Slido jest łatwą w obsłudze platformą interakcyjną przeznaczoną do każdego typu spotkań. Pomaga Twojemu zespołowi w maksymalnym wykorzystaniu spotkań i wydarzeń poprzez zbieranie odpowiedzi na najważniejsze pytania i angażowanie uczestników w Q & A, ankiety i quizy.

Slido jest domyślnie włączony dla wszystkich użytkowników posiadających aktywną licencję gospodarza spotkania we wszystkich witrynach spotkań w Twojej organizacji. Szczegóły znajdziesz w sekcji Zarządzanie Slido dostępem w usłudze Webex Meetings.

Użytkownicy mogą dodawać Slido do swoich spotkań i webinariów w aplikacji Webex i zwiększać zaangażowanie odbiorców za pomocą ankiet i Q & A.

Jako pełny administrator organizacji Webex możesz zalogować się do Slido na stronie slido.com za pomocą Zaloguj się za pomocą Webex, aby dostosować Slido środowisko do swoich użytkowników.

Jak to działa

Dla administratorów Webex korzystających Slido po raz pierwszy

Slido jest domyślnie włączony w Centrum sterowania w obszarze Aplikacje > Ogólny. Przeczytaj poniższy artykuł, aby dowiedzieć się, jak zarządzać Slido dostępem w Webex Meetings.

Aplikacja Slido jest dostępna dla użytkowników posiadających licencję gospodarza spotkania we wszystkich witrynach Webex w Twojej organizacji. Gdy użytkownicy klikną aplikację Slido w aplikacji Webex, staną się nowymi członkami Twojej organizacji Slido.

Nazywamy to aprowizacją "na żądanie" lub "just-in-time" (JIT).

Gdy Webex tworzy użytkownika w Slido, dostarcza token użytkownika w celu uwierzytelnienia go.

Zalecamy zalogowanie się w https://www.slido.com celu zarządzania rolami i skonfigurowania Slido organizacji. Musisz użyć swojego konta Webex, aby zalogować się do Slido.

Dla użytkowników

Gdy gospodarz spotkania Webex używa Slido po raz pierwszy, automatycznie otrzymuje nowe Slido konto użytkownika. Konto zostanie utworzone w organizacji połączonej z Slido Webex.

Host zarządza interakcjami Slido z aplikacji Webex.

Aby przygotować Slido interakcje z wyprzedzeniem lub uzyskać dostęp do Slido danych po spotkaniu lub webinarium, organizatorzy mogą zalogować się do Slido pod adresem https://www.slido.com. Użytkownicy muszą zalogować się przy użyciu swoich poświadczeń Webex.

Aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu i zarządzaniu ankietami Slido i Q & A, użytkownicy mogą czytać https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41.

Dla administratorów Webex, którzy już używają Slido

Nawet jeśli masz już organizację Slido , po włączeniu Slido w Control Hub Webex utworzy dla Ciebie inną Slido organizację.

Aplikacja Slido działa dokładnie tak, jak opisano powyżej, w przypadku organizacji Webex korzystających z niej po raz pierwszy: Slido jest dostępny dla użytkowników we wszystkich witrynach Webex Twojej organizacji. Gdy użytkownicy posiadający licencję hosta spotkań Webex klikną aplikację Slido w aplikacji Webex, staną się nowymi użytkownikami w Twojej nowej organizacji Slido. Możesz Zarządzać Slido dostępem w Webex Meetings.

W przeciwieństwie do organizacji Webex w Control Hub, Slido użytkownicy mogą należeć do wielu Slido organizacji.

Możesz ręcznie scalić istniejących Slido użytkownikówi ich Slido zawartość z nową Slido organizacją. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tej opcji, należy skontaktować się z pomocą Slido techniczną .

Zarządzanie użytkownikami

Użytkownicy

  • W momencie, gdy użytkownik aplikacji Webex z licencją hosta spotkania po raz pierwszy użyje aplikacji Slido, staje się użytkownikiem w Twojej organizacji Slido. Tak więc Twoja Slido organizacja ma podzbiór użytkowników z Twojej organizacji Webex. Aby móc korzystać z Webex, użytkownicy potrzebują licencji na hosta spotkań Webex.

  • Ci użytkownicy mogą logować się bezpośrednio do Twojej Slido organizacji. Jeśli to zrobią, muszą użyć swoich kont Webex ("Zaloguj się za pomocą Webex") i już załadować Slido z panelu Aplikacji w aplikacji Webex.

  • Po usunięciu użytkowników z organizacji Webex nie mogą oni bezpośrednio zalogować się do Slido organizacji.

  • Jeśli chcesz zmienić adres e-mail użytkownika, postępuj zgodnie z normalną procedurą zmiany go w organizacji Webex. Następnie zmiana zostanie automatycznie zastosowana w organizacji Slido .

  • Użytkownicy bez licencji hosta spotkania Webex zobaczą stronę błędu „Odmowa dostępu” z komunikatem Twoja licencja użytkownika Webex nie obejmuje dostępu do Slido. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z administratorem Webex.

  • Ci użytkownicy nadal mogą uczestniczyć w Slido i uruchamiać slajdy podczas spotkania innej osoby, ale będą mieli dostęp do tego slajdu tylko w ramach spotkania.
  • Tylko użytkownicy posiadający licencję hosta spotkania Webex mogą uzyskać dostęp do trybu hosta Slido poza spotkaniem Webex.

Tożsamość, bezpieczeństwo i zgodność

  • Twoja Slido organizacja wymusza logowanie za pomocą Webex jako jedyny sposób, w jaki użytkownicy mogą się zalogować. Webex działa jako dostawca tożsamości dla Slido. Tak więc kontrola dostępu Webex (taka jak logowanie jednokrotne) reguluje użytkowników, którzy uzyskują bezpośredni dostęp Slido .

  • Twoja Slido organizacja jest połączona z Twoją organizacją Webex za pośrednictwem Control Hub. Tak więc metoda uwierzytelniania Webex (taka jak logowanie jednokrotne) skonfigurowana w Centrum sterowania jest metodą uwierzytelniania wymaganą do uzyskania dostępu Slido dla wszystkich użytkowników.

  • Wszyscy użytkownicy w organizacji Slido mają przypisaną rolę Członek. Możesz zmienić rolę na Administrator, aby nadać wybranym użytkownikom zaawansowane uprawnienia oraz opcję dostępu do dowolnej zawartości utworzonej przez wszystkich użytkowników w instytucji i jej wyświetlania Slido . Rolami użytkowników można zarządzać Slido tylko na koncie Slido (nie z poziomu centrum sterowania).

    Slido Administratorzy mają dostęp do przeglądania wszelkich treści tworzonych przez wszystkich użytkowników w organizacji Slido.

  • Twoja Slido organizacja, użytkownicy i ich zawartość nie podlegają temu samemu zestawowi standardów, co Twoja organizacja Webex, użytkownicy i zawartość.

    Przeczytaj o Slido bezpieczeństwie.

  • Przeczytaj o bezpieczeństwie i prywatnościWebex.

Zarządzanie licencjami

Zmianawłaściciela Slido licencji

Slido Jako właściciel licencji możesz w dowolnym momencie przenieść własność na inną osobę. Przeczytaj https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475.

Licencje Webex Host

Wszyscy hostzy w Twojej organizacji Webex są uprawnieni do powiązanych Slido kont. Możesz zarządzać gospodarzem spotkania Webex licenses/entitlements w Control Hub.

Na przykład można przypisać licencje hosta do użytkowników za pomocą szablonuprzypisania licencji. To uprawnia użytkowników Webex do korzystania z Slido.

Wszyscy licencjonowani gospodarze we wszystkich witrynach spotkań są uprawnieni do korzystania z programu Slido. Nie ma kontroli witryny po witrynie. Oprócz licencji hosta nie ma kontroli użytkownika przez użytkownika.

Centralizacja licencji

Ta sekcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Twoja organizacja używała Slido jej przed użyciem jej z Webex.

Zdecydowanie zalecamy scentralizowanie Slido użytkowników i ich treści, ponieważ w ten sposób:

  • Prostsze Slido doświadczenie dla gospodarzy.

    (Jest to jedyny sposób, w jaki użytkownicy będą mogli korzystać z aplikacji zintegrowanych Slido i Webex).

  • Kontroluj wszystkie dane organizacji Slido w jednym miejscu.

  • Możliwość wymuszania ustawień w całej Slido firmie.

Należy scalić całą zawartość użytkownika w ramach organizacjiSlido(Webex) i przejąć prawo własności do skojarzonych domen użytkowników.

Ważne: Twoje roszczenia domenowe w Webex nie zostaną automatycznie przeniesione do Slido. Podobnie, twoje roszczenia do Slido domeny nie są automatycznie przenoszone do Webex. Powinieneś zgłosić je w obu miejscach, jeśli chcesz ograniczyć rejestrację według domeny.

Zarządzanie danymi

Przechowywanie

Ważne:Zasady przechowywania danych Webex (ustawione w Control Hub) nie mają automatycznego zastosowania w Twojej organizacji Slido .

Przeczytaj o zasadach przechowywania danych w Centrum sterowania pod adresem https://help.webex.com/nlbihhs.

Skontaktuj się z support@slido.com , aby poprosić o określony okres przechowywania danych dla swoich Slido treści, jeśli chcesz dostosować go do okresu przechowywania Webex.

Codzienne zadanie przechowywania danych sprawdza właściwość DATA DO wszystkich slajdów i dodaje okres przechowywania, aby określić, czy dane slajdu mają zostać usunięte. Zadanie to obejmuje wszystkie slajdy na Twoim koncie, w tym także slajdy z przeszłości.

Na przykład, jeśli DATA DO przypada za 35 dni, a okres przechowywania wynosi 5 dni, dane slajdów zostaną usunięte po 40 dniach.

Ochrona

Cała Slido zawartość utworzona za pośrednictwem Webex jest przechowywana Slido w organizacji, która wymusza Webex jako jedyny typ logowania.

Pobytu

Wszystkie Slido dane są domyślnie przechowywane w europejskim centrum danych.

Dokumentacja związana z bezpieczeństwem

Ograniczenia

Zobacz Znane problemy i ograniczenia dotyczące ankiet i pytań i odpowiedzi, Slido aby uzyskać informacje na temat tych konkretnych funkcji.

Ograniczenia ogólne

  • Slido funkcjonalność nie jest dostępna w szyfrowanych spotkaniach end-to-end.

  • Użytkownicy Webex muszą być utworzeni lub połączeni z organizacją Control Hub.

    Slido nie jest dostępny dla organizatorów spotkań w witrynach zarządzanych przez administratora witryny, chyba że witryna i użytkownicy są połączeni z Control Hub

  • Slido używa metody uwierzytelniania używanej domyślnie przez control hub. Gdy organizacja korzysta zarówno z usługi Administracja witryną, jak i Centrum sterowania, użytkownicy zarządzani przez administrację witryny muszą używać loginu logowania jednokrotnego (SSO) do uwierzytelniania w programie Slido. Ma to zastosowanie, gdy logowanie jednokrotne jest włączone w organizacji Control Hub.

  • Hosty muszą być zalogowane do swojej witryny spotkań Webex, aby hostować Slido interakcje. Jeśli mają więcej niż jedną witrynę spotkania, muszą być zalogowani do witryny, która organizuje spotkanie.

  • Domyślnie tylko osoby z tej samej organizacji Webex mogą zostać dodane jako Slido Współgospodarze. Właściciel Slido/Webex licencja może włączyć gości zewnętrznych jako współgospodarzy w Slido ustawieniach konta.

  • Slido ankiety i pytania i odpowiedzi w webinariach są dostępne dla maksymalnie 10 000 uczestników, podczas gdy quizy są dostępne dla maksymalnie 5 000 uczestników. Transmisja internetowa dla ponad 10 000 uczestników obsługuje wyłącznie ankiety wielokrotnego wyboru, ankiety oceniające i ankiety Q & A. Jeśli chcesz użyć Slido na większym wydarzeniu, skontaktuj się z support@slido.com.

  • Strona https://admin.slido.com Zespół może mieć problemy z wydajnością Slido , jeśli organizacja ma więcej niż 1000 użytkowników.

Dodatkowe ograniczenia dla organizacji przechowujących dane w centrach danych w USA i Kanadzie

  • Ograniczenia rejestracji dla domen firmowych mogą być konfigurowane ręcznie wyłącznie przez zespół wsparcia Slido. Jako właściciel licencji możesz wysłać prośbę do support@slido.com.
  • Przed spotkaniem lub webinarium do slajdu można dodać tylko współgospodarza z tej samej organizacji Webex. Współgospodarze spoza tej grupy nie będą mogli przyjąć zaproszenia.

    Współgospodarze i paneliści wnioskujący o dostęp do slajdów gospodarza muszą również należeć do tej samej organizacji, aby móc współpracować.

  • Funkcja SAML SSO uczestnika jest obecnie niedostępna.
Wymagania

Administrator klienta

Aby skonfigurować integrację Slido w centrum sterowania, Twoje konto musi mieć pełne uprawnienia administratora klienta.

Zobacz Przypisywanie ról kont organizacji w centrum sterowania.

Przygotowanie sieci

Skonfiguruj zaporę tak, aby zezwalała na połączenia HTTP/S z następującymi domenami:

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

Aby zapoznać się z innymi przygotowaniami sieciowymi związanymi z Webex, przeczytaj . https://help.webex.com/WBX000029031

Gospodarze i uczestnicy spotkania rozpoczynający Slido

Osoba uruchamiająca Slido potrzebuje:

  • Webex Meetings w wersji 41.6 (lub nowszej) lub Webex Webinars 41.9 (lub nowszej) w systemie Windows lub macOS.

    Przeczytaj wymaganiasystemowe.

  • Zainstalowany program Microsoft Edge WebView2 (jeśli używasz systemu Windows).

    Zalecamy wypchnięcie tego składnika do użytkowników systemu Windows przed włączeniem Slido.

    W przeciwnym razie Slido monituje użytkowników o zainstalowanie go przy pierwszym użyciu. Pobieranie i instalowanie może potrwać kilka minut, co może mieć wpływ na sposób spotkania.

  • Wypchnij składnik pasujący do środowiska systemu Windows — 32-bitowy lub 64-bitowy.

Uczestnicy

Webex Meetings w wersji 41.6 (lub nowszej) lub Webex Webinars 41.9 (lub nowszej) w systemie Windows lub macOS.

Zainstalowany program Microsoft Edge WebView2 (jeśli używasz systemu Windows). Zalecamy wypchnięcie tego składnika do użytkowników systemu Windows przed włączeniem Slido.

Obsługiwane platformy dla uczestników do udziału w ankietach:

  • Windows

  • system macOS

  • iOS

  • Android

  • RoomOS

  • Online (klient internetowy)

    Przeczytaj wymaganiasystemowe.

Złóż wniosek o rejestrację danych w USA lub Kanadzie

Domyślnie przechowujemy Slido organizacji, kont i powiązanych danych w europejskim centrum danych.

Jeśli chcesz, aby Twoje dane Slido znajdowały się w centrach danych zlokalizowanych w USA lub Kanadzie, wykonaj poniższe czynności. Jest to dostępne dla organizacji Webex, które nie włączyły jeszcze Slido dla całej organizacji lub dla Slido/Webex organizacje liczące mniej niż 10 użytkowników (utworzone w celach testowych).

Istnieją dodatkowe ograniczenia, jeśli Twoje dane są przechowywane w centrum danych w USA lub Kanadzie.

1

Wypełnij formularz pod adresem https://slido.typeform.com/datacenter.

Użyjemy danych z formularza, aby się z Tobą skontaktować i ustalić termin konfiguracji Twojej nowej Slido.
2

(Warunkowy: Dotyczy tylko sytuacji, gdy posiadasz istniejącą organizację Slido w europejskim centrum danych, która została wykorzystana w celach testowych. Poinformuj użytkowników, że usuniemy istniejące konta i dane zlokalizowane w Europie oraz że mogą oni wyeksportować swoje dane.

3

Skonfigurujemy Twoją nową organizację Slido w odpowiednim centrum danych.

4

(Warunkowy: Dotyczy tylko sytuacji, gdy posiadasz istniejącą organizację Slido w europejskim centrum danych, która została wykorzystana w celach testowych. Usuniemy Twoje istniejące Slido organizacje, konta i dane z europejskiego centrum danych zawierającego 10 lub mniej użytkowników.

Co dalej?

Musisz poczekać, aż potwierdzimy, że skonfigurowaliśmy Twoją organizację. Jeśli włączysz organizację w Control Hub, zanim zakończymy, Twoja organizacja może zostać utworzona w europejskim centrum danych.

Włącz Slido integrację w Control Hub

Przed rozpoczęciem

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do Aplikacje > Ogólne, a następnie wybierz Slido.

Slido jest domyślnie dozwolone dla całej organizacji.

2

Kliknij Edytuj dostęp, aby wybrać z:

  • Wszyscy użytkownicy— umożliwia integrację dla całej organizacji.
  • Wybierz grupy— umożliwia integrację dla niektórych grup (przed włączeniem Slidomusisz mieć swoje grupy w Control Hub).
  • Brak użytkowników— wyłącza Slido dla całej organizacji i zmienia status Slido z Dozwolone na Zablokowane.

Wyświetlany jest interfejs użytkownika Control Hub Slido

Dostęp do edycji Slido

Co dalej?

Skonfiguruj swoją organizację Slido .

Skonfiguruj swoją Slido organizację

Są to zmiany, które zaleca się wprowadzić w Slido portalu administracyjnym. Wszystkie powiązane artykuły można znaleźć na stronie Ustawienia organizacji.

Przed rozpoczęciem

Włącz Slido w Centrum sterowania, aby utworzyć organizację Slido .

1

Przejdź do https://www.slido.com, kliknij Zaloguj się, a następnie Zaloguj się za pomocą Webex, używając swoich danych logowania Webex.

2

Utwórz nowych administratorów, jeśli ich potrzebujesz. Otwórz kartę Zespół i kliknij przycisk Zaproś.

Zarządzanie Slido jest łatwiejsze, jeśli masz innych administratorów, ale jako właściciel i pełny administrator tylko Ty możesz wykonać ten pierwszy krok.

Po przyznaniu innym osobom Slido roliadministratora mogą one wykonywać wszystkie zadania związane z zarządzaniem zespołem.

(Pamiętaj, że Webex automatycznie tworzy nowych użytkowników w Twojej Slido organizacji).

Jeśli masz usługę Azure AD, możesz użyć ustawienia przedsiębiorstwa, aby włączyć aprowizację z bazy użytkowników usługi Azure AD.

Więcej informacji na temat Slido funkcji zarządzania zespołem i ról organizacji można znaleźć w tym artykule: Zarządzanie użytkownikami w licencji.

3

Kliknij swój profil (w prawym górnym rogu, inicjały) i wybierz Ustawienia organizacji i rozliczenia.

Te ustawienia dotyczą wszystkich wydarzeń utworzonych w organizacji.

Zalecamy:

  • Zaktualizuj nazwę swojej organizacji— Wykonaj następujące kroki.

  • Ustaw domyślne ustawienia prywatności— Domyślnie wszystkie Slido wydarzenia utworzone w Twojej organizacji są chronione losowo generowanym 6-znakowym hasłem. Alternatywne opcje obejmują:

    • Logowanie jednokrotne Google

    • LOGOWANIE JEDNOKROTNE SAML

    • Weryfikacja adresu e-mail

    • Wydarzenia publiczne

    Możesz także zmienić ustawienia prywatności uczestnika i wybrać, czy odbiorcy mają dołączać i wchodzić w Slido interakcje z imieniem i nazwiskiem, czy domyślnie jako anonimowi .

    Istnieje sposób na skonfigurowanie prywatności wydarzeń i prywatności uczestników dla wszystkich wydarzeń. Przeczytaj, aby https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457 uzyskać więcej informacji.

    Slido Jeśli wydarzenia dotyczą osób spoza organizacji, nie wymuszaj domyślnie logowania jednokrotnego.

  • Zmień język swoich Slido wydarzeń— Jeśli domyślny angielski nie jest Twoim preferowanym językiem wydarzeń, możesz go zmienić w Ustawieniach organizacji > Tryb obecny > Język. Slido oferuje ponad 30 języków, które można ustawić jako domyślne dla wszystkich nowych Slido wydarzeń.

    To ustawienie wpływa tylko na wrażenia uczestników. Slido Zmiana języka administratora nie jest obsługiwana.

  • Prześlij logo swojej firmy— Spersonalizuj Slido przechodząc do Ustawienia organizacji > Tryb obecny > Logo konta, aby przesłać logo swojej firmy. Gdy tam jesteś, możesz zmienić motyw , aby pasował do Twojej marki.

    Możesz wprowadzić dalsze dostosowania na poziomie Slido wydarzenia: Dodaj branding i niestandardowe kolory do swoich wydarzeń.

4

(Opcjonalnie) Zezwól gościom zewnętrznym na współpracę nad Twoim Slidos.

Ponieważ Twoja organizacja używa Twoich danych Webex do logowania, dodawanie gości Slido spoza organizacji nie jest domyślnie dozwolone. Jeśli chcesz zezwolić na współpracę nad Twoimi Slidoosobami spoza organizacji, właściciel organizacji musi włączyć opcję Wyklucz gości z logowania jednokrotnego w ustawieniach SAML/LOGOWANIA jednokrotnego członka w ustawieniach organizacji.

5

(Opcjonalnie) Zgłoś prawa do domeny, aby upewnić się, że osoby w firmie nie tworzą własnych kont osobistych Slido .

Domena objęta roszczeniem ogranicza rejestrację użytkowników i upewnia się, że konta są częścią organizacji zespołu. Możesz zgłosić prawa do wielu domen w jednej Slido organizacji.

Ważne: Twoje roszczenia domenowe w Webex nie zostaną automatycznie przeniesione do Slido. Podobnie, twoje roszczenia do Slido domeny nie są automatycznie przenoszone do Webex. Powinieneś zgłosić je w obu miejscach, jeśli chcesz ograniczyć rejestrację według domeny.

6

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz, aby Twoje Slido dane były usuwane w regularnej kadencji, ten formularz , aby zgłosić żądanie.

Pamiętaj, że jeśli masz politykę przechowywania danych dla swojego konta Webex, Slido nie jest objęta tą polityką.

Połącz użytkowników w jedną Slido organizację

To zadanie ma zastosowanie tylko wtedy, gdy osoby korzystały z Slido niego przed włączeniem go dla organizacji Webex.

1

Podaj dane swojego konta w tym formularzu.

2

Zespół Slido zweryfikuje Twoje roszczenie do żądanej domeny i dostarczy Ci listę użytkowników Slido w tej domenie.

3

Oznacz listę swoją decyzją dla każdego użytkownika:

  • Dla użytkowników w organizacji: migracji użytkowników i ich zawartości do organizacji powiązanej z Slido Webex.

  • Użytkownicy, którzy opuścili organizację: usuwać użytkowników i ich zawartość z pliku Slido.

  • Nie polecam: Pozostaw użytkowników i ich zawartość w oryginalnej Slido organizacji.

4

Przywróć listę do support@slido.com.

Konfiguruj roszczenia domenowe

Aby upewnić się, że osoby w firmie nie tworzą własnych kont osobistych Slido , ale są częścią organizacji zespołu, możesz ograniczyć ich Slido rejestrację. Oświadczenie domeny w Control Hub nie jest odzwierciedlone w Slido, dlatego należy je skonfigurować osobno.

Jeśli chcesz poprosić o ograniczoną rejestrację w wielu domenach firmowych, zgłoś prawa do tych domen w centrum sterowania. Aby potwierdzić, że zgłaszasz prawa do tych domen, możesz udostępnić zrzut ekranu zgłoszonych domen z usługi Control Hub, gdy zespół pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w Slido celu udzielenia pomocy.

Zaproś użytkowników
Po zakończeniu konfiguracji i włączania funkcji w organizacji użytkownicy mogą zacząć korzystać z Slido podczas spotkań lub webinariów Webex:
1

Zaproś użytkowników do odwiedzenia slido.com , w którym mogą zarejestrować się w Webex. Mogą również korzystać z integracji Slido z Webex.

2

Odczyt Slido jest teraz włączony dla Twojej organizacji.

Artykuł jest pełen pomocnych linków dla Ciebie i Twoich użytkowników.

Rozwiązywanie problemów Slido integracja

Dostęp użytkownika

Żaden użytkownik Webex nie może zobaczyć aplikacji Slido :

  • Sprawdź, czy jest to Slido włączone w organizacji.

  • Sprawdź, czy zapora zezwala na dostęp do Slido określonych domen.

  • Wyślij raport o problemie z Webex.

    W wiadomości e-mail otrzymasz identyfikator śledzenia zgłoszenia problemu.

    Skontaktuj się z support@slido.com i zacytuj ten identyfikator.

Niektórzy gospodarze nie mogą znaleźć zakładki Aplikacje lub nie mogą znaleźć Slido na karcie Aplikacje (appHub):

  • Sprawdź, czy użytkownicy istnieją w Twojej organizacji Webex.

  • Sprawdź, czy gospodarz jest zalogowany do witryny spotkania.

  • Jeśli witryna spotkania jest połączona z witryną administratora witryny, sprawdź, czy użytkownicy, których dotyczy problem, są również połączeni.

  • Klient mobilny i klient sieci Web nie obsługują przycisku Aplikacje.

  • Wyślij raport o problemie z Webex.

    W wiadomości e-mail otrzymasz identyfikator śledzenia zgłoszenia problemu.

    Skontaktuj się z support@slido.com i zacytuj ten identyfikator.

Slido aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami dla niektórych użytkowników:
Może istnieć ograniczenie zabezpieczeń uniemożliwiające użytkownikowi dostęp do programu Slido. Czytaj https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
Organizator spotkania lub webinarium nie może utworzyć ani połączyćsię z wydarzeniem Slido

  • Sprawdź, czy gospodarz jest zalogowany do witryny, w której odbywa się spotkanie.

Użytkownik widzi "Poczekaj chwilę" przez długi czas, gdy rozpoczyna się ankieta
Jeśli użytkownik korzysta z systemu Windows, sprawdź, czy program WebView2 jest zainstalowany.
Usuń dostęp do Slido

Aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany w dostępie użytkownika do Slido, należy dokonać zmian w portalu administracyjnym Slido pod adresem slido.com. Tak długo, jak gospodarz spotkania jest upoważniony do dostępu do Webex w Twojej organizacji, może uzyskać dostęp bezpośrednio do Slido.

1

Aby wyłączyć Slido w organizacji, przejdź do Centrum sterowania > Zarządzanie > aplikacjami.

2

Przejdź do obszaru Aplikacje > Aplikacje osadzone > publiczne, a następnie wybierz pozycję . Slido

3

W obszarze Dostęp wybierz pozycję Brak użytkowników , aby zablokować integrację dla całej organizacji.

4

Usuń całą Slido zawartość z Slido instytucji, wykonując czynności opisane w artykule Usuwanie konta Slido .

Jest to nieodwracalne działanie, które może wykonać Slido tylko właściciel konta.

Czy Slido będzie darmowy z Webex? Czy klienci ponoszą dodatkowe koszty za korzystanie z Slido?

Płatne plany Webex obejmują pełną Slido licencję bez dodatkowych kosztów.

Czy samodzielna wersja Slido będzie dostępna bezpłatnie dla klientów Webex?

Tak, wszyscy płacący klienci Webex będą mieli dostęp do pełnej Slido wersji (niezależnie od tego, czy używają jej jako integracji z Webex, czy samodzielnie).

Co zrobić, jeśli mam już konto Slido i chcę uzyskać dostęp do Slido powiązanego z moją organizacją Webex?

Jeśli zarejestrowałeś się przed rozpoczęciem korzystania Slido z niego w Webex, możesz mieć dostęp do wielu Slido organizacji. Możesz również używać tego samego adresu e-mail w wielu Slido organizacjach. Organizacje mogą mieć różne metody logowania.

Aby uzyskać dostęp Slido do połączenia z organizacją Webex, wybierz Zaloguj się za pomocą Webex po przejściu Slido do stronylogowania. Slido przekierowuje Cię do standardowego procesu logowania Webex w celu uwierzytelnienia Cię i uzyskania dostępu do Slido.

Jeśli Twój adres e-mail jest połączony z wieloma Slido organizacjami i zalogowałeś się do innej, możesz przełączyć organizację , aby uzyskać dostęp do organizacji połączonej z Slido Webex.

Przełączanie wymaga ponownego zalogowania się i wybrania opcji Zaloguj się za pomocą Webex.

Slido integracja nie jest dostępna z Webex dla instytucji rządowych.

Jak długo jest limit czasu sesji administratora i czy mogę go zmienić?

Domyślny limit czasu sesji wynosi 60 dni. Możesz to zmienić, logując się na slide.com i przechodząc do swojego profilu, a następnie Ustawienia organizacji > Prywatność.

Jakie role są dostępne w Slidoi co mogą robić?

W kolejności rosnących uprawnień, role Slido są następujące: Gość, Użytkownik, Administratori Właściciel.

Gość Slido może zarządzać pytaniami i odpowiedziami oraz ankietami dotyczącymi Slido wydarzenia, ale nie ma dostępu do ustawień wydarzenia ani organizacji. Możesz zaprosić gości bezpośrednio na Slido wydarzenie.

Slido przyznaje pozostałym rolom następujące uprawnienia:

PrzywilejUżytkownikAdministratorWłaściciel

Utwórz nowe wydarzenie

Tak

Tak

Tak

Dostęp do wydarzeń dla członków

Tak

Tak

Zapraszanie innych do licencji

Tak

Tak

Aktualizowanie ról

Tak

Tak

Dostęp do ustawień konta

Tak

Tak

Przypisywanie nowego właściciela

Tak

Zarządzanie funkcjami wydarzeń

Tak

Tak

Tak

Uzyskiwanie dostępu do ustawień logowania jednokrotnego

Tak

Aby uzyskać więcej szczegółów na temat ról Slido, przeczytaj: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

Co dzieje się ze zdarzeniami użytkownika, gdy opuszcza firmę?
Co dzieje się z analityką użytkownika, gdy opuszcza firmę?

Analizy są powiązane ze zdarzeniami. Dane analityczne przesuwają się wraz ze zdarzeniami, gdy zdarzenia są przesyłane zgodnie z opisem w poprzedniej odpowiedzi.

Czy mogę użyć Slido], aby zaprosić gościa, który pomoże mi zarządzać interakcjami Slido podczas spotkania lub webinarium Webex?

Tak. Możesz zaprosić gościa z poziomu interfejsu, Slido wysyłając wiadomość e-mail. Przeczytaj https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295.

Domyślnie tylko członkowie tej samej organizacji Webex mogą zostać zaproszeni jako Slido współpracownicy. Właściciel Slido/Webex licencja może włączyć zewnętrznych współpracowników w Slido ustawieniach konta.

Co stanie się ze współgospodarzami Webex w Slido?

Zaproś współorganizatora jako gościa na Slido wydarzenieprzed spotkaniem, aby upewnić się, że otrzyma konto użytkownika Slido i będzie mógł pomóc Ci zarządzać Slido interakcjami podczas spotkania.

W przypadku gdy gość nie jest częścią tej samej organizacji Webex, właścicielem Slido/Webex licencja, której jesteś członkiem, może włączyć zewnętrznych współpracowników w Slido ustawieniach konta.

Przeczytaj o cohostach dla Webex Meetings.

W jaki sposób integracja z Webex wpływa na dostarczanie usług SCIM (System for Cross-domain Identity Management) do Slido ?

Gdy oba systemy są zintegrowane, Webex tworzy Slido użytkowników w razie potrzeby. Nazywa się to aprowizacją just-in-time (JIT). Nie można również używać SCIM do tworzenia Slido użytkowników w tej samej Slido organizacji.

Co dzieje się z istniejącymi funkcjami pytań i odpowiedzi Webex oraz ankiet?

Zamierzamy ostatecznie zastąpić istniejące funkcje Webex, ponieważ ulepszamy integrację między Webex i Slido.

Czy możesz zapobiec sztucznemu ważeniu opinii przez użytkowników, przesyłając wiele odpowiedzi? Ie. opinie/głosowanie

Tak. Podstawowe opcje bezpieczeństwa pozwalają każdemu uczestnikowi głosować tylko raz na swoim urządzeniu z tej samej przeglądarki. Bez włączonego dodatkowego uwierzytelniania dla wydarzenia uczestnicy mogą potencjalnie głosować wiele razy z różnych przeglądarek, urządzeń lub okien incognito. Możesz rozwiązać ten problem, wymagając logowania jednokrotnego dla zdarzenia.