Authorization -otsikon kautta ja sitä käytetään laitteen tunnistamiseen. IdP vahvistaa siirtotietunnuksen ja palauttaa UUID:n (koneen UUID työtilan laitteille tai käyttäjän UUID henkilökohtaisille laitteille) siirtotiekohteena. BroadWorks tallentaa UUID:n laitteen nimeksi verkkopalvelimelle.

Huoneen käyttöjärjestelmän edellytykset

Huoneen vähimmäiskäyttöjärjestelmän versio

Huoneen käyttöjärjestelmä vähintään 10.13

BroadWorks Patch -vaatimukset

Tätä ominaisuutta tuetaan Release Independent (RI) ADP-palvelimen versiosta 2021.11 alkaen ilman korjauspäivitysvaatimuksia.

Muiden kuin RI-palvelimien tapauksessa sinun on oltava asennettuna seuraavat korjaustiedostot (korjaustiedostoryhmistä ap381367, ap381951, ap382198), jotta voit käyttää ominaisuutta. Asenna julkaisuasi koskevat korjaustiedostot:

R22:lle:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

R23:lle:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

R24:lle:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

BroadWorks-alustan vaatimukset

Tämä ominaisuus on käytettävissä:

R22: saatavilla vain XSP:lle
R23: saatavana XSP:llä tai ADP:llä (Release Independent)
R24: saatavilla ADP:ssä (Release Independent)

BroadWorks-määritysvaatimukset

Tämän ratkaisun toteuttamiseksi Flowthrough-hallinta on määritettävä siten, että Broadworks voi tarjota laitteita Webexille.

Flowthrough-hallintaa määritettäessä ei ole pakollista käyttää läpivientiä käyttäjille, eli voit jatkaa olemassa olevien hallintamenetelmien (API, luotettu/epäluotettu sähköposti, käyttäjän oma jne.) käyttöä käyttäjien hallintaan. Katso "Käyttöönottovaatimukset" kohdasta Webex for Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.

Varmista, että Integroitu IM+P palvelu on käytössä BroadWorksissä ja osoittaa BroadWorks Provisioning Bridge -sillalle.

Provisioning Bridge -URL-osoite määritettiin, kun asiakasmallia käytettiin organisaatiossa. Tämän olisi pitänyt tehdä Webex for Cisco BroadWorks -asennuksen aikana. Jos haluat löytää nykyisen URL-osoitteen Partner Hubista, katso Määritä sovelluspalvelimen hallintapalvelun URL-osoite in Webex for Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.
Jos sinulla on useita kumppaniorganisaatioita, tarvitset oman Device Management Service (DMS) -esiintymän kumppania kohden.

Edellytykset aktivointikoodin käyttöönotolle huoneen käyttöjärjestelmässä

Varmista, että seuraava on asetettu:

Ota laitteen aktivointipalvelu käyttöön BroadWorksissä. Katso lisätietoja Cisco BroadWorks turvaa käyttöönottoa aktivointikoodeilla.
Varmista, että BroadWorks-klusterin DAS-URL-asetus on Device Management Services (DMS) -URL-osoite. Voit tarkastella nykyistä DAS-URL-asetusta Partner Hubissa siirtymällä osoitteeseen asetukset > BroadWorks kutsuu > Näytä klusterit ja valitse sopiva klusteri. URL-osoite näkyy alla Käyttöliittymäasetukset.

Seuraavat BroadWorks-ominaisuudet on aktivoitava AS:ssa:

101377 Parannuksia Webex- ja MPP-laitteiden käyttöönottoon
25088 Tukipuhelimet DECT-laitteille
24104 Tukee monisoluketjutusta DECT-laitteille
20077 Device Management Enhancements
19559 Visual Device Management Enhancements
02283 Laiteprofiilityypin mukauttamisen parannukset

Suorita esimerkiksi seuraava komento ottaaksesi 101377 käyttöön. Muuta ominaisuuden numeroa, kun aktivoit muita ominaisuuksia: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Jos kaikki luetellut korjaustiedostot on asennettu eikä aktivoitavaa ominaisuutta ole luettelossa tietylle AS-julkaisullesi, se johtuu siitä, että se sisältyy jo AS-perusjulkaisuusi eikä se vaadi aktivointia.

Suorita seuraava CLI-komento verkkopalvelimella:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Varmista, että SBC-sertifikaattisi allekirjoittanut CA on lueteltu huoneen käyttöjärjestelmän luottamusluettelossa. Voit tarkastella Room OS -luottamusluetteloa kohdasta Laitteen verkkoportaali. Valitse portaalissa Turvallisuus > Yhteistyö Edge nähdäksesi luettelon CA:ista.

