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    10 de outubro de 2026 | 1573 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
    Quais certificados eu preciso para uma conexão TLS com as reuniões da plataforma de vídeo Cisco Webex?
    list-menuComentários?
    Os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge precisam ter sua lista de certificados confiáveis atualizada.

    Quais certificados eu preciso para uma conexão TLS às reuniões da Plataforma Cisco Webex de Vídeo?

    O que é a atualização do provedor de certificados para a plataforma de Cisco Webex vídeo?

    Como os certificados confiáveis são atualizados para Cisco Expressway dispositivos Expressway Edge?

    Como faço para atualizar o certificado raiz das reuniões da Plataforma de Cisco Webex Vídeo?

    As chamadas para dispositivos Webex de Cisco Expressway e Expressway Edge estão falhando devido a um certificado raiz inválido.


    Solução:

    Os dispositivos Cisco Expressway e Expressway Edge precisam ter sua lista de certificados confiáveis atualizada.

    Para resolver o problema:

    Adicione o seguinte certificado ao seu Trusted Root CA Store em seus dispositivos Cisco Expressway -E ou Expressway Edge, esteja ou não usando a revogação de certificados.

    Todos os usuários da Plataforma de Cisco Webex Vídeo, atualizem sua lista de CA confiáveis em seus dispositivos de passagem de borda Cisco Expressway -E/Expressway para conexões com o Webex, caso contrário, as chamadas do lado da TelePresença podem falhar na entrada.

    Para baixar o novo certificado:

    • Cisco Webex: Atualização do certificado CA raiz na quarta-feira, 31 de março de 2021 e o que fazer em seu Cisco Expressways

    Gerenciando a lista de certificados de CA confiáveis

    A página do certificado de CA confiável (Manutenção > Certificados de segurança > Certificado de CA confiável) permite que você gerencie a lista de certificados das autoridades de certificação (CAs) confiáveis por elaCisco Expressway. Quando uma conexão TLS Cisco Expressway exige a verificação do certificado, o certificado apresentado Cisco Expressway deve ser assinado por uma CA confiável nesta lista e deve haver uma cadeia completa de confiança (CAs intermediárias) na CA raiz.

    Para carregar um novo arquivo contendo um ou mais certificados CA, navegue até o arquivo PEM necessário e clique em Anexar certificado CA. Isso anexará quaisquer novos certificados à lista existente de certificados CA. Se você estiver substituindo certificados existentes de um determinado emissor e assunto, precisará excluir manualmente os certificados anteriores.

    Para obter mais informações, consulte o seguinte, que aborda todos esses tópicos com mais detalhes:

    • Guia de implantação corporativa de Webex Meeting Center videoconferência da Cisco

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