Exigences requises

• Actuellement disponible uniquement aux États-Unis et au Canada

• Disponible uniquement pour Webex Calling avec les abonnements Cisco Calling

Envoyer un sms

Si vous avez besoin d'envoyer un SMS, vous pouvez ajouter du texte ou des émojis à votre message dans l'application et l'envoyer au numéro de téléphone portable de quelqu'un.

espaces pour les messages texte

Lorsque vous envoyez ou recevez un SMS, un espace est créé dans la liste des espaces. Il existe quelques différences entre un espace de messagerie texte et les autres espaces : le menu contextuel (clic droit sur ordinateur ou appui long sur mobile) propose des options différentes, et vous constaterez que le contenu que vous pouvez partager dans les autres espaces est limité dans l’espace de messagerie texte.

Lire un nouveau message texte

Lorsque vous partagez votre numéro avec des personnes, celles-ci peuvent envoyer un message texte depuis leur périphérique mobile et vous recevrez le message dans un nouvel espace. Cliquez ici pour lire leur message.

Marquer un nouveau SMS comme non lu

Vous pouvez marquer un nouveau message texte comme non lu, cela est utile si vous souhaitez passer à un autre espace avant de poursuivre votre conversation. Dans la liste des espaces, il sera de nouveau mis en évidence comme contenant des messages non lus.

Appeler à partir d’un message texte

Au lieu de répondre à un message texte, vous pouvez appeler le numéro directement depuis l’espace. Cliquez sur Audio pour démarrer un appel audio ou Vidéo pour démarrer un appel vidéo.

Répondre à un appel par un message texte

Pour un appel entrant, vous pouvez choisir Envoyer un texte, pour répondre par un message texte au lieu de prendre l’appel.

Ajouter des contacts personnalisés

Lorsque vous envoyez ou recevez un message à partir d'un numéro, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur cet espace sur ordinateur ou appuyer longuement sur l'espace sur mobile et choisir Ajouter un contact personnalisé. Renseignez ses coordonnées et la prochaine fois, vous pourrez rechercher son nom pour lui envoyer un message.

Nouveau filtre pour les messages texte

Pour afficher rapidement tous vos espaces avec des SMS, allez dans Filtrer par et choisissez SMS.

Masquer les messages

Si vous recevez des messages indésirables ou si vous avez des espaces moins importants, vous pouvez les masquer de votre liste d’espaces. Cliquez avec le bouton droit sur un espace dans la liste des espaces sur ordinateur ou appuyez longuement sur mobile et choisissez Masquer.

Pour consulter les messages dans les espaces cachés à tout moment, allez à Filtrer par et choisissez Caché.

Icône pour les SMS

Vous verrez une icône indiquant que vous pouvez envoyer des SMS à cette personne.

Cette icône apparaît dans l'application Webex pour mobile, lorsque vous effectuez une recherche dans l'application avec un nom de contact, sur la fiche de contact et dans la liste de l'historique des appels. Dans l'application Webex pour Mac, lorsque vous effectuez une recherche dans l'application avec un numéro complet.