في مكالمة أو اجتماع، قم بكتم الصوت أثناء عدم التحدث لتجنب تشتيت الانتباه للمشاركين الآخرين. عندما يكون هاتفك قيد كتم الصوت، يمكنك سماع الآخرين، ولكنهم لا يستطيعون سماعك.

1

اضغط على مفتاح كتم الصوت على هاتفك.

يتحول مصباح مفتاح كتم الصوت إلى اللون الأحمر.
2

اضغط على مفتاح كتم الصوت مرة أخرى لإلغاء كتم صوتك عندما تكون مستعدًا للتحدث.

تنطبق الخطوات التالية على الهواتف المسجلة في Webex Calling.

تعتمد حالة الصوت عند الانضمام على إعدادات Webex الخاصة بك أو إعدادات الاجتماع التي قام المضيف بتعيينها. في بعض الاجتماعات، قد يقوم المضيف بكتم صوت كل المشاركين لتشجيع الإنصات الإيجابي أو تقليل الضوضاء الموجودة في الخلفية. إذا لم يسمح المضيف للمشاركين بإلغاء كتم صوتهم بأنفسهم، فسترى قيدًا على زر "إلغاء كتم الصوت" الزر الوظيفي لإلغاء كتم الصوت المؤمّن. عندما يطلب المضيف إلغاء كتم صوتك، يمكنك اختيار إلغاء كتم الصوت أو الاستمرار في كتم الصوت عند مطالبتك بذلك.

إذا كان لديك سماعة رأس Cisco متصلة بالهاتف، فيمكنك أيضًا استخدام زر كتم الصوت الموجود في سماعة الرأس لكتم الصوت لديك وإلغاء كتم صوتك.

1

لكتم الصوت، اضغط على مفتاح كتم الصوت مفتاح كتم الصوت، أو انقر فوق كتم الصوت الزر البرمجي لكتم الصوت على شاشة اللمس.

يتحول مصباح مفتاح كتم الصوت إلى اللون الأحمر.
2

لإلغاء كتم الصوت لديك، اضغط على مفتاح كتم الصوت مرة أخرى، أو اضغط على إلغاء كتم الصوت الزر الوظيفي لإلغاء كتم الصوت من شاشة اللمس.

إذا كان مستوى الصوت في هاتفك مرتفعًا للغاية أو منخفضًا جدًا، فيمكنك تغيير مستوى الصوت أثناء إجراء مكالمة أو عقد اجتماع.

ينطبق تغيير مستوى الصوت على مسار الصوت النشط حاليًا، والذي يمكن أن يكون سماعة الهاتف أو مكبر صوت الهاتف أو سماعة الرأس لديك. يمكنك التحقق من شريط عنوان الشاشة لمعرفة مسار الصوت النشط.

راجع الجدول التالي لمعرفة حالة مسار الصوت.

الجدول رقم 1. يتم عرض حالة مسار الصوت على عنوان الشاشة

الرمز

مسار الصوت النشط

الحالة

سماعة هاتف

نشط

سماعة هاتف

تم الصمت

مكبر صوت الهاتف

نشط

مكبر صوت الهاتف

تم الصمت

سماعة هاتف تعمل بتقنية Bluetooth

نشط

سماعة هاتف تعمل بتقنية Bluetooth

تم الصمت

سماعة هاتف بوصلة USB

نشط

سماعة هاتف بوصلة USB

تم الصمت

سماعة الرأس التناظرية

نشط

سماعة الرأس التناظرية

تم الصمت

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • اضغط على - أو + على مفتاح مستوى الصوت.

  • استخدم أزرار مستوي الصوت الموجودة على سماعة هاتف Cisco لديك.

    يتم دعم سماعات رأس Cisco فقط للتحكم في مستوى صوت الهاتف.

مكبر صوت الهاتف والميكروفون هما مسار مخرجات الصوت والإدخال الافتراضي. يمكنك تبديل مسار الصوت إلى سماعة الهاتف أو إلى سماعة هاتف متصلة.

يمكنك توصيل سماعة هاتف تناظرية وسماعة هاتف بتقنية Bluetooth وسماعة هاتف USB في آن واحد. ومع ذلك، يمكنك استخدام سماعة رأس واحدة فقط في كل مرة. يتم استخدام آخر سماعة هاتف تم توصيلها كسماعة هاتف نشطة.

في شريط العنوان في أعلى الشاشة، يعرض رمز مسار الصوت جهاز الصوت قيد الاستخدام. قد ترى أحد الرموز التالية:

  • سماعة الهاتف

  • المتحدث

  • سماعة هاتف بوصلة USB

  • سماعة الرأس التناظرية (RJ-9 أو AUX)

  • سماعة هاتف تعمل بتقنية Bluetooth

قم بأي من هذه الإجراءات لتبديل مسار الصوت:

  • في شريط العنوان، اضغط على رمز مسار الصوت وحدد مسار الصوت المطلوب.

    الرسم البياني لتغيير مسار الصوت

    لا يمكنك تبديل الصوت إلى سماعة الهاتف الموجودة على شاشة الهاتف.

  • استخدم المفاتيح الصلبة:

    المفتاح الصلب لمكبر الصوت : اضغط على هذا المفتاح لتبديل الصوت إلى مكبرات صوت الهاتف.

    المفتاح الصلب لسماعة الرأس : اضغط على هذا المفتاح لتبديل الصوت إلى سماعة الرأس المتصلة. إذا كان لديك أكثر من سماعة هاتف متصلة، يتم تبديل الصوت إلى تلك التي استخدمتها في آخر مرة.

  • ارفع سماعة الهاتف لتبديل الصوت إلى سماعة الهاتف.