Huoneen käyttöjärjestelmän käyttöönottoprosessi

Suorita seuraavat tehtävät määrittääksesi järjestelmäsi tukemaan laitteen käyttöönottoa aktivointikoodeilla seuraaville Webex Room OS -laitteille:

Webex Board -sarja
Webex-pöytäsarja
Webex Room -sarja

1	Määritä palvelut huonekäyttöjärjestelmälle Määritä BroadWorks-tuki Room OS -laitteille.
2	Varaa huoneen käyttöjärjestelmälaitteet Tarjoa uusi laite BroadWorksissä.
3	Pyydä aktivointikoodi Pyydä aktivointikoodi Laiteprofiilissa. Koodi lähetetään automaattisesti ensisijaiselle käyttäjälle sähköpostitse.

Määritä palvelut huonekäyttöjärjestelmälle

Ennen kuin voit ottaa käyttöön uusia Room OS -laitteita, ota OAuth-todennus käyttöön määrittämällä seuraavat järjestelmätason parametrit.

Tee palvelupyyntö perehdytysagentiltasi tai Cisco TAC:lta Cisco OAuth -palvelun tarjoamiseksi Cisco Identity Provider Federation -tilillesi. Nimeä palvelupyyntösi "ADP AuthService Configuration".

Jos olet jo hankkinut Cisco OAuth Identity Provider -tunnistetiedot jollakin tämän asiakirjan työnkulusta, uutta pyyntöä ei tarvitse luoda. Jos kuitenkin hankit Cisco OAuth -valtuudet käyttämällä työnkulkua, jota ei ole tässä asiakirjassa, päivitä kirjautumistietosi suorittamalla uusi palvelupyyntö.

Cisco antaa sinulle OAuth-asiakastunnuksen, asiakassalaisuuden ja päivitystunnuksen, joka on voimassa 60 päivää. Jos tunnus vanhenee ennen kuin käytät sitä ADP:n kanssa, voit esittää uuden pyynnön.

Ota OAuth käyttöön käyttämällä tätä CLI-komentoa:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> set enable true

Varmista, että OAuth-alue sisältää wideworks-connector-käyttäjä (alue on oletuksena käytössä). Suorita tämä komento tarkistaaksesi laajuutesi:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> get

Määritä Cisco Identity Provider -parametrit käyttämällä alla olevia CLI-komentoja.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId <clientId> — katso tunnuksen palvelupyyntövastaus.
set clientSecret <clientSecret> — katso salainen palvelupyyntövastaus.
set issuerName <URL> – katso URL-osoite seuraavasta taulukosta.
set issuerUrl <URL> – katso URL-osoite seuraavasta taulukosta.
set tokenInfoUrl <IdPProxy_URL> – katso URL-osoite seuraavista taulukoista.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Pöytä 1. Aseta isännöitsijänimi ja isännöitsijän URL-osoite

Jos CI-klusteri on...

Aseta isännöitsijänimi ja isännöitsijän URL arvoiksi...

US-A

https://idbroker.webex.com/idb

https://idbroker-eu.webex.com/idb

US-B

https://idbroker-b-us.webex.com/idb

Jos et tiedä omaasi CI-klusteri, saat tiedot Control Hubin Help Desk -näkymän Asiakastiedoista.

Jos Teams Cluster on... Aseta tokenInfoURL arvoon...(IdP-välityspalvelimen URL-osoite)

ACHM

https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate

AFRA

https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate

AORE

https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate

Jos et tiedä omaasi Teams Cluster, saat tiedot Control Hubin Help Desk -näkymän Asiakastiedoista.
Testausta varten voit varmistaa, että tokenInfoURL on kelvollinen korvaamalla " idp/authenticate" osa URL-osoitteesta " ping".

Määritä Cisco Federationin identiteetintarjoajat käyttämällä seuraavia komentoja:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add FederationPartner refreshToken

New Password: <token from service request>

Re-type New Password: <token from service request>

...Done

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get

Partner Name Refresh Token

==================================

FederationPartner ********

1 entry found.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

set flsUrl https://cifls.webex.com/federation
set refreshPeriodInMinutes 60
set partnerName FederationPartner

Päivitystunnus on nyt CiscoIdentityProvider/Partners-kontekstin alla, ja CiscoIdentityProvider/Federation-kontekstin partnerName:n on vastattava CiscoIdentityProvider/Partners-kontekstiin lisättyä kumppania.

Jos käytät ADP RI -kuormaa, joka on vanhempi kuin 2022.10, R23 XSP ilman korjaustiedostoa AP.xsp.23.0.1075.ap383838 tai R22 XSP, toimi seuraavasti:

Sinun ei tarvitse määrittää kumppania kohdassa "System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>".
Päivitystunnus on asetettava alla: System/CommunicationUtility/DefaultSettings/External Authentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

Tyhjennä kaikki olemassa olevat laajuudet alla olevissa kolmessa kontekstissa ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Scopes
Admin/RolesAllowed
Admin/ScopesAllowed

Suorita kullekin kontekstille a get hankkiaksesi nykyiset laajuudet ja poistaaksesi ne. Esimerkiksi:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> get
   delete <name_of_scope_1>
   delete <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> get
   delete <name_of_scope_1>
   delete <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> get
   delete <name_of_scope_1>
   delete <name_of_scope_2>

Varaa huoneen käyttöjärjestelmälaitteet

Varaa BroadWorksissa Room OS -laite (Webex Board Series, Webex Desk Series tai Webex Room Series).

