Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Какие сертификаты мне нужны для подключения к совещаниям Cisco Webex Video Platform по протоколу TLS?
Что такое обновление поставщика сертификатов для Cisco Webex видеоплатформы?
Как обновляются доверенные сертификаты для устройств Expressway Edge Cisco Expressway и устройств Expressway Edge?
Как обновить корневой сертификат для конференций Cisco Webex Video Platform?
Звонки на Webex с устройств Expressway Edge Cisco Expressway и устройств Expressway Edge не работают из-за недействительного корневого сертификата.
Решение:
Для устройств Cisco Expressway и Expressway Edge необходимо обновить список доверенных сертификатов.
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
Добавьте следующий сертификат в доверенное корневое хранилище CA на устройствах Cisco Expressway -E или Expressway edge, независимо от того, используете ли вы отзыв сертификатов или нет.
Всем пользователям Cisco Webex Video Platform обновите список доверенных центров сертификации на периферийных устройствах Cisco Expressway -E /Expressway для подключения к Webex, иначе звонки со стороны TelePresence могут не присоединиться.
Чтобы загрузить новый сертификат, выполните следующие действия:
Управление списком доверенных сертификатов CA
Страница сертификатов доверенных центров сертификации (Обслуживание > Сертификаты безопасности > Сертификат доверенного центра сертификации) позволяет управлять списком сертификатов центров сертификации (ЦС), которым они доверяютCisco Expressway. Если подключение по протоколу TLS Cisco Expressway требует проверки сертификата, представленный сертификат Cisco Expressway должен быть подписан доверенным центром сертификации из этого списка, а корневому центру сертификации должна быть передана полная цепочка доверия (промежуточные центры сертификации).
Чтобы загрузить новый файл, содержащий один или несколько сертификатов CA, перейдите к нужному файлу PEM и нажмите «Добавить сертификат CA». Все новые сертификаты будут добавлены в существующий список сертификатов CA. Если вы заменяете существующие сертификаты для определенного эмитента и субъекта, вам придется вручную удалить предыдущие сертификаты.
Дополнительные сведения см. в следующих разделах, в которых более подробно рассматриваются все эти темы:
