هناك طريقتان لتسجيل الاجتماعات والندوات والأحداث. يحدد نوع الحساب وتهيئة موقع Webex طريقة التسجيل التي يمكنك استخدامها.

تسجيل الاجتماعات في السحابة

خطة Webex المجانية - غير متوفرة

خطط Webex Starter و Plus و Business - متوفرة

خطط المؤسسة - تم تكوينها بواسطة مسؤول موقع Webex .

سجل الاجتماعات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

خطط Webex Free و Starter و Plus و Business - متوفرة

خطط المؤسسة - تم تكوينها بواسطة مسؤول موقع Webex .

لتسجيل جلسة تدريب Webex ، راجع تسجيل جلسة تدريب Webex .

الأسئلة الشائعة

  • قد لا تكون مضيف الاجتماع. إذا تمت دعوتك إلى الاجتماع ، فاطلب من المضيف التسجيل.


    إذا لم يكن المضيف في الاجتماع ، فسوف يتولى cohost دور المضيف ويمكنه التسجيل. بمجرد انضمام المضيف الأصلي ، سيستعيدون دور المضيف والقدرة على التسجيل. لا يمكن تسجيل المشاركين الذين لديهم دور المضيف.

  • قد يكون موقعك قد نفد من مساحة التسجيل. تنزيل أو حذف التسجيلات لتوفير مساحة.

  • قد يتم تعطيل التسجيل. اتصل بمسؤول موقع Webex .

  • بالنسبة للمستخدمين المجانيين ، لا يتوفر التسجيل حاليًا إلا من تطبيق سطح المكتب. إذا بدأت اجتماعًا من تطبيق الويب باستخدام Chromebook ، فلا يمكنك تسجيله.

سيتم حفظ التسجيلات المحفوظة إما على السحابة أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنسيق MP4.

إذا تم التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يتم تضمين اللوحات ، مثل لوحة الدردشة ولوحة المشاركين ، وأي ملفات فيديو تقوم بمشاركتها باستخدام مشاركة الملف في التسجيل.

يخزن Webex جميع اجتماعاتك المسجلة إما محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على موقع Webex الخاص بك. يمكنك العثور على تسجيلاتك و مشاركتها أو تنزيلها من موقع Webex .

إذا تمت دعوتك إلى اجتماع بصفتك حاضرًا أو مضيفًا مشتركًا ، فاتصل بمضيف الاجتماع للحصول على التسجيل.

قد يستغرق استلام التسجيل ما يصل إلى 24 ساعة، حسب حجم الملف والنطاق الترددي. هناك قدر غير مسبوق من العمل عن بُعد يحدث في جميع أنحاء العالم بسبب COVID-19 ، لذلك قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المعتاد لتلقي التسجيل الخاص بك.


بالنسبة للاجتماعات أو الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت التي تستمر لساعات عديدة ، من الأفضل عمل تسجيلات متعددة للحصول على حجم ملف أكثر قابلية للإدارة وعرض أسهل.

عندما يكون التسجيل جاهزًا ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على التسجيل وجميع التفاصيل التي تحتاجها للتشغيل ومشاركتها مع الآخرين.

إذا نقرت على تسجيل أثناء اجتماعك ، فسترى مؤشر التسجيل أعلى يسار النافذة لإعلامك بأنه يتم تسجيل الاجتماع. بعد الاجتماع ، يمكنك أيضًا التحقق من قائمة الاجتماعات على موقع Webex لمعرفة ما إذا تم تسجيل اجتماعك بنجاح.

1

سجّل الدخول إلى حسابك على موقع Webex.

2

حدد الاجتماعات > مكتملة .

الاجتماعات التي تم تسجيلها بنجاح سيكون لها تصنيف تسجيل .

يتم تخزين تسجيلات Webex في السحابة بتنسيق MP4 ، ويتم تشغيلها على معظم أجهزة الكمبيوتر دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج جديد.

إذا حضرت أو فاتتك اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت أو حدث ، اطلب من المضيف مشاركة رابط التسجيل وكلمة المرور.

إذا كنت المضيف ، فيمكنك تشغيل أو تنزيل التسجيل من موقع Webex الخاص بك.

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يمكنك تحويل التسجيل بتنسيق التسجيل المتقدم (ARF) إلى تنسيق MPEG-4 (.MP4).


لا يمكنك تحويل التسجيلات على جهاز Mac.

يمكن لمسؤولي الموقع تمكين النسخ التلقائي للصوت لتسجيلات اجتماع MP4. يمكنهم تشغيل الوظيفة للجميع ، لمستخدمين محددين ، أو السماح للمستخدمين بتشغيلها لأنفسهم. راجع تسجيل النصوص لمزيد من التفاصيل.


نصوص التسجيل غير متوفرة حاليًا في خطة Webex المجانية.

المشاكل والقيود المعروفة

  • إذا بدأت اجتماعًا عبر الهاتف ، فلا يمكنك تسجيله.

  • إذا كنت مضيفًا جماعيًا ، فلا يمكنك بدء تسجيل اجتماع إذا كان المضيف في الاجتماع.

  • التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك متاح حاليًا فقط من تطبيق سطح المكتب. إذا بدأت اجتماعًا من جهاز باستخدام تطبيق الويب ، مثل Chromebook ، فلا يمكنك تسجيله.

  • إذا قمت بمزامنة المسرح مع الجميع ، فسيظهر الشخص الأول الذي تضيفه إلى الجزء الرئيسي في التسجيلات بدلاً من المتحدث النشط. إذا كنت ترغب في تسجيل المتحدث النشط بدلاً من أو شخص على المنصة، فاتصل بالدعم.

  • إذا أظهرت الكاميرا أمام العرض التقديمي عند مشاركة المحتوى ، فلن يظهر فيديو الكاميرا في التسجيلات.