Quais certificados eu preciso para uma conexão TLS às reuniões da Plataforma Cisco Webex de Vídeo?
O que é a atualização do provedor de certificados para a plataforma de Cisco Webex vídeo?
Como os certificados confiáveis são atualizados para Cisco Expressway dispositivos Expressway Edge?
Como faço para atualizar o certificado raiz das reuniões da Plataforma de Cisco Webex Vídeo?
As chamadas para dispositivos Webex de Cisco Expressway e Expressway Edge estão falhando devido a um certificado raiz inválido.
Solução:
Os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge precisam ter sua lista de certificados confiáveis atualizada.
Para resolver o problema:
Adicione o seguinte certificado ao seu Trusted Root CA Store em seus dispositivos Cisco Expressway -E ou Expressway Edge, esteja ou não usando a revogação de certificados.
Todos os usuários da Plataforma de Cisco Webex Vídeo, atualizem sua lista de CA confiáveis em seus dispositivos de passagem de borda Cisco Expressway -E/Expressway para conexões com o Webex, caso contrário, as chamadas do lado da TelePresença podem falhar na entrada.
Para baixar o novo certificado:
Gerenciando a lista de certificados de CA confiáveis
A página do certificado de CA confiável (Manutenção > Certificados de segurança > Certificado de CA confiável) permite que você gerencie a lista de certificados das autoridades de certificação (CAs) confiáveis por elaCisco Expressway. Quando uma conexão TLS Cisco Expressway exige a verificação do certificado, o certificado apresentado Cisco Expressway deve ser assinado por uma CA confiável nesta lista e deve haver uma cadeia completa de confiança (CAs intermediárias) na CA raiz.
Para carregar um novo arquivo contendo um ou mais certificados CA, navegue até o arquivo PEM necessário e clique em Anexar certificado CA. Isso anexará quaisquer novos certificados à lista existente de certificados CA. Se você estiver substituindo certificados existentes de um determinado emissor e assunto, precisará excluir manualmente os certificados anteriores.
Para obter mais informações, consulte o seguinte, que aborda todos esses tópicos com mais detalhes: