Administrar el audio para llamadas y reuniones
En una llamada o en una reunión, silencie el audio sin hablar para evitar distracciones para los otros participantes. Cuando su teléfono está silenciado, puede escuchar a los demás, pero ellos no pueden escucharlo a usted.
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Presione en su teléfono. El LED de la tecla de silencio se convierte en rojo.
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Presione nuevamente la tecla Silenciar para cancelar el silencio de su micrófono cuando esté listo para hablar. |
Los siguientes pasos se aplican a teléfonos registrados en Webex Calling.
El estado del audio al entrar depende de la configuración de Webex o de la configuración de la reunión establecida por el organizador. En algunas reuniones, el organizador puede silenciar a todos los participantes para alentar la escucha activa o reducir el ruido de fondo. Si el organizador no permite que los participantes cancelen su propio silencio, verá un bloqueo en el botón Cancelar el silencio . Cuando el organizador solicite que cancele el silencio de su micrófono, usted puede optar por cancelar el silencio o permanecer silenciado cuando se le solicite.
Si tiene un auricular Cisco conectado al teléfono, también puede utilizar el botón Silenciar de los auriculares para silenciar y cancelar el silencio de su micrófono.
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Para silenciar el audio, presione la tecla Silenciar o toque Silenciar en la pantalla táctil. El LED de la tecla de silencio se convierte en rojo.
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2 |
Para cancelar el silencio del audio, vuelva a presionar la tecla Silenciar o toque Cancelar el silencio en la pantalla táctil. |
Si el sonido del teléfono es demasiado alto o demasiado bajo, puede cambiar el volumen cuando esté en una llamada o en una reunión.
El cambio de volumen se aplica a la ruta de audio actualmente activa, que puede ser el auricular del teléfono, el altavoz del teléfono o los auriculares. Puede comprobar la barra de encabezado de la pantalla para conocer la ruta de audio activa.
Consulte la siguiente tabla para ver el estado de la ruta de audio.
Icono |
Ruta de audio activa |
Estado |
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Auricular de teléfono |
Activo |
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Auricular de teléfono |
Silenciado |
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Altavoz de teléfono |
Activo |
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Altavoz de teléfono |
Silenciado |
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Auriculares bluetooth |
Activo |
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Auriculares bluetooth |
Silenciado |
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Auriculares USB |
Activo |
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Auriculares USB |
Silenciado |
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Auriculares analógicos |
Activo |
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Auriculares analógicos |
Silenciado |
Realice una de las siguientes acciones:
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El altavoz y el micrófono del teléfono son la salida de audio y la ruta de entrada predeterminados. Puede cambiar la ruta de audio al auricular o a un auricular conectado.
Puede conectar un auricular analógico, un auricular Bluetooth y un auricular USB simultáneamente al teléfono. Sin embargo, solo puede utilizar un auricular a la vez. Los últimos auriculares conectados se utilizan como auriculares activos.
En la barra de encabezado en la parte superior de la pantalla, el icono de la ruta de audio muestra el dispositivo de audio en uso. Es posible que vea uno de los siguientes iconos:
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Auricular
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Altavoz
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Auriculares USB
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Auriculares analógicos (RJ-9 o AUX)
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Auriculares bluetooth
Realice cualquiera de estas acciones para cambiar la ruta de audio:
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