Tarkista BroadWorks CommPilotissa Identiteetti/laiteprofiilityyppi määritykset, jotta näet, onko tälle huonekäyttöjärjestelmälaitteelle olemassa laitetyyppi. Jos laitetyyppiä ei ole BroadWorksissä, tuo laitetyyppi BroadWorksiin käyttämällä DTAF-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta cisco.com.

Kun olet tuonut laitetyypin, varmista, että seuraavat asetukset ovat olemassa Identiteetti/laiteprofiilityyppi kokoonpano:

Tarkista Salli aktivointikoodin käyttöönotto valintaruutu
Tarkista Lähetä aktivointikoodipyyntö viestipalvelimen kautta valintaruutu.
Aseta Todennustila to Kantaja.

Tarkista, että laiteprofiilitiedostossa on SIP-asetukset, joita haluat käyttää. Vuonna Identiteetti/laiteprofiilityyppitiedosto Varmista että Todennustila On Kantaja.

Luo laiteprofiili uuden laitteen asetuksilla. Vuonna Identiteetti/laiteprofiili Lisää/muokkaa sivulla, jätä MAC-osoitekenttä tyhjäksi.

Määritä ensisijainen käyttäjä. Käytössä Käyttäjien lisäys sivu, valitse tai poista valinta isPlace sen mukaan, aiotko laitteen olla henkilökohtainen vai jaettu työtila.

Valittu — työtilalaite
Ei valittuna – henkilökohtainen laite

Jaetut työtilan laitteet edellyttävät myös ensisijaisen käyttäjän määrittämistä. Voit määrittää haluamasi ensisijaisen käyttäjän.

Täytä vaihtoehto, joka vastaa käytettävää laitetyyppiä ja hallintamenetelmää:

Laite on tarkoitettu jaettuun työtilaan – käytä Luo BroadWorks-työtila API työtilan laitteen hallintaan.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttää julkisia sovellusliittymiä – käytä Provision BroadWorks Subscribers API pääkäyttäjän hallintaan.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttäjien aktivoivan itse – välitä käyttäjän aktivointiportaalin URL-osoite käyttäjälle. Käyttäjän on vahvistettava sähköpostiosoitteensa, jotta hallinta on valmis.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttää läpikulkuprosessia – siirry vaiheeseen 7.

Jos laite on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön ja haluat käyttää läpikulkuprosessia, määritä ensisijaiselle käyttäjälle Integroitu IM+P palvelua. Käytössä Käyttäjä > Profiili sivu, lisää IM+P-palvelu:

alkaen Profiili sivu, napsauta Määritä palvelut.
Luettelossa Käytettävissä olevat palvelut, valitse Integroitu IM&P ja siirrä kohde nuolella kohtaan Käyttäjäpalvelut laatikko.
Klikkaus OK.
Klikkaus Profiili.
Vain luotettava sähköpostivirta. Lisää käyttäjä Sähköposti osoite. Tämä asetus toimii IM&P-sähköpostina Webex for Cisco BroadWorksin läpiviennissä. Tätä ei vaadita, jos käytät epäluotettavaa sähköpostivirtaa.

Webexin asiakasmalliin on määritettävä luotettujen tai epäluotettujen sähköpostien läpivientiasetukset. Katso lisätietoja Webex for Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.

Mitä tehdä seuraavaksi

Pyydä aktivointikoodi Room OS -laitteelle.

Pyydä aktivointikoodi

Kun laitteesi ja käyttäjäsi on lisätty BroadWorksiin, pyydä aktivointikoodin lähettämistä käyttäjälle.

1	Vuonna Identiteetti/laiteprofiili -sivulla, etsi ja avaa uuden laitteesi laiteprofiili.
2	Klikkaa Laitteen aktivointi -välilehti.
3	Klikkaus Pyydä aktivointikoodi.

Järjestelmä luo aktivointikoodin ja (edellyttäen, että olet määrittänyt järjestelmän oikein) järjestelmä lähettää aktivointikoodin sähköpostitse ensisijaiselle käyttäjälle.

Mitä tehdä seuraavaksi

Anna laite käyttäjälle. Kun käyttäjä on liittänyt laitteen, hänen on syötettävä sähköpostissa lähetetty aktivointikoodi. Tämä liittää laitteen Webex for Cisco BroadWorksiin.

MPP:n käyttöönotto Webexiin

Tässä osiossa kuvataan joko uusien tai olemassa olevien MPP-laitteiden käyttöönotto Webex for Cisco BroadWorksille. Huomaa, että "olemassa oleva" viittaa MPP-laitteeseen, joka on olemassa BroadWorksissä, mutta jolla ei ole Webex-ominaisuutta.

MPP-laitteiden käyttöönotto (uudet laitteet)

Käyttöönoton aikana järjestelmänvalvoja päivittää BroadWorksin MPP-tuella, päivittää laitteen laiteohjelmiston ja varaa laitteen BroadWorksiin käyttöönottoa varten.

Seuraava kaavio antaa yleiskatsauksen käyttöönottoprosessista sen jälkeen, kun käyttäjän antama aktivointikoodi on vahvistettu.

MPP-laitteiden käyttöönotto (olemassa olevat laitteet)

Olemassa oleville MPP-laitteille, joissa laite on jo BroadWorksissä, mutta sitä ei ole liitetty Webexiin, päivitä BroadWorks ja laitteen laiteohjelmisto tukemaan MPP:tä Webexin käyttöönottoon. Päivitysten jälkeen laite siirtyy Webexiin automaattisesti.

Lisätietoja

Lisätietoja MPP-laitteiden käyttöönottamisesta Webexiin on ominaisuuden kuvauksessa Cisco BroadWorks DMS -parannukset Webexille, jotka mahdollistavat MPP-laitteet.

MPP-laitteen edellytykset

Minimi MPP-versio

MPP-laiteohjelmisto vähintään 11.3.7

BroadWorks Patch -vaatimukset

Tätä ominaisuutta tuetaan Release Independent (RI) ADP-palvelimen versiosta 2021.11 alkaen ilman korjauspäivitysvaatimuksia.

R22:lle:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

R23:lle:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

R24:lle:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

BroadWorks-alustan vaatimukset

Tämä ominaisuus on käytettävissä:

R22: saatavilla vain XSP:lle
R23: saatavana XSP:llä tai ADP:llä (Release Independent)
R24: saatavilla ADP:ssä (Release Independent)

BroadWorks-määritysvaatimukset

Tämän ratkaisun toteuttamiseksi Flowthrough-hallinta on määritettävä siten, että Broadworks voi tarjota laitteita Webexille.

Varmista, että Integroitu IM+P palvelu on käytössä BroadWorksissä ja osoittaa BroadWorks Provisioning Bridge -sillalle.

Provisioning Bridge -URL-osoite määritettiin, kun asiakasmallia käytettiin organisaatiossa. Tämän olisi pitänyt tehdä Webex for Cisco BroadWorks -asennuksen aikana. Jos haluat löytää nykyisen URL-osoitteen Partner Hubista, katso Määritä sovelluspalvelimen hallintapalvelun URL-osoite in Webex for Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.
Jos sinulla on useita kumppaniorganisaatioita, tarvitset oman Device Management Service (DMS) -esiintymän kumppania kohden.

Sertifikaatit ja palomuurit

Varmista, että olet määrittänyt seuraavat:

Varmennevaatimukset – MPP-laitteet käyttävät mTLS-todennusta laitevarmenteen avulla. Varmenteen tarjoama laitteen MAC-osoite todentaa laitteen. Lataa tarvittavat varmenteet MPP-laitteellesi osoitteesta https://www.cisco.com/security/pki/.

Lataa sertifikaatit vahvistaaksesi luottamusta ADP:hen tai palomuuriin. Jos esimerkiksi lataat ADP:hen, käytä tätä komentoa:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
Palomuurivaatimukset – Jos ADP on palomuurin takana, palomuuriisi on määritettävä sääntö, joka poimii MAC-osoitteen laitevarmenteesta ja sijoittaa sen Authentication-otsikkoon, joka välitetään sitten ADP:lle. Esimerkiksi identiteettimalli .*([0-9a-fA-F]{12}).* voidaan käyttää MAC-osoitteen poimimiseen, joka voidaan sitten sijoittaa otsikkoon, joka käyttää kuvaavaa nimeä (esim. macaddress).

Jos ADP ei ole palomuurin takana, edeltävää vaatimusta ei ole.

Ominaisuuden aktivointi

Aktivoi seuraavat BroadWorks-ominaisuudet AS:ssa:

101377 Parannuksia Webex- ja MPP-laitteiden käyttöönottoon
25088 Tukipuhelimet DECT-laitteille
23775 Etänollaus MPP-laitteille
24104 Tukee monisoluketjutusta DECT-laitteille
20077 Device Management Enhancements
19559 Visual Device Management Enhancements
02283 Laiteprofiilityypin mukauttamisen parannukset

Suorita esimerkiksi seuraava komento ottaaksesi käyttöön 101377. Muuta ominaisuuden numero, kun aktivoit muita ominaisuuksia: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Suorita seuraava CLI verkkopalvelimessa:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Aktivointikoodin vaatimukset

Valinnainen. Aktivointikoodit eivät ole pakollisia MPP-laitteen käyttöönottoon. Jos kuitenkin haluat käyttää aktivointikoodeja, katso Pyydä MPP:n aktivointikoodi lisävaatimuksia, jotka koskevat MPP-aktivointikoodeja.

MPP Device Onboarding Flow

Suorita seuraavat tehtävät määrittääksesi järjestelmäsi tukemaan MPP-laitteiden käyttöönottoa Webex for Cisco BroadWorksille.

Jos lisäät Webex-ominaisuuden MPP-laitteeseen, joka on jo olemassa BroadWorksissa, suorita vain vaiheet 1 ja 2.

1	Määritä palvelut MPP:lle (Uudet tai olemassa olevat MPP-laitteet). Määritä järjestelmätuki MPP:lle Webexissä Cisco BroadWorksille.
2	Päivitä MPP-laitteen laiteohjelmisto (Olemassa olevat MPP-laitteet). Päivitä uusimpaan laiteohjelmistoon kaikissa olemassa olevissa MPP-laitteissa, joihin haluat lisätä Webex-ominaisuuden.
3	Tarjoa MPP-laite (Vain uudet MPP-laitteet). Jos laitetta ei ole BroadWorksissä, määritä laite ja ensisijainen käyttäjä BroadWorksissä.
4	Pyydä MPP:n aktivointikoodi (Valinnainen). Jos haluat käyttää aktivointikoodeja MPP-laitteissa, pyydä aktivointikoodi.

Määritä palvelut MPP:lle

Päivitä BroadWorks-järjestelmäasetukset tukemaan MPP-laitteita (uusia tai olemassa olevia) Webex for Cisco BroadWorksissä. Suorita tämä vaihe vain kerran. Sinun ei tarvitse toistaa tätä toimenpidettä jokaiselle MPP-laitteelle.

Ennen kuin aloitat

Jos ADP on palomuurin takana, palomuurisi on määritettävä säännöllä, joka poimii MAC-osoitteen laitevarmenteesta ja sijoittaa sen Authentication-otsikkoon, joka välitetään ADP:lle. Esimerkiksi identiteettimalli .*([0-9a-fA-F]{12}).* voidaan käyttää MAC-osoitteen poimimiseen, joka voidaan sitten sijoittaa otsikkoon, joka käyttää kuvaavaa nimeä (esim. macaddress).

Katso palomuurin dokumentaatiosta ohjeita määrityksiin.

Tee palvelupyyntö perehdytysagentiltasi tai Cisco TAC:lta Cisco OAuth -palvelun tarjoamiseksi Cisco Identity Provider Federation -tilillesi. Nimeä pyyntösi "ADP AuthService Configuration" -toiminnolla.

Määritä Cisco Identity Provider -parametrit suorittamalla seuraavat CLI-komennot.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId <clientId> — katso tunnuksen palvelupyyntövastaus.
set clientSecret <clientSecret> — katso salainen palvelupyyntövastaus.
set issuerName <URL> – katso URL-osoite seuraavasta taulukosta.
set issuerUrl <URL> – katso URL-osoite seuraavasta taulukosta.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Taulukko 3. Aseta isännöitsijänimi ja isännöitsijän URL-osoite

Jos CI-klusteri on...

Aseta isännöitsijänimi ja isännöitsijän URL arvoiksi...

US-A

https://idbroker.webex.com/idb

https://idbroker-eu.webex.com/idb

US-B

https://idbroker-b-us.webex.com/idb

Jos et tiedä omaasi CI-klusteri, saat tiedot Control Hubin Help Desk -näkymän Asiakastiedoista.

Aseta DM Bridgen URL käyttämällä alla olevaa CLI-komentoa. DM Bridgen URL-osoite on erilainen jokaiselle Teams-klusterille (jonka vedit vaiheessa 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> set
url = <url_of_DM_Bridge>
scope = dm-bridge:device_auth

Taulukko 4. DM_Sillan URL-osoite
Jos Teams Cluster on...	Aseta DM_Bridge URL kohteeseen...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

Ota MAC-osoitteen purkaminen ja todennus käyttöön joko Authentication-otsikon tai Authentication-varmenteen avulla. Turvallisuussyistä suosittelemme, että käytät vain yhtä seuraavista vaihtoehdoista:

Todennusotsikko – Jos ADP on palomuurin takana, käytä ADP:n CLI:tä ottaaksesi MAC-osoitteen purkamisen käyttöön todennusotsikkoa varten. Tämä kokoonpano antaa ADP:lle mahdollisuuden tunnistaa MAC-osoitteen Authentication-otsikosta. Esimerkiksi:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

Tässä esimerkissä macaddress on määritetty nimi .*([0-9a-fA-F]{12}).* edustaa mallia, joka määritetään otsikkoon. Jos kutsut otsikkoa muuksi kuin macaddress, säädä CLI vastaavasti.
Todennusvarmenne – Jos ADP ei ole palomuurin takana, todennus tapahtuu suoraan laitteen ja ADP:n välillä. Käytä alla olevia CLI-komentoja ottaaksesi MAC-osoitteen purkamisen käyttöön laitevarmenteessa todennusta varten:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

Päivitä MPP-laitteen laiteohjelmisto

Ennen kuin aloitat

Varmista, että BroadWorks on päivitetty MPP-palvelutuella.

Päivitä laitteen laiteohjelmisto uusimpaan versioon varmistaaksesi, että MPP-laite tukee Webex-ominaisuutta.

Lisätietoja laiteohjelmiston päivityksistä on puhelinmallisi laiteohjelmistojulkaisun julkaisutiedoissa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Olemassa olevat MPP-laitteet – Päivityksen jälkeen laite siirtyy Webexiin automaattisesti. Käyttäjä voi aloittaa Webex-palvelujen käytön laitteella.
Uudet MPP-laitteet – Tarjoa uusi MPP-laite BroadWorksissä.

Tarjoa MPP-laite

Jos uutta MPP-laitetta ei ole BroadWorksissä, varaa laite BroadWorksissä.

Tarkista BroadWorks CommPilotissa Identiteetti/laiteprofiilityyppi määritykset nähdäksesi, onko tälle MPP-laitteelle olemassa laitetyyppi. Jos laitetyyppiä ei ole BroadWorksissä, tuo laitetyyppi BroadWorksiin käyttämällä DTAF-tiedostoa, joka on ladattu osoitteesta cisco.com.

Avaa BroadWorks CommPilotissa Identiteetti/laiteprofiilityyppi ja tarkista Salli aktivointikoodin käyttöönotto valintaruutu.

Luo an Identiteetti/laiteprofiilityyppi Tiedoston SIP-asetukset, joita haluat käyttää.

Luo an Identiteetti/laiteprofiili uuden laitteesi asetuksista. Vuonna Mac osoite kenttään, kirjoita laitteen MAC-osoite.

Jos käytät MPP-laitteiden aktivointikoodeja, jätä Mac osoite kenttä tyhjä.

Määritä ensisijainen käyttäjä. Käytössä Käyttäjien lisäys sivu, aseta isPlace valintaruutu sen mukaan, onko laite henkilökohtainen vai jaettuun työtilaan:

Valittu — työtilalaite
Ei valittuna – henkilökohtainen laite

Täytä vaihtoehto, joka vastaa käytettävää laitetyyppiä ja hallintamenetelmää:

Laite on tarkoitettu jaettuun työtilaan – käytä Luo BroadWorks-työtila API työtilan laitteen hallintaan.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttää julkisia sovellusliittymiä – käytä Provision BroadWorks Subscribers API pääkäyttäjän hallintaan.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttäjien aktivoivan itse – välitä käyttäjän aktivointiportaalin URL-osoite käyttäjälle. Käyttäjän on vahvistettava sähköpostiosoitteensa, jotta hallinta on valmis.
Laite on henkilökohtainen; haluat käyttää läpikulkuprosessia – siirry vaiheeseen 7.

alkaen Profiili sivu, napsauta Määritä palvelut.
Luettelossa Käytettävissä olevat palvelut, valitse Integroitu IM&P ja siirrä kohde nuolella kohtaan Käyttäjäpalvelut laatikko.
Klikkaus OK.
Klikkaus Profiili.
Vain luotettava sähköpostivirta. Lisää käyttäjä Sähköposti osoite. Tämä asetus toimii IM&P-sähköpostina Webex for Cisco BroadWorksin läpiviennissä. Tätä ei vaadita, jos käytät epäluotettavaa sähköpostivirtaa.

Webexin asiakasmalliin on määritettävä luotettujen tai epäluotettujen sähköpostien läpivientiasetukset. Katso lisätietoja Webex for Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.

Mitä tehdä seuraavaksi

Valinnainen. Jos haluat käyttää aktivointikoodeja MPP-laitteissa, pyydä aktivointikoodi BroadWorksistä.

Pyydä MPP:n aktivointikoodi

(Valinnainen) Webex for Cisco BroadWorks ei vaadi aktivointikoodeja uusiin MPP-laitteisiin. Jos kuitenkin päätät käyttää aktivointikoodeja, täytä Pyydä aktivointikoodi pyydä aktivointikoodi uudelle laitteelle.

Edellytykset aktivointikoodien käyttämiselle MPP-laitteiden kanssa

Jos käytät MPP-laitteiden aktivointikoodia, varmista, että järjestelmäsi täyttää seuraavat aktivointikoodikohtaiset vaatimukset.

Laitteen aktivointipalvelu—Täytä seuraavat vaatimukset ottaaksesi laitteen aktivointipalvelun käyttöön:

Ota laitteen aktivointipalvelu käyttöön BroadWorksissä. Katso lisätietoja Cisco BroadWorks turvaa käyttöönottoa aktivointikoodeilla.
Osoita Device Activation Service (DAS) Device Management Services (DMS) -palveluun BroadWorks AS:ssa käyttämällä seuraavaa CLI-komentoa:

AS_CLI/Interface/DAS> set url <url_of_DMS>
Varmista, että BroadWorks-klusterin DAS-URL-asetus on Device Management Services (DMS) -URL-osoite. Voit tarkastella nykyistä DAS-URL-asetusta Partner Hubissa siirtymällä osoitteeseen asetukset > BroadWorks kutsuu > Näytä klusterit ja valitse sopiva klusteri. URL-osoite näkyy alla Käyttöliittymäasetukset.

Cisco Global Discovery Services (GDS)— GDS tarvitaan aktivointikoodin antamiseen. Ota GDS käyttöön BroadWorksissä suorittamalla molemmat alla olevat vaiheet:

Luo palvelupyyntö GDS-tilisi luomiseksi. Cisco tarjoaa sinulle asiakastunnuksen, asiakkaan salaisuuden, päivitystunnuksen ja GDS-toimialueen.

Kun GDS-tilisi on luotu, ota GDS käyttöön ADP:ssä käyttämällä seuraavaa CLI:tä:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> get
  set gdsDomain <gds_domain_from service request> e.g. https://activation.webex.com
  set clientId <id_from_service_request>
  clientSecret <secret_from_service_request>
  refreshToken <token_from_service_request>

Yllä olevien aktivointikoodikohtaisten edellytysten lisäksi järjestelmäsi on täytettävä yleiset MPP-vaatimukset MPP-laitteen edellytykset.

Pyydä aktivointikoodi

Pyydä aktivointikoodi uudelle MPP-laitteelle suorittamalla seuraavat vaiheet.

Vuonna Identiteetti/laiteprofiili -sivulla, etsi ja avaa uuden laitteesi laiteprofiili.
Klikkaa Laitteen aktivointi -välilehti.
Klikkaus Pyydä aktivointikoodi.

Järjestelmä luo aktivointikoodin ja lähettää koodin sähköpostitse ensisijaiselle käyttäjälle. Käyttäjän on syötettävä koodi laitteeseen suorittaakseen käyttöönoton.

Huollettavuuden yleiskatsaus

Control Hub sisältää huollettavuusvaihtoehtoja, joiden avulla järjestelmänvalvojat voivat tarkastella laitteen tilaa, sekä joukon ylläpitovaihtoehtoja. Järjestelmänvalvojat voivat:

Näytä laitteen nykyinen tila
Käynnistä laite uudelleen etänä
Lähetä ongelmaraportti vianmääritystä varten
Poista laite

Näytä laitteen tila

Käytä tätä menettelyä tarkastellaksesi laitteen tilaraporttia Control Hubista. Tila sisältää tietoja, kuten rekisteröintitilan, MAC-osoitteen, SIP-osoitteen, IP-osoitteen ja sarjanumeron.

1	Kirjaudu sisään asiakasorganisaation Control Hub -esiintymään.
2	Klikkaus Laitteet.
3	Napsauta sopivaa laitetta.

Uudelleenkäynnistä laite

Käytä tätä menettelyä käynnistääksesi laitteen uudelleen Control Hub -liittymästä.

1	Kirjaudu sisään asiakasorganisaation Control Hub -esiintymään.
2	Klikkaus Laitteet.
3	Valitse laite.
4	alkaen Toiminnot pudotusvalikosta, valitse Käynnistä uudelleen.

Ilmoita ongelmasta

Jos kohtaat ongelmia laitteen kanssa, lähetä ongelmaraportti Cisco TAC:lle vianmääritystä varten.

1	Kirjaudu sisään asiakasorganisaation Control Hub -esiintymään.
2	Klikkaus Laitteet.
3	Napsauta sopivaa laitetta.
4	From Toiminnot, valitse Ilmoita ongelmasta.
5	Tarkista raportin yhteenveto.

Poista laite

Käytä tätä menettelyä poistaaksesi laitteen Control Hubista.

1	Kirjaudu sisään asiakasorganisaation Control Hub -esiintymään.
2	Klikkaus Laitteet.
3	Valitse sopiva laite.
4	alkaen Toiminnot pudotusvalikosta, valitse Poistaa.

Vaihda laitteen omistaja

Käytä tätä toimenpidettä siirtääksesi olemassa olevan laitteen, joka oli otettu käyttöön aktivointikoodeilla, uudelle laitteen omistajalle.

Tämä menettely olettaa, että Salli aktivointikoodin käyttöönotto vaihtoehto on käytössä Identiteetti/laiteprofiili joita tämä laite käyttää.

Poista nykyinen laitteen rekisteröinti Webexistä:

Avaa Webex Control Hubissa asiakasorganisaatio, johon nykyinen laitteen omistaja kuuluu.
Alla Hallinto, klikkaus Laitteet.
Valitse sen laitteen vieressä oleva valintaruutu, jonka haluat siirtää.
Klikkaus Poistaa.

Laitteen rekisteröinti poistetaan Webexistä.

Poista BroadWorksissä laitteen rekisteröinti käytöstä olemassa olevan käyttäjän alla:

Avaa BroadWorks CommPilotissa Identiteetti/laiteprofiili joita laite käyttää.
Klikkaa Laitteen aktivointi -välilehti.
Klikkaus Poista laite käytöstä.

Laite deaktivoituu ja rekisteröityy pois BroadWorksistä. MAC-osoite pyyhitään pois vanhasta Identiteetti/laiteprofiili kokoonpano.

Aktivoi BroadWorksissä laite käyttämällä eri aktivointikoodia Identiteetti/laiteprofiili toisen käyttäjän käyttämä:

Avaa BroadWorks CommPilotissa toinen Identiteetti/laiteprofiili konfigurointi toiselle käyttäjälle.
Varmista että Salli aktivointikoodin käyttöönotto tarkistetaan Identiteetti/laiteprofiilityyppi jota käytetään.
Vuonna Identiteetti/laiteprofiili ikkunassa, napsauta Laitteen aktivointi -välilehti.
Klikkaus Pyydä aktivointikoodi.

Uusi aktivointikoodi tulee näkyviin. Uuden käyttäjän on syötettävä tämä koodi päästäkseen laitteeseen.

Mitä tehdä seuraavaksi

Uusi laitteen omistaja syöttää aktivointikoodin laitteeseen.
Laite rekisteröityy uudelleen sekä Webexiin että BroadWorksiin käyttämällä uutta kokoonpanoa. Uusi Identiteetti/laiteprofiili BroadWorks päivittää automaattisesti laitteen MAC-osoitteella.

Suorituskyvyn seuraaminen

Tälle ominaisuudelle on olemassa seuraavat suorituskykylaskurit.

Laskuri	Kuvaus
Moduuli: companies.broadsoft.broadworks.deviceActivation.activate
bwDASActivateRequests	Vastaanotettujen aktivointipyyntöjen kokonaismäärä. Tämä sisältää BroadWorks-pyyntöjen ja Webex-pyyntöjen aktivoimisen.
bwDASActivateFailures	Niiden aktivointipyyntöjen kokonaismäärä, joiden suorittaminen epäonnistui. Tämä sisältää BroadWorks-aktivointipyynnöt, jotka epäonnistuivat, ja Webex-aktivointipyynnöt, jotka epäonnistuivat.
bwDASActivateBroadWorksRequests	Vastaanotettujen BroadWorks-aktivointipyyntöjen määrä.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Niiden BroadWorks-aktivointipyyntöjen määrä, joiden suorittaminen epäonnistui. Tämä laskuri ei huomioi valtuutus- ja todennusvirheitä.
bwDASActivateWebexRequests	Vastaanotettujen Webex-aktivointipyyntöjen määrä.
bwDASActivateWebexFailures	Niiden Webex-aktivointipyyntöjen määrä, joiden suorittaminen epäonnistui.
Moduuli: companies.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeRequests	Lähetettyjen DMBridge-pyyntöjen määrä.
bwDMBridgeFailures	Niiden DMBridge-pyyntöjen määrä, joiden suorittaminen epäonnistui.

Tietoja tästä oppaasta

Asiakirjan muutoshistoria

Laitteen käyttöönoton yleiskatsaus

Huoneen käyttöjärjestelmän käyttöönotto

Laitteen käyttöönotto aktivointikoodeilla

Huonekäyttöjärjestelmän käyttöönottoprosessi

Laitteen todennus (OAuth Bearer Tokenien kautta)

Huoneen käyttöjärjestelmän edellytykset

Huoneen vähimmäiskäyttöjärjestelmän versio

BroadWorks Patch -vaatimukset

BroadWorks-alustan vaatimukset

BroadWorks-määritysvaatimukset

Edellytykset aktivointikoodin käyttöönotolle huoneen käyttöjärjestelmässä

Huoneen käyttöjärjestelmän käyttöönottoprosessi

Määritä palvelut huonekäyttöjärjestelmälle

Varaa huoneen käyttöjärjestelmälaitteet

Mitä tehdä seuraavaksi

Pyydä aktivointikoodi

Mitä tehdä seuraavaksi

MPP:n käyttöönotto Webexiin

MPP-laitteiden käyttöönotto (uudet laitteet)

MPP-laitteiden käyttöönotto (olemassa olevat laitteet)

Lisätietoja

MPP-laitteen edellytykset

Minimi MPP-versio

BroadWorks Patch -vaatimukset

BroadWorks-alustan vaatimukset

BroadWorks-määritysvaatimukset

Sertifikaatit ja palomuurit

Ominaisuuden aktivointi

Aktivointikoodin vaatimukset

MPP Device Onboarding Flow

Määritä palvelut MPP:lle

Ennen kuin aloitat

Päivitä MPP-laitteen laiteohjelmisto

Ennen kuin aloitat

Mitä tehdä seuraavaksi

Tarjoa MPP-laite

Mitä tehdä seuraavaksi

Pyydä MPP:n aktivointikoodi

Edellytykset aktivointikoodien käyttämiselle MPP-laitteiden kanssa

Pyydä aktivointikoodi

Huollettavuuden yleiskatsaus

Näytä laitteen tila

Uudelleenkäynnistä laite

Ilmoita ongelmasta

Poista laite

Vaihda laitteen omistaja

Mitä tehdä seuraavaksi

Suorituskyvyn seuraaminen

Yhtenäinen puheluhistoria

Webex-tietoiset MPP-puhelimet

Webex BroadWorksin integroiduille RoomOS-laitteille

Webex for BroadWorks -integroitujen RoomOS-laitteiden hakemistohaun parannuksia