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미팅 및 웨비나를 녹화하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 계정 유형 및 Webex 사이트 구성에 따라 사용할 수 있는 녹화 방법이 결정됩니다.


 

Webex 버전 42.12 이상에서 공동 호스트로서 미팅을 녹화할 수 있습니다.

2023년 4월 1일부터 Webex Events (기본형)을 사용하여 웨비나를 예약할 수 없습니다. 해당 날짜 이후에 Event(기본형)에서 예약된 웨비나의 기존 녹화에 계속 액세스할 수 있습니다.

클라우드에서 미팅 녹화

Webex 무료 플랜 - 사용 불가능

Webex Starter, Plus 및 Business 플랜 - 사용 가능

기업 플랜 - Webex 사이트 관리자가 구성함.

컴퓨터에 미팅 녹화

Webex Free, Starter, Plus 및 Business 플랜 - 사용 가능

기업 플랜 - Webex 사이트 관리자가 구성함.

Webex Training 세션을 사용하는 경우, 교육 세션을 녹화할 수 있습니다.

녹화 재생, 공유 및 편집

미팅 또는 웨비나를 녹화한 후 녹화를 찾아 편집하고, 대화 내용을 보고 편집하고, 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 다음 목록에는 호스트, 공동 호스트 또는 뷰어로 녹화된 미팅에서 실행할 수 있는 작업이 포함됩니다.

  • 녹화 찾기—User Hub에서 녹화에 액세스하여 공유, 다운로드 및 편집할 수 있습니다.
  • 녹화 재생—녹화를 보거나 다운로드합니다.
  • 녹화 공유—참석하지 못하거나 미팅 또는 웨비나 중에 발생한 작업을 검토하고자 하는 사용자에게 녹화를 보냅니다.
  • 녹화 대화 내용 만들기—사용자가 미팅 또는 웨비나의 특정 부분을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
  • 녹화 대화 내용 보기, 검색 및 편집—대화 내용을 작성한 경우, 녹화 재생에서 대화 내용을 보고, 특정 텍스트를 검색하거나 편집하여 오류를 수정합니다.
  • 녹화에 챕터 추가—녹화를 챕터로 구성하여 시청자가 확인하고자 하는 미팅 또는 웨비나의 일부를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
  • 녹화 삭제 또는 복원—한 개 이상의 녹화를 삭제하거나, 휴지통에서 녹화를 제거하거나, 영구적으로 삭제합니다.

자주 묻는 질문

  • 미팅의 호스트가 아닐 수 있습니다. 미팅으로 초대된 경우, 호스트에게 녹화를 요청하십시오.


     

    호스트가 미팅에 없는 경우, 공동 호스트가 호스트 역할을 맡고 녹화할 수 있습니다. 원래 호스트가 참여하면 호스트 역할 및 녹화 기능을 다시 가져옵니다.

  • 귀하의 사이트가 저장 공간이 아닐 수도 있습니다. 녹화를 다운로드하여 백업한 후 사용자 허브에서 삭제하여 스페이스를 만듭니다.

  • 녹화가 활성화되지 않았을 수 있습니다. Webex 관리자에게 문의하십시오.

  • 무료 사용자의 경우, 녹화는 데스크탑 앱에서만 사용할 수 있습니다. Chromebook을 사용하여 웹 앱에서 미팅을 시작하는 경우 녹화할 수 없습니다.

  • 미팅에서 시각적 워터마크가 공유된 콘텐츠에 추가되는 경우, 조직에서 미팅 녹화를 방지할 수도 있습니다.

클라우드에 저장하거나 컴퓨터에 저장하는 녹화는 MP4 형식으로 저장됩니다.

채팅 목록 및 참가자 목록 등의 목록은 컴퓨터에 녹화하는 경우 녹화에 포함되지 않습니다. 파일 공유를 사용하여 공유하는 모든 비디오 파일은 포함되지 않습니다.

Webex는 녹화된 모든 미팅을 컴퓨터 또는 사용자 허브에 로컬로 저장합니다. User Hub에서 녹화를 찾고공유 또는 다운로드할 수 있습니다.

참석자 또는 공동 호스트로 미팅에 초대된 경우, 미팅의 호스트에게 녹화를 가져오도록 요청하십시오.

파일 크기 및 대역폭에 따라 녹화를 수신할 때까지 24시간이 소요될 수 있습니다.


 

몇 시간 동안 지속되는 미팅 또는 웨비나의 경우, 더욱 관리 가능한 파일 크기 및 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 다수의 녹화를 만드는 것이 좋습니다.

녹화가 준비되면 해당 녹화 및 녹화를 재생하고 다른 사용자와 공유하기 위해 필요한 모든 세부 사항이 포함된 이메일을 수신하게 됩니다.

미팅 중에 녹화를 클릭하면 창의 상단 오른쪽에 녹화 표시기 가 나타나고 미팅이 녹화되고 있음을 알립니다. 미팅 후에 User Hub에서 미팅 목록을 확인하여 성공적으로 미팅을 녹화했는지 확인할 수도 있습니다. 녹화는 파일 크기 및 대역폭에 따라 User Hub에 나타날 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

1

User Hub에 로그인하고 녹화를 선택합니다.

2

캘린더 > 완료됨을 선택합니다.

성공적으로 녹화한 미팅에 녹화 레이블이 있습니다.

클라우드에 있는 Webex 녹화는 MP4 형식으로 저장되며, 새로운 소프트웨어를 설치하지 않고도 대부분의 컴퓨터에서 재생됩니다.

호스트에게 녹화 링크 및 비밀번호를 공유하도록 요청합니다.

귀하가 호스트인 경우, User Hub에서 녹화를 재생하거나 다운로드할 수 있습니다.

녹화는 MP4 형식으로 저장됩니다. 이전에 사용된 고급 녹화 형식(ARF)의 녹화가 있는 경우, Windows 컴퓨터를 사용하여 녹화를 MPEG-4 형식(.MP4)으로 변환합니다.


 

Mac에서 녹화를 변환할 수 없습니다.

사이트 관리자는 미팅 또는 웨비나를 녹화하기 전에 MP4 미팅 녹화에 대해 오디오의 자동 대화 내용을 활성화할 수 있습니다. 관리자는 모든 사람, 특정 사용자에 대해 이 기능을 켜거나, 사용자가 직접 이 기능을 켜도록 허용할 수 있습니다. 자세한 내용은 녹화 대화 내용을 확인하십시오.


 

녹화 대화 내용은 Webex 무료 플랜에서 사용할 수 없습니다.

알려진 문제 및 제한 사항

  • 전화로 미팅을 시작하는 경우엔 녹화할 수 없습니다.

  • 컴퓨터에서 녹화는 현재 데스크탑 앱에서만 사용할 수 있습니다. Chromebook과 같은 웹 앱을 사용하여 장치에서 미팅을 시작하는 경우에는 녹화할 수 없습니다.

  • 콘텐츠를 공유할 때 프레젠테이션 앞에 카메라를 표시하는 경우, 녹화에 카메라 비디오가 나타나지 않습니다.

  • 스테이지를 모든 사람과 동기화하는 경우, 스테이지에 추가하는 첫 번째 사용자가 현재 발언자 대신 미팅 또는 웨비나 녹화에 나타납니다.
  • 녹화 재생은 Windows 미디어 재생기를 완전히 지원하지 않습니다. 녹화를 볼 때 Q&A, 설문조사, 채팅, 대화 내용 및 챕터 기능을 볼 수 없습니다.

  • 컴퓨터에 대한 녹화의 녹화 레이아웃을 선택할 수 없습니다.
  • 파일 공유를 사용하여 콘텐츠를 공유하는 경우, 공유된 콘텐츠는 컴퓨터에 녹화에 나타나지 않습니다.
  • 컴퓨터에 녹화는 컴퓨터 오디오를 선택하는 경우에만 오디오를 포함합니다. 나에게 전화 또는 발신을 선택하는 경우, 오디오가 녹음되지 않습니다.
  • 컴퓨터에 녹화된 녹화는 미팅 중에 공유된 대화 내용, 채팅 기록, 참가자 목록 또는 파일을 캡처하지 않습니다.