Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?Какви сертификати са ми необходими за връзка с TLS със срещи на Cisco Webex Video Platform?
Какво представлява актуализацията на доставчика на сертификати за Cisco Webex видео платформа?
Как се актуализират надеждните сертификат Cisco Expressway и за устройствата и Expressway Edge?
Как да актуализирам основния сертификат за срещи на Cisco Webex Video Platform?
Обажданията към Webex от устройства Cisco Expressway и Expressway Edge се провалят поради невалиден корен сертификат.
Решение:
Устройствата Cisco Expressway и Expressway Edge трябва да имат актуализиран списък с доверени сертификати.
За да отстраните проблема:
Добавете следния сертификат към вашия Trusted Root CA Store на вашите устройства Cisco Expressway -E или Expressway edge, независимо дали използвате или не отменяне на сертификат.
Всички потребители на Cisco Webex Video Platform, моля, актуализирайте вашия доверен CA списък на вашите устройства за преминаване на ръба Cisco Expressway -E /Expressway за връзки с Webex, в противен случай обажданията от страната на TelePresence може да не успеят да се присъединят.
За да изтеглите новия сертификат:
Управление на списъка с надеждни сертификати за CA
Страницата за удостоверен сертификат за сертификат (Поддръжка > Сертификати за сигурност > Надежден сертификат за сертификат) ви позволява да управлявате списъка със сертификати за сертификационните органи (CA), на които се доверява товаCisco Expressway. Когато връзката с TLS изисква провер Cisco Expressway ка на сертификата, представеният на сертификата Cisco Expressway трябва да бъде подписан от доверен CA в този списък и трябва да има пълна верига на доверие (междинни CA) към основната CA.
За да качите нов файл, съдържащ един или повече CA сертификати, Прегледайте необходимия PEM файл и щракнете върху Добавяне на CA сертификат. Това ще добави всички нови сертификати към съществуващия списък с CA сертификати. Ако заменяте съществуващите сертификати за определен издател и предмет, трябва ръчно да изтриете предишните сертификати.
За допълнителна информация, моля, вижте следното, което обхваща всички тези теми по-подробно:
