Приложение Webex | Текстови съобщения

list-menuОбратна връзка?
В приложението Webex можете да изпращате и получавате текстови съобщения и да записвате номера в персонализирани контакти. Отговаряйте на обаждания с текстови съобщения или започнете разговор в пространството. Използвайте филтър, за да видите всичките си текстови съобщения или да скриете нежелани съобщения.

Изисквания

  • В момента се предлага само в САЩ и Канада

  • Предлага се само за Webex Calling с планове за повиквания на Cisco

Изпращане на текстово съобщение

Ако трябва да изпратите текстово съобщение, можете да добавите текст или емоджи към съобщението си в приложението и да го изпратите на нечий мобилен номер.

Пространства за текстови съобщения

Когато изпращате или получавате текстово съобщение, в списъка с пространства се създава място. Има някои разлики между пространството за текстови съобщения и другите пространства. Менюто с десен бутон на мишката на настолния компютър или менюто с продължително натискане на мобилно устройство имат различни елементи от менюто и ще видите, че съдържанието, което можете да споделяте в пространствата, е ограничено в пространството за текстови съобщения.

Четене на ново текстово съобщение

Когато споделите номера си с хора, те могат да изпратят текстово съобщение от мобилното си устройство, и ще получите съобщението в ново място. Кликнете върху пространството, за да прочетете съобщението им.

Маркиране на ново текстово съобщение като непрочетено

Можете да маркирате ново текстово съобщение като непрочетено, това е полезно, ако искате да превключите към друго пространство, преди да продължите разговора си. В списъка с пространствата то ще бъде маркирано отново като имащо непрочетени съобщения.

Повикване от текстово съобщение

Вместо да отговаряте на дадено текстово съобщение, можете да се обадите на номера директно от мястото. Щракнете върху Аудио Бутон за аудио повикване, за да започнете аудиоразговор, или върху Видео Бутон за видеообаждане, за да започнете видеоразговор.

Отговаряне на повикване с текстово съобщение

За входящо повикване можете да изберете Изпращане на текстово съобщение, за да отговорите с текстово съобщение на повикването.

Добавяне на персонализиран контакт

Когато изпращате или получавате съобщение от номер, можете да щракнете с десния бутон върху това място на десктоп или да натиснете продължително пространството на мобилно устройство и да изберете Добавяне на персонализиран контакт. Попълнете данните му и следващия път можете да потърсите името, за да му изпратите съобщение.

Нов филтър за текстови съобщения

За да видите бързо всичките си пространства с текстови съобщения, отидете на Филтриране поБутон за филтриране и изберете Текстове.

Скрий съобщенията

Ако получавате нежелани съобщения или имате някои по-малко важни места, можете да ги скриете от списъка си с места. Щракнете с десния бутон върху пространство в списъка с пространства на десктоп или натиснете продължително на мобилно устройство и изберете Скрий.

За да проверите съобщенията в скритите пространства по всяко време, отидете на Филтриране поБутон за филтриране и изберете Скрити.

Икона за текстови съобщения

Ще видите икона, която показва, че можете да изпращате текстови съобщения до този човек.

Тази икона се появява в мобилното приложение Webex, когато търсите в приложението с име на контакт, във визитката на контакта и в списъка с история на обажданията. В Webex App за Mac, когато търсите в приложението с пълен номер.

Следват някои от известните проблеми, по които работим и се надяваме да ги включим в бъдещи издания.

  • Приложението Webex на Mac се затваря неочаквано, когато се опитвате да изпратите текстово съобщение до персонализиран контакт, когато търсите в заглавката на приложението.

  • В приложението Webex на Windows не се показва съобщение за грешка, когато изпращате текстово съобщение до невалиден или международен номер, използвайки заглавката на приложението.

  • Иконата за текстово съобщение е налична в картата „Профил“ и „Контакт“ в приложението Webex за Windows и Mac, но не работи.

  • Иконата за текстово съобщение се показва в раздела „Повиквания“ в приложението Webex за Windows, но не работи.

  • Опцията Отговор на SMS работи само когато получите входящо повикване от някого, който не е добавен като контакт

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?