Schalten Sie während eines Anrufs oder Meetings den Ton stumm, ohne zu sprechen, um Ablenkungen für die anderen Teilnehmer zu vermeiden. Wenn Ihr Telefon stummgeschaltet ist, können Sie die anderen Teilnehmer hören, aber diese Personen können Sie nicht hören.

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Drücken Sie die Stummschaltungstaste auf Ihrem Telefon.

Die LED der Stummschaltungstaste leuchtet rot.
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Drücken Sie die Stummschaltungstaste erneut, um die Stummschaltung aufzuheben, wenn Sie sprechen möchten.

Die folgenden Schritte gelten für Telefone, die bei Webex Calling registriert sind.

Ihr Audiostatus beim Beitritt hängt von Ihren Webex-Einstellungen oder den vom Gastgeber festgelegten Meeting-Einstellungen ab. In einigen Meetings kann der Gastgeber alle Teilnehmer stummschalten, um aktives Zuhören zu fördern oder Hintergrundgeräusche zu reduzieren. Wenn der Gastgeber den Teilnehmern nicht erlaubt, ihre Stummschaltung selbst aufzuheben, wird auf der Schaltfläche „Stummschaltung aufheben“ eine Sperre angezeigt der Softbutton zum Aufheben der Stummschaltung. Wenn der Gastgeber anfordert, dass Sie Ihre Stummschaltung aufheben, können Sie auswählen, ob Sie die Stummschaltung aufheben oder ob Sie stummgeschaltet bleiben möchten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wenn ein Cisco-Headset mit dem Telefon verbunden ist, können Sie die Stummschaltungstaste am Headset auch verwenden, um sich selbst stummzuschalten bzw. die Stummschaltung aufzuheben.

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Um Ihr Audio stummzuschalten, drücken Sie die Stummschaltungstaste die Stummschaltungstaste, oder tippen Sie auf dem Touchscreen auf StummschaltenDie weiche Stummschaltungstaste .

Die LED der Stummschaltungstaste leuchtet rot.
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Um die Stummschaltung aufzuheben, drücken Sie die Stummschaltungstaste erneut, oder tippen Sie auf dem Touchscreen auf Stummschaltung aufhebenDer "Ummute"-Softbutton .

Wenn der Ton Ihres Telefons zu laut oder zu leise ist, können Sie die Lautstärke während eines Anrufs oder Meetings ändern.

Die Lautstärkeänderung bezieht sich auf den derzeit aktiven Audiopfad, bei dem es sich um den Telefonhörer, den Telefonlautsprecher oder das Headset handeln kann. Sie können die Kopfzeile des Bildschirms überprüfen, um den aktiven Audiopfad zu erfahren.

Der Status des Audiopfads finden Sie in der folgenden Tabelle.

Tabelle 1. Status des Audiopfads wird in der Kopfzeile des Bildschirms angezeigt

Symbol

Aktiver Audiopfad

Status

Telefonhörer

Aktiv

Telefonhörer

Stummgeschaltet

Telefonlautsprecher

Aktiv

Telefonlautsprecher

Stummgeschaltet

Bluetooth-Headset

Aktiv

Bluetooth-Headset

Stummgeschaltet

USB-Headset

Aktiv

USB-Headset

Stummgeschaltet

Analoges Headset

Aktiv

Analoges Headset

Stummgeschaltet

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Drücken Sie auf die Lautstärketaste - oder +.

  • Verwenden Sie die Lautstärketasten an Ihrem Cisco-Headset.

    Es werden nur Cisco-Headsets unterstützt, um die Audiolautstärke des Telefons zu steuern.

Der Telefonlautsprecher und das Mikrofon sind der Standard-Audio-Ausgabe- und Eingangspfad. Sie können den Audiopfad zum Mobilteil oder zu einem verbundenen Headset wechseln.

Sie können ein analoges Headset, ein Bluetooth-Headset und ein USB-Headset gleichzeitig an Ihr Telefon anschließen. Sie können jedoch immer nur ein Headset verwenden. Das zuletzt verbundene Headset wird als aktives Headset verwendet.

In der Kopfzeile oben auf dem Bildschirm zeigt das Audiopfad-Symbol das verwendete Audiogerät an. Möglicherweise sehen Sie eines der folgenden Symbole:

  • Mobilteil

  • Lautsprecher

  • USB-Headset

  • Analoges Headset (RJ-9 oder AUX)

  • Bluetooth-Headset

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um den Audiopfad zu wechseln:

  • Tippen Sie in der Kopfzeile auf das Audiopfad-Symbol und wählen Sie den gewünschten Audiopfad aus.

    Die Grafik zum Ändern des Audiopfads

    Sie können das Audio nicht auf den Hörer auf dem Telefonbildschirm umschalten.

  • Verwenden Sie die Hardkeys:

    den Lautsprecher-Hardkey : Drücken Sie diese Taste, um die Audiowiedergabe auf die Telefonlautsprecher umzuschalten.

    den Headset-Hardkey : Drücken Sie diese Taste, um das Audio zum verbundenen Headset zu wechseln. Wenn mehrere Headsets verbunden sind, wechselt die Audiowiedergabe zum zuletzt verwendeten Headset.

  • Nehmen Sie den Hörer ab, um das Audio zum Hörer zu wechseln.