Aplikace Webex | Textové zprávy

list-menuZpětná vazba?
V aplikaci Webex můžete odesílat a přijímat textové zprávy a ukládat čísla do vlastních kontaktů. Odpovídejte na hovory textovými zprávami ve formátu nebo zahajte hovor v daném prostoru. Použijte filtr pro zobrazení všech textových zpráv nebo skrytí nežádoucích zpráv.

Požadavky

  • V současné době k dispozici pouze v USA a Kanadě

  • K dispozici pouze pro Webex Calling s plány volání Cisco

Odeslat textovou zprávu

Pokud potřebujete poslat textovou zprávu, můžete do zprávy v aplikaci přidat text nebo emotikony a odeslat ji na něčí mobilní číslo.

Prostory pro textové zprávy

Když odešlete nebo přijmete textovou zprávu, v seznamu prostorů se vytvoří mezera. Mezi textovým prostorem a ostatními prostory existují určité rozdíly. Nabídka po kliknutí pravým tlačítkem myši na počítači nebo nabídka po dlouhém stisknutí na mobilním zařízení mají různé položky nabídky a uvidíte, že obsah, který můžete v prostorech sdílet, je v textovém prostoru omezený.

Přečtení nové textové zprávy

Když sdílíte své číslo s lidmi, mohou poslat textovou zprávu ze svého mobilního zařízení a vy ji obdržíte v novém prostoru. Klikněte na prostor a přečtěte si jejich zprávu.

Označit novou textovou zprávu jako nepřečtenou

Novou textovou zprávu můžete označit jako nepřečtenou, což je užitečné, pokud chcete před pokračováním v konverzaci přepnout do jiného prostoru. V seznamu prostorů bude opět zvýrazněn jako obsahující nepřečtené zprávy.

Volání z textové zprávy

Místo odpovědi na textovou zprávu můžete na číslo zavolat přímo z prostoru. Kliknutím na možnost Zvuk Tlačítko audiohovoru zahájíte hlasový hovor nebo pomocí možnosti Video Tlačítko videohovoru zahájíte videohovor.

Odpověď na hovor textovou zprávou

U příchozího hovoru můžete zvolit možnost Odeslat textovou zprávu a místo přijetí hovoru odpovědět textovou zprávou.

Přidání vlastních kontaktů

Když odesíláte nebo přijímáte zprávu z čísla, můžete na dané místo kliknout pravým tlačítkem myši na počítači nebo na dané místo dlouze stisknout na mobilním zařízení a vybrat možnost Přidat vlastní kontakt. Vyplňte údaje protistrany a příště můžete vyhledat její jméno a poslat jí zprávu.

Nový filtr pro textové zprávy

Chcete-li rychle zobrazit všechny prostory s textovými zprávami, přejděte na Filtrovat podleTlačítko filtru a zvolte Textové zprávy.

Skrýt zprávy

Pokud dostáváte nevyžádané zprávy nebo máte méně důležité prostory, můžete je skrýt ze seznamu prostorů. Klikněte pravým tlačítkem myši na prostor v seznamu prostorů na počítači nebo dlouze stiskněte na mobilním zařízení a vyberte možnost Skrýt.

Chcete-li kdykoli zkontrolovat zprávy ve skrytých prostorech, přejděte na Filtrovat podleTlačítko filtru a zvolte Skryté.

Ikona pro textové zprávy

Zobrazí se ikona, která označuje, že dané osobě můžete posílat textové zprávy.

Tato ikona se zobrazí v mobilní aplikaci Webex, když v aplikaci vyhledáváte pomocí jména kontaktu, na kartě kontaktu a v seznamu historie volání. V aplikaci Webex pro Mac, když vyhledáváte v aplikaci s celým číslem.

Následuje několik známých problémů, na kterých pracujeme a které doufáme, že zahrneme do budoucích verzí.

  • Aplikace Webex na Macu se neočekávaně ukončí, když se pokusíte odeslat textovou zprávu vlastnímu kontaktu při vyhledávání v záhlaví aplikace.

  • V aplikaci Webex ve Windows se při odeslání textové zprávy na neplatné nebo mezinárodní číslo pomocí záhlaví aplikace nezobrazí žádná chybová zpráva.

  • Ikona textové zprávy je v aplikaci Webex pro Windows a Mac k dispozici na kartě Profil a Kontakt, ale nefunguje.

  • Ikona textové zprávy se zobrazuje na kartě Volání v aplikaci Webex pro Windows, ale nefunguje.

  • Možnost Odpovědět SMS funguje pouze v případě, že přijmete příchozí hovor od někoho, kdo není přidán do kontaktů.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?