Desativar seu som durante uma chamada

Em uma chamada ou em uma reunião, desative o som do áudio enquanto não fala para evitar distrações aos outros participantes. Quando o telefone está com o som desativado, você pode ouvir as outras pessoas, mas elas não podem ouvi-lo.

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Pressione a tecla Desativar o som no seu telefone.

O LED da tecla Silenciar fica vermelho.
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Pressione a tecla Silenciar novamente para ativar seu próprio som quando estiver pronto para falar.

Ativar ou desativar seu próprio som durante uma reunião

As etapas a seguir se aplicam aos telefones registrados no Webex Calling.

Seu status de áudio ao entrar depende das configurações do Webex ou das configurações de reunião definidas pelo organizador. Em algumas reuniões, o organizador pode desativar o som de todos os participantes para incentivar a escuta ativa ou reduzir o ruído de fundo. Se o organizador não permitir que os participantes ativem o próprio som, você verá um bloqueio no botão Ativar o som o botão programável de ativação do som bloqueado. Quando o organizador solicitar que você ative seu som, você pode optar por ativar ou permanecer com o som desativado quando solicitado.

Se você tiver um fone de ouvido Cisco conectado ao telefone, também poderá usar o botão Silenciar no fone de ouvido para desativar e ativar seu próprio som.

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Para desativar o som do áudio, pressione a tecla Silenciar a tecla Desativar o som ou toque em Silenciar O botão Silenciar e programar na touchscreen.

O LED da tecla Silenciar fica vermelho.
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Para ativar o som do áudio, pressione a tecla Desativar o som novamente ou toque em Ativar o som O botão de função ummute na touchscreen.

Ajustar volume de áudio

Se o som no seu telefone estiver muito alto ou muito baixo, você pode alterar o volume quando estiver em uma chamada ou em uma reunião.

A alteração de volume se aplica ao caminho de áudio ativo no momento, que pode ser o monofone do telefone, o alto-falante do telefone ou o fone de ouvido. Você pode verificar a barra de cabeçalho da tela para saber o caminho de áudio ativo.

Consulte a tabela a seguir para saber o status do caminho do áudio.

Tabela 1. Status do caminho de áudio exibido no cabeçalho da tela

Ícone

Caminho do áudio ativo

Status

Monofone do telefone

Ativo

Monofone do telefone

Silenciado

alto-falante do Telefone

Ativo

alto-falante do Telefone

Silenciado

fone de ouvido Bluetooth

Ativo

fone de ouvido Bluetooth

Silenciado

Fone de ouvido USB

Ativo

Fone de ouvido USB

Silenciado

fone de ouvido Analógico

Ativo

fone de ouvido Analógico

Silenciado

Execute uma das seguintes ações:

  • Pressione - ou + em a tecla Volume.

  • Use os botões de volume no fone de ouvido Cisco.

    Apenas fones de ouvido Cisco são suportados para controlar o volume de áudio do telefone.

Alternar o caminho de áudio do telefone

O alto-falante do telefone e o microfone são o caminho padrão de saída e entrada de áudio. Você pode alternar o caminho de áudio para o monofone ou para um fone de ouvido conectado.

Você pode conectar um fone de ouvido analógico, um fone de ouvido Bluetooth e um fone de ouvido USB simultaneamente ao telefone. No entanto, você pode usar apenas um fone de ouvido por vez. O último fone de ouvido conectado é usado como fone de ouvido ativo.

Na barra de cabeçalho na parte superior da tela, o ícone do caminho de áudio mostra o dispositivo de áudio em uso. Você pode ver um dos seguintes ícones:

  • Telefone

  • Alto-falante

  • Fone de ouvido USB

  • Fone de ouvido analógico (RJ-9 ou AUX)

  • fone de ouvido Bluetooth

Execute qualquer uma destas ações para alternar o caminho do áudio:

  • Na barra de cabeçalho, toque no ícone do caminho de áudio e selecione o caminho de áudio desejado.

    O gráfico para alterar o caminho do áudio

    Não é possível alternar o áudio para o monofone na tela do telefone.

  • Use as teclas rígidas:

    a tecla difícil do alto-falante : Pressione esta tecla para alternar o áudio para os alto-falantes do telefone.

    a tecla fixa do fone de ouvido : Pressione esta tecla para alternar o áudio para o fone de ouvido conectado. Se você tiver mais de um fone de ouvido conectado, o áudio alternará para o que você usou na última vez.

  • Levante o monofone para alternar o áudio para o monofone.