Slido هي عبارة عن منصة تفاعل سهلة لأي نوع من الاجتماعات. يساعد فريقك على تحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات والفعاليات من خلال جمع الأسئلة المهمة وإشراك المشاركين في الأسئلة & أ- استطلاعات الرأي والاختبارات.

Slido يتم تمكينه افتراضيًا لجميع المستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع نشط عبر جميع مواقع الاجتماعات في مؤسستك. راجع إدارة Slido الوصول في اجتماعات Webex للحصول على التفاصيل.

يمكن لمستخدميك إضافة Slido إلى اجتماعاتهم وندواتهم عبر الإنترنت في تطبيق Webex وزيادة تفاعل الجمهور باستخدام الاستطلاعات وQ & أ.

باعتبارك مسؤولاً كاملاً لمؤسستك Webex، يمكنك تسجيل الدخول إلى Slido على slido.com عبر تسجيل الدخول باستخدام Webex لتخصيص تجربة Slido لمستخدميك.

كيف يعمل

لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido لأول مرة

Slido يتم تمكينه افتراضيًا في مركز التحكم ضمن التطبيقات > عام. اقرأ المقالة التالية لإدارة Slido الوصول في اجتماعاتWebex .

يتوفر تطبيق Slido للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماعات في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على التطبيق Slido من تطبيق Webex، فإنهم يصبحون أعضاءً جددًا في مؤسستك Slido.

نطلق على هذه العملية اسم "التزويد حسب الطلب" أو "التزويد في الوقت المناسب" (JIT).​

عندما يقوم Webex بإنشاء المستخدم في Slido، فإنه يوفر رمز المستخدم للتحقق منه.

نوصيك بتسجيل الدخول إلى https://www.slido.com لإدارة الأدوار و تكوين Slido مؤسستك. يجب عليك استخدام حساب Webex الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Slido.

للمستخدمين

عندما يستخدم مضيف اجتماع Webex Slido لأول مرة، فإنه يحصل تلقائيًا على حساب مستخدم Slido جديد. تم إنشاء الحساب في مؤسستك المرتبطة بـ Webex Slido.

يدير المضيف Slido التفاعلات من تطبيق Webex.

لإعداد Slido التفاعلات مسبقًا، أو للوصول إلى Slido البيانات بعد الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت، يمكن للمضيفين تسجيل الدخول إلى Slido على https://www.slido.com. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بهم.

للتعرف على كيفية إنشاء وإدارة Slido الاستطلاعات و Q & أ، يمكن للمستخدمين قراءة https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41.

لمسؤولي Webex الذين يستخدمون بالفعل Slido

حتى لو كان لديك بالفعل مؤسسة Slido ، فعندما تقوم بتمكين Slido في Control Hub، يقوم Webex بإنشاء مؤسسة Slido أخرى لك.

يعمل تطبيق Slido تمامًا كما هو موضح أعلاه لمؤسسات Webex التي تستخدمه لأول مرة: Slido متاح للمستخدمين في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما يقوم المستخدمون الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex بالنقر فوق التطبيق Slido من تطبيق Webex، فإنهم يصبحون مستخدمين جدد في مؤسستك Slido الجديدة. يمكنك إدارة Slido الوصول في اجتماعات Webex.

على عكس مؤسسات Webex في Control Hub، يمكن لمستخدمي Slido أن ينتميوا إلى مؤسسات Slido متعددة.

يمكنك دمج المستخدمين Slido الحاليينيدويًا، ومحتواهم Slido في مؤسستك Slido الجديدة. يجب عليك الاتصال بـ Slido الدعم للحصول على المساعدة بشأن هذا الخيار.

إدارة المستخدمين

المستخدمون

  • عندما يستخدم مستخدم تطبيق Webex الذي لديه ترخيص مضيف اجتماع تطبيق Slido لأول مرة، فإنه يصبح مستخدمًا في مؤسستك Slido. لذا فإن مؤسستك Slido لديها مجموعة فرعية من المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك. يحتاج المستخدمون إلى ترخيص مضيف اجتماع Webex ليتمكنوا من

  • يمكن لهؤلاء المستخدمين تسجيل الدخول إلى مؤسستك Slido مباشرةً. إذا فعلوا ذلك، فيجب عليهم استخدام حسابات Webex الخاصة بهم ("تسجيل الدخول باستخدام Webex") وأن يكونوا قد قاموا بالفعل بتحميل Slido من لوحة التطبيق في تطبيق Webex.

  • بعد حذف المستخدمين من مؤسستك Webex، لن يتمكنوا من تسجيل الدخول مباشرة إلى مؤسستك Slido.

  • إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، فاتبع الإجراء المعتاد لتغييره في مؤسستك Webex. بعد ذلك، سيتم تطبيق التغيير تلقائيًا على مؤسستك Slido.

  • سيواجه المستخدمون الذين لا يملكون ترخيص مضيف اجتماع Webex صفحة خطأ "تم رفض الوصول" مع الرسالة لا يتضمن ترخيص مستخدم Webex الخاص بك الوصول إلى Slido. يرجى الاتصال بمسؤول Webex الخاص بك لحل المشكلة.

  • لا يزال بإمكان هؤلاء المستخدمين المشاركة في Slido وبدء شريحة عرض أثناء اجتماع شخص آخر، ولكن لن يكون لديهم إمكانية الوصول إلى تلك الشريحة إلا داخل الاجتماع.
  • يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex الوصول إلى وضع المضيف Slido خارج اجتماع Webex.

الهوية والأمان والامتثال

  • تفرض مؤسستك Slidoتسجيل الدخول باستخدام Webex باعتبارها الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين من خلالها تسجيل الدخول. يعمل Webex كمزود هوية لـ Slido. لذلك، تتحكم عناصر التحكم في الوصول إلى Webex (مثل SSO) في المستخدمين الذين يصلون إلى Slido مباشرةً.

  • تم ربط مؤسستك Slido بمؤسستك Webex من خلال Control Hub. لذا فإن طريقة مصادقة Webex (مثل SSO) التي قمت بإعدادها في Control Hub هي طريقة المصادقة المطلوبة للوصول إلى Slido لجميع المستخدمين لديك.

  • يتم تعيين الدور Slidoعضولجميع المستخدمين في مؤسستك. يمكنك تغيير الدور إلى Admin لمنح المستخدمين المحددين امتيازات متقدمة والخيار للوصول إلى أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في المؤسسة Slido وعرضه. يمكنك فقط إدارة Slido أدوار المستخدم في حسابك Slido (وليس من مركز التحكم).

    يمكنSlido للمسؤولين عرض أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في مؤسسة Slido.

  • لا تخضع Slido مؤسستك ومستخدميك ومحتواهم لنفس مجموعة المعايير التي تخضع لها مؤسستك ومستخدميك ومحتواك على Webex.

    اقرأ عن Slido الأمان.

  • اقرأ عن أمان وخصوصية Webex.

إدارة التراخيص

تغيير Slido ملكية الترخيص

باعتبارك مالك الترخيص Slido ، يمكنك نقل الملكية إلى شخص آخر في أي وقت. اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475 .

تراخيص Webex Host

يحق لجميع المضيفين في مؤسستك Webex الحصول على حسابات مرتبطة Slido. يمكنك إدارة مضيف اجتماع Webex licenses/entitlements في مركز التحكم.

على سبيل المثال، يمكنك تعيين تراخيص المضيف للمستخدمين باستخدام قالب تعيين الترخيص. وهذا يمنح مستخدمي Webex الحق في استخدام Slido.

يحق لجميع المضيفين المرخص لهم في جميع مواقع اجتماعاتك استخدام Slido. لا يوجد تحكم في الموقع حسب الموقع. باستثناء ترخيص المضيف، لا يوجد تحكم من مستخدم إلى آخر.

مركزية الترخيص

ينطبق هذا القسم فقط إذا كانت مؤسستك تستخدم Slido قبل استخدامه مع Webex.

نوصيك بشدة بمركزية Slido مستخدميك ومحتواهم، لأن القيام بذلك يمنحك:

  • تجربة Slido أبسط للمضيفين.

    (هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتمكن بها المستخدمون من استخدام تطبيقات Slido وWebex المتكاملة.)

  • التحكم في جميع بيانات مؤسستك Slido في مكان واحد.

  • القدرة على فرض الإعدادات على مستوى الشركة Slido.

يجب عليك دمج كل محتوى المستخدم ضمن منظمة (Webex) Slido، والمطالبة بملكية نطاقات المستخدم المرتبطة بك.

مهم: لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Webex تلقائيًا إلى Slido. على نحو مماثل، لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Slido تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بهما في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد التسجيل حسب المجال.

إدارة البيانات

الحفظ

مهم: لا تنطبق سياسات الاحتفاظ ببيانات Webex الخاصة بك (المحددة في Control Hub) تلقائيًا على مؤسستك Slido.

اقرأ المزيد عن سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Control Hub على https://help.webex.com/nlbihhs.

اتصال support@slido.com لطلب فترة احتفاظ محددة بالبيانات لمحتواك Slido ، إذا كنت تريد مواءمته مع فترة الاحتفاظ بـ Webex الخاصة بك.

تتحقق مهمة الاحتفاظ بالبيانات اليومية من خاصية DATE TO لجميع الشرائح لديك، وتضيف فترة الاحتفاظ لتحديد ما إذا كان سيتم حذف بيانات الشريحة أم لا. يتم تطبيق الوظيفة على جميع الشرائح في حسابك، بما في ذلك الشرائح من الماضي.

على سبيل المثال، إذا كان التاريخ إلى هو 35 يومًا من اليوم، وفترة الاحتفاظ هي 5 أيام، فسيتم حذف بيانات slido الخاصة بك بعد 40 يومًا من اليوم.

حماية

يتم تخزين كل المحتوى Slido الذي تم إنشاؤه من خلال Webex في منظمة Slido تفرض استخدام Webex كنوع تسجيل الدخول الوحيد.

الإقامة

يتم تخزين كافة البيانات Slido في مركز بيانات أوروبي بشكل افتراضي.

الوثائق المتعلقة بالأمن

القيود

انظر المشكلات المعروفة والقيود المتعلقة باستطلاعات الرأي وQ & أ في Slido للحصول على معلومات حول هذه الميزات المحددة.

القيود العامة

  • Slido الوظيفة غير متاحة في الاجتماعات المشفرة من البداية إلى النهاية.

  • يجب إنشاء مستخدمي Webex في مؤسسة Control Hub أو ربطهم بها.

    Slido غير متاح لمضيفي الاجتماعات في المواقع التي يديرها مسؤول الموقع، ما لم يكن الموقع والمستخدمون مرتبطين بمركز التحكم

  • Slido يستخدم طريقة المصادقة التي يستخدمها Control Hub بشكل افتراضي. عندما تستخدم مؤسسة كل من إدارة الموقع ومركز التحكم، يحتاج المستخدمون الذين تتم إدارتهم بواسطة إدارة الموقع إلى استخدام تسجيل الدخول الفردي (SSO) الخاص بهم للمصادقة على Slido. ينطبق هذا عند تمكين SSO على مؤسسة Control Hub.

  • يتعين على المضيفين تسجيل الدخول إلى موقع اجتماعات Webex الخاص بهم لاستضافة Slido التفاعلات. إذا كان لديهم أكثر من موقع اجتماع، فيجب عليهم تسجيل الدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.

  • بشكل افتراضي، يمكن إضافة الأشخاص من نفس مؤسسة Webex فقط كـ Slido مضيفين مشاركين. صاحب Slido/Webex يمكن للترخيص تمكين الضيوف الخارجيين كمضيفين مشاركين في إعدادات الحساب Slido.

  • Slido استطلاعات الرأي و Q & تتوفر ندوات عبر الإنترنت لما يصل إلى 10000 مشارك، في حين تتوفر الاختبارات لما يصل إلى 5000 مشارك. يدعم عرض البث عبر الويب لأكثر من 10000 مشارك فقط استطلاع الاختيارات المتعددة واستطلاعات التقييم وQ & أ. إذا كنت ترغب في استخدام Slido في حدث أكبر، اتصل بـ support@slido.com.

  • قد تعاني صفحة الفريق الخاصة بـ https://admin.slido.com من مشكلات في الأداء إذا كان لدى مؤسسة Slido أكثر من 1000 مستخدم.

قيود إضافية على المؤسسات التي تستضيف البيانات في مركز البيانات بالولايات المتحدة وكندا

المتطلبات

مسؤول العملاء

لتكوين تكامل Slido في Control Hub، يجب أن يتمتع حسابك بامتيازات المسؤول الكاملة للعميل.

راجع تعيين أدوار حساب المؤسسة في مركز التحكم.

إعداد الشبكة

قم بتكوين جدار الحماية الخاص بك للسماح HTTP/S الاتصالات إلى المجالات التالية:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

للحصول على معلومات أخرى حول إعداد الشبكة المتعلقة بـ Webex، اقرأ https://help.webex.com/WBX000029031.

المضيفون والمشاركون في الاجتماع يطلقون Slido

يحتاج الشخص الذي يقوم بإطلاق Slido إلى ما يلي:

الحضور

اجتماعات Webex الإصدار 41.6 (أو أحدث) أو ندوات Webex Webinars 41.9 (أو أحدث) على نظامي التشغيل Windows أو macOS.

تم تثبيت Microsoft Edge WebView2 (إذا كنت تستخدم Windows). ننصحك بدفع هذا المكون إلى مستخدمي Windows قبل تمكينه Slido.

المنصات المدعومة للمشاركين في الاستطلاعات:
طلب الإقامة للبيانات في الولايات المتحدة أو كندا

بشكل افتراضي، نقوم بتخزين Slido المنظمات والحسابات والبيانات المرتبطة بها في مركز بيانات أوروبي.

اتبع الخطوات التالية إذا كنت تريد أن تتواجد بياناتك Slido في مراكز بيانات مقرها الولايات المتحدة أو كندا. يتوفر هذا لمؤسسات Webex التي لم تقم بتمكين Slido لمؤسستها بالكامل بعد، أو لـ Slido/Webex المنظمات التي لديها أقل من 10 مستخدمين (تم إنشاؤها لأغراض الاختبار).

توجد قيود إضافية إذا تم استضافة بياناتك في مركز بيانات بالولايات المتحدة أو كندا.

1

أكمل النموذج في https://slido.typeform.com/datacenter.

سوف نستخدم تفاصيل النموذج للاتصال بك وتحديد موعد لتكوين مؤسستك الجديدة Slido.
2

(شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك منظمة Slido موجودة في مركز البيانات الأوروبي الذي تم استخدامه لأغراض الاختبار). أبلغ المستخدمين بأننا سنقوم بحذف الحسابات والبيانات الموجودة في أوروبا، وأنهم يستطيعون تصدير بياناتهم.

3

سنقوم بتكوين مؤسستك الجديدة Slido في مركز البيانات المعني.

4

(شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك منظمة Slido موجودة في مركز البيانات الأوروبي الذي تم استخدامه لأغراض الاختبار). سنقوم بحذف Slido مؤسساتك وحساباتك وبياناتك الحالية من مركز البيانات الأوروبي الذي يحتوي على 10 مستخدمين أو أقل.

التصرف التالي

يجب عليك الانتظار حتى نؤكد أننا قمنا بتكوين مؤسستك. إذا قمت بتمكين المؤسسة في Control Hub، قبل الانتهاء، فقد يتم إنشاء مؤسستك في مركز البيانات الأوروبي.

تمكين التكامل Slido في مركز التحكم

قبل البدء

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى التطبيقات > عام، ثم اختر Slido.

Slido مسموح به افتراضيًا للمنظمة بأكملها.

2

انقر فوق تعديل الوصول للاختيار من بين:

  • جميع المستخدمين— يسمح بالتكامل لمنظمتك بأكملها.
  • تحديد المجموعات— يسمح بالتكامل لبعض المجموعات (ستحتاج إلى وجود مجموعاتك في مركز التحكم قبل تمكين Slido).
  • لا يوجد مستخدمون—تعطيل Slido للمنظمة بأكملها وتغيير حالة Slido من مسموح إلى محظور.

عرض واجهة مستخدم مركز التحكم Slido

تعديل الوصول إلى Slido

التصرف التالي

قم بتكوين مؤسستك Slido.

قم بتكوين مؤسستك Slido

هذه هي التغييرات التي نوصيك بإجرائها في بوابة الإدارة Slido. يمكن العثور على جميع المقالات ذات الصلة في صفحة إعدادات المنظمة.

قبل البدء

قم بتمكين Slido في مركز التحكم لإنشاء مؤسستك Slido.

1

انتقل إلى https://www.slido.comوانقر فوق تسجيل الدخول ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام Webex باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك.

2

قم بإنشاء مسؤولين جدد إذا كنت بحاجة إليهم. افتح علامة التبويب الفريق وانقر على دعوة.

تكون إدارة Slido أسهل إذا كان لديك مسؤولين آخرين، ولكن باعتبارك المالك والمسؤول الكامل، أنت فقط من يمكنه القيام بهذه الخطوة الأولى.

عندما تمنح أشخاصًا آخرين دور المسؤولSlido ، فإنهم يستطيعون القيام بجميع مهام إدارة الفريق.

(تذكر أن Webex ينشئ مستخدمين جدد تلقائيًا في مؤسستك Slido ).

إذا كان لديك Azure AD، فيمكنك استخدام إعداد المؤسسة لتمكين التجهيز من قاعدة مستخدمي Azure AD.

يمكنك معرفة المزيد عن ميزات إدارة الفريق وأدوار Slido المنظمة في هذه المقالة: إدارة المستخدمين في ترخيصك.

3

انقر على ملفك الشخصي (أعلى اليمين، الأحرف الأولى من اسمك) وحدد إعدادات المؤسسة والفواتير.

تنطبق هذه الإعدادات على جميع الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك.

نوصي بما يلي:

  • تحديث اسم مؤسستك— اتبع الخطوات التالية.

  • تعيين إعدادات الخصوصية الافتراضية—افتراضيًا، يتم حماية جميع Slido الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك بواسطة كلمة مرور مكونة من 6 أحرف يتم إنشاؤها عشوائيًا. وتشمل الخيارات البديلة ما يلي:

    • تسجيل الدخول الموحد من جوجل

    • SAML SSO

    • التحقق من البريد الإلكتروني

    • الفعاليات العامة

    يمكنك أيضًا تغيير إعدادات خصوصية المشاركين واختيار ما إذا كان جمهورك ينضم ويتفاعل في Slido باسم أو كـ مجهول بشكل افتراضي.

    هناك طريقة لتكوين خصوصية الحدث وخصوصية المشاركين لجميع الأحداث. اقرأ https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457 للمزيد من المعلومات.

    إذا كانت أحداثك Slido تتضمن أشخاصًا خارج مؤسستك، فلا تفرض تسجيل الدخول الموحد بشكل افتراضي.

  • تغيير لغة أحداثكSlido —إذا لم تكن اللغة الإنجليزية الافتراضية هي لغة الحدث المفضلة لديك، فيمكنك تغييرها في إعدادات المؤسسة > الوضع الحالي > لغة. Slido يوفر أكثر من 30 لغة يمكن استخدامها كلغة افتراضية لجميع أحداث Slido الجديدة.

    يؤثر هذا الإعداد فقط على تجربة المشارك. Slido لا يتم دعم تغيير لغة المسؤول.

  • قم بتحميل شعار شركتك—قم بتخصيصه Slido بالانتقال إلى إعدادات المؤسسة > الوضع الحالي > شعار الحساب لتحميل شعار شركتك. أثناء تواجدك هناك، يمكنك تغيير Theme ليتناسب مع علامتك التجارية.

    يمكنك إجراء المزيد من التخصيصات على مستوى الحدث Slido : أضف العلامة التجارية والألوان المخصصة إلى أحداثك.

4

(اختياري) السماح للضيوف الخارجيين بالتعاون على Slidos.

نظرًا لأن مؤسستك تستخدم تفاصيل Webex الخاصة بك لتسجيل الدخول، فإن إضافة ضيوف إلى Slidos من خارج مؤسستك غير مسموح به افتراضيًا. إذا كنت ترغب في السماح للأشخاص بالتعاون على Slidos من خارج مؤسستك، فيجب على مالك المؤسسة تمكين خيار استبعاد الضيوف من SSO في عضو SAML/SSO الإعدادات ضمن إعدادات المؤسسة.

5

(اختياري) اطلب نطاقك للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا يقومون بإنشاء حساباتهم الشخصية Slido.

يقيد المجال المطلوب تسجيل المستخدم ويتأكد من أن الحسابات جزء من تنظيم فريقك. يمكنك المطالبة بمجالات متعددة في منظمة واحدة Slido.

مهم: لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Webex تلقائيًا إلى Slido. على نحو مماثل، لا يتم نقل مطالبات النطاق الخاصة بك في Slido تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بهما في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد التسجيل حسب المجال.

6

(اختياري) إذا كنت تريد حذف بياناتك Slido بشكل منتظم، هذا النموذج لتقديم طلب.

يرجى العلم أنه إذا كان لديك سياسة احتفاظ بالبيانات لحساب Webex الخاص بك، فلن يتم تغطية Slido ضمن هذه السياسة.

دمج المستخدمين في منظمة واحدة Slido

تنطبق هذه المهمة فقط إذا كان الأشخاص لديك يستخدمون Slido قبل تمكينها لمؤسستك Webex.

1

يرجى إرسال تفاصيل حسابك في هذا النموذج.

2

يقوم فريق Slido بالتحقق من مطالبتك بالنطاق المطلوب، ويزودك بقائمة Slido المستخدمين في هذا النطاق.

3

قم بوضع علامة على القائمة مع قرارك لكل مستخدم:

  • للمستخدمين في مؤسستك: نقل المستخدمين ومحتواهم إلى المؤسسة المرتبطة بـ Webex Slido.

  • بالنسبة للمستخدمين الذين غادروا مؤسستك: حذف المستخدمين ومحتوياتهم من Slido.

  • غير موصى به: اترك المستخدمين ومحتواهم في الأصل Slido organization/s.

4

إرجاع القائمة إلى support@slido.com.

تكوين مطالبات المجال

لتتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا يقومون بإنشاء حسابات شخصية خاصة بهم Slido ولكن بدلاً من ذلك يكونون جزءًا من منظمة فريقك، يمكنك تقييد Slido التسجيل [] الخاص بهم. لا ينعكس مطالبة المجال في Control Hub في Slido، وبالتالي يجب إعدادها بشكل منفصل.

إذا كنت تريد طلب التسجيل المقيد لمجالات شركات متعددة، فيرجى المطالبة بتلك المجالات في Control Hub. للتحقق من مطالبتك بهذه المجالات، يمكنك مشاركة لقطة شاشة للمجالات المطالب بها من Control Hub عندما يتصل بك فريق الدعم Slido لتقديم المساعدة.

دعوة المستخدمين
عند الانتهاء من تكوين مؤسستك وتمكينها، يمكن لمستخدميك البدء في استخدام Slido في اجتماعات Webex أو ندوات الويب الخاصة بهم:
1

قم بدعوة المستخدمين لزيارة slido.com حيث يمكنهم التسجيل في Webex. يمكنهم أيضًا استخدام تكامل Slido من Webex.

2

تمت الآن تمكين ميزة "قراءة Slido [" لمنظمتك[" .

تحتوي المقالة على الكثير من الروابط المفيدة لك ولمستخدميك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها Slido التكامل

وصول المستخدم

لا يمكن لمستخدمي Webex رؤية Slido التطبيق:
لا يمكن لبعض المضيفين العثور على علامة التبويب "التطبيقات"، أو لا يمكنهم العثور على Slido في علامة التبويب "التطبيقات" (appHub):
Slido التطبيق لا يعمل كما هو متوقع لبعض المستخدمين:
قد يكون هناك قيد أمني يمنع وصول المستخدم إلى Slido. اقرأ https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
لا يمكن لمضيف الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت إنشاء حدث Slidoأو الارتباط به

  • تأكد من أن المضيف قام بتسجيل الدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.

يرى المستخدم "انتظر لحظة واحدة" لفترة طويلة عند بدء الاستطلاع
إذا كان المستخدم يستخدم نظام التشغيل Windows، فتأكد من تثبيت WebView2.
إزالة الوصول إلى Slido

بالنسبة لأي تغييرات على وصول المستخدم إلى Slido، يجب عليك إجراء التغييرات في بوابة إدارة Slido على slido.com. طالما أن مضيف الاجتماع مرخص له بالوصول إلى Webex ضمن مؤسستك، يُسمح له بالوصول مباشرة إلى Slido.

1

لتعطيل Slido لمنظمتك، انتقل إلى مركز التحكم > إدارة > التطبيقات.

2

انتقل إلى التطبيقات > التطبيقات المضمنة > عام، ثم اختر Slido.

3

تحت "الوصول"، اختر لا يوجد مستخدمون لحظر التكامل لمنظمتك بأكملها.

4

احذف جميع Slido المحتوى من Slido مؤسستك باتباع Slidoحذف حسابك.

هذا إجراء لا رجعة فيه ولا يمكن القيام به إلا من قبل مالك الحساب Slido.

هل سيكون Slido مجانيًا مع Webex؟ هل هناك أسعار إضافية للعملاء لاستخدام Slido؟

تتضمن خطط Webex المدفوعة ترخيصًا كاملاً Slido بدون تكلفة إضافية.

هل ستكون النسخة المستقلة من Slido متاحة مجانًا لعملاء Webex؟

نعم، سيتمكن جميع عملاء Webex الدافعين من الوصول إلى الإصدار الكامل من Slido (سواء كانوا يستخدمونه كتكامل في Webex أو بشكل مستقل).

ماذا لو كان لدي بالفعل حساب Slido وأريد الوصول إلى Slido المرتبط بمؤسستي Webex؟

إذا قمت بالتسجيل في Slido قبل البدء في استخدامه في Webex، فيمكنك الوصول إلى العديد من المؤسسات Slido. يمكنك أيضًا استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني مع العديد من المؤسسات Slido. من الممكن أن يكون لدى المنظمات طرق تسجيل دخول مختلفة.

للوصول Slido إلى Slido المرتبط بمؤسستك Webex، حدد تسجيل الدخول باستخدام Webex عند وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول. Slido يعيد توجيهك عبر تدفق تسجيل الدخول العادي إلى Webex للتحقق من هويتك للوصول إلى Slido.

إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بمؤسسات متعددة Slido ، وقمت بتسجيل الدخول إلى مؤسسة مختلفة، فيمكنك تبديل المؤسسة للوصول إلى مؤسستك المرتبطة بـ Webex Slido.

يتطلب التبديل تسجيل الدخول مرة أخرى، ويجب عليك اختيار تسجيل الدخول باستخدام Webex.

Slido التكامل غير متاح مع Webex للحكومة.

ما هي مدة مهلة جلسة المسؤول، وهل يمكنني تغييرها؟

مدة الجلسة الافتراضية هي 60 يومًا. يمكنك تغيير ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى slido.com والانتقال إلى ملفك الشخصي و إعدادات المؤسسة > خصوصية.

ما هي الأدوار المتاحة في Slidoوماذا يمكنها أن تفعل؟

من حيث تزايد الامتيازات، الأدوار Slido هي: الضيف، المستخدم، المسؤول، و المالك.

يُسمح للضيف Slido بإدارة Q & أ واستطلاعات الرأي لحدث Slido ، ولكن ليس لديه حق الوصول إلى إعدادات الحدث أو المنظمة. يمكنك دعوة الضيوف مباشرة إلى Slido حدث.

Slido يمنح الامتيازات التالية للأدوار الأخرى:

امتيازالمستخدمالمسؤولالمالك

إنشاء حدث جديد

نعم

نعم

نعم

الوصول إلى أحداث الأعضاء

نعم

نعم

دعوة الآخرين إلى الترخيص

نعم

نعم

تحديث الأدوار

نعم

نعم

الوصول إلى إعدادات الحساب

نعم

نعم

تعيين مالك جديد

نعم

إدارة ميزات الحدث

نعم

نعم

نعم

الوصول إلى إعدادات SSO

نعم

لمزيد من التفاصيل حول Slido الأدوار اقرأ: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

ماذا يحدث لأحداث المستخدم عندما يغادر الشركة؟

  • عند إزالة مستخدم من مؤسسة Slido ، يقوم Slido تلقائيًا بنقل أحداث المستخدم إلى حامل الترخيص.

  • إذا كنت مستخدمًا Slido ، فيمكنك نقل أحداثك الخاصة إلى مستخدم أو مسؤول آخر ضمن نفس مؤسسة Webex.

  • إذا كنت مسؤولاً Slido ، فيمكنك نقل الأحداث للمستخدمين الآخرين.

    اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542 .

ماذا يحدث لتحليلات المستخدم عندما يغادر الشركة؟

يتم ربط التحليلات بالأحداث. تنتقل بيانات التحليلات مع الأحداث، عندما يتم نقل الأحداث كما هو موضح في الإجابة السابقة.

هل يمكنني استخدام Slido لدعوة ضيف لمساعدتي في إدارة التفاعلات Slido في اجتماع Webex أو ندوة عبر الإنترنت؟

نعم. يمكنك دعوة الضيف من واجهة Slido عن طريق إرسال بريد إلكتروني. اقرأ https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295 .

بشكل افتراضي، يمكن دعوة أعضاء منظمة Webex نفسها فقط كمتعاونين Slido. صاحب Slido/Webex يمكن للترخيص تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.

ماذا يحدث لمضيفي Webex في Slido؟

قم بدعوة المشارك في الاستضافة كضيف إلى الحدثSlido قبل الاجتماع للتأكد من حصوله على حساب مستخدم Slido ويمكنه مساعدتك في إدارة التفاعلات Slido أثناء الاجتماع.

في حالة عدم كون الضيف جزءًا من نفس مؤسسة Webex، فإن مالك Slido/Webex يمكن لرخصة أنت عضو فيها تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.

اقرأ عن Cohosts لاجتماعات Webex.

كيف يتأثر توفير SCIM (نظام إدارة الهوية عبر المجالات) لـ Slido بالتكامل مع Webex؟

عندما يتم دمج النظامين، يقوم Webex بإنشاء Slido مستخدمين حسب الحاجة. يُطلق على هذا اسم التجهيز في الوقت المناسب (JIT). لا يمكنك أيضًا استخدام SCIM لإنشاء Slido مستخدمين في نفس المؤسسة Slido.

ماذا سيحدث لجهاز Webex Q الحالي؟ & أ وميزات الاستطلاع؟

نعتزم في نهاية المطاف استبدال ميزات Webex الحالية مع تحسين التكامل بين Webex و Slido.

هل يمكنك منع المستخدمين من ترجيح ردودهم بشكل مصطنع عن طريق إرسال ردود متعددة؟ على سبيل المثال. feedback/voting

نعم. تتيح خيارات الأمان الأساسية لكل مشارك التصويت مرة واحدة فقط على جهازه من نفس المتصفح. بدون تمكين مزيد من المصادقة للحدث، قد يتمكن المشاركون من التصويت عدة مرات من متصفحات أو أجهزة أو نوافذ متخفية مختلفة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق طلب تسجيل الدخول الموحد للحدث.