Requisitos

• Atualmente disponível apenas nos EUA e Canadá

• Disponível apenas para o Webex Calling com planos de chamadas da Cisco

Envie uma mensagem de texto

Se você precisar enviar uma mensagem detexto , você pode adicionar texto ou emojis à sua mensagem no aplicativo e enviá-la para o número de celular de alguém.

Espaços para mensagens de texto

Ao enviar ou receber uma mensagem de texto, um espaço é criado na lista de contatos. Existem algumas diferenças entre um espaço de mensagens de texto e outros espaços. O menu de contexto (acessado com o botão direito do mouse em computadores) ou o menu de toque longo em dispositivos móveis possuem itens diferentes, e você perceberá que o conteúdo que pode compartilhar em outros espaços é limitado no espaço de mensagens de texto.

Ler uma nova mensagem de texto

Quando você compartilhar seu número com as pessoas, elas poderão enviar uma mensagem de texto dos dispositivos móveis e você receberá a mensagem em um novo espaço. Clique no espaço para ler a mensagem deles.

Marcar uma nova mensagem de texto como não lida

Você pode marcar uma nova mensagem de texto como não lida, isso é útil se você quiser mudar para outro espaço antes de continuar sua conversa. Na lista de espaços, ele será destacado novamente como contendo mensagens não lidas.

Ligar de uma mensagem de texto

Em vez de responder a uma mensagem de texto, você poderá ligar para o número diretamente do espaço. Clique em Áudio para iniciar uma chamada de áudio ou em Vídeo para iniciar uma chamada de vídeo.

Responder a uma chamada com uma mensagem de texto

Para uma chamada recebida, você pode escolher Enviar uma mensagem de texto para responder com uma mensagem de texto em vez de atender a chamada.

Adicionar contatos personalizados

Ao enviar ou receber uma mensagem de um número, você pode clicar com o botão direito do mouse nesse espaço no computador ou pressionar e segurar o espaço no celular e escolher Adicionar um contato personalizado. Preencha os detalhes e, da próxima vez, poderá procurar o nome para enviar uma mensagem.

Novo filtro para mensagens de texto

Para visualizar rapidamente todos os seus espaços com mensagens de texto, vá para Filtrar por e escolha Mensagens.

Ocultar mensagens

Se você receber mensagens de spam ou tiver alguns espaços menos importantes, poderá ocultá-los da sua lista de espaços. Clique com o botão direito do mouse em um espaço na lista de espaços no computador ou pressione e segure no celular e escolha Ocultar.

Para verificar mensagens nos espaços ocultos a qualquer momento, vá para Filtrar por e escolha Oculto.

Ícone para mensagens de texto

Você verá um ícone que indica que pode enviar mensagens de texto para essa pessoa.

Este ícone aparece no aplicativo Webex para dispositivos móveis, quando você pesquisa no aplicativo com o nome de um contato, no cartão de contato e na lista de histórico de chamadas. No aplicativo Webