Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Какие сертификаты требуются для соединения TLS с совещаниями платформы видео Cisco Webex?
Что такое "Обновление поставщика сертификатов" для платформы видео Cisco Webex?
Как обновить доверенные сертификаты для устройств Cisco Expressway и пограничных устройств Expressway?
Как обновить корневой сертификат для совещаний платформы видео Cisco Webex?
Звонки в Webex с помощью устройств Cisco Expressway и пограничных устройств Expressway завершаются с ошибкой вследствие недействительного корневого сертификата.
Решение.
Для устройств Cisco Expressway и пограничных устройств Expressway необходимо обновить список доверенных сертификатов.
Устранение проблемы.
Добавьте следующий сертификат в хранилище доверенных корневых центров сертификации на устройствах Cisco Expressway-E или пограничных устройствах Expressway независимо от того, используете ли вы отзыв сертификата.
Все пользователи платформы видео Cisco Webex должны обновить список доверенных центров сертификации на устройствах обхода узлов Cisco Expressway-E или Expressway для подключения к Webex. В противном случае вызовы со стороны TelePresence могут привести к ошибке присоединения.
Скачивание нового сертификата
Управление списком сертификатов доверенного центра сертификации
Страница сертификата доверенного центра сертификации (Техническое обслуживание > Сертификаты > Сертификат доверенного центра сертификации) позволяет управлять списком сертификатов для центра сертификации, которому установлено доверие этим Cisco Expressway. Когда для соединения TLS с Cisco Expressway требуется проверка сертификатов, сертификат, представленный Cisco Expressway, должен быть подписан доверенным центром сертификации из этого списка. Должна существовать полная цепочка доверия (промежуточные центры сертификации) к корневому центру сертификации.
Чтобы загрузить новый файл, содержащий один или несколько сертификатов центра сертификации, найдите необходимый файл PEM и щелкните "Добавить сертификат центра сертификации". В существующий список сертификатов центра сертификации будут добавлены новые сертификаты. При замене существующих сертификатов для определенного издателя и объекта необходимо вручную удалить предыдущие сертификаты.
Для получения дополнительной информации см. следующие материалы, в которых предоставлены более подробные сведения по этим темам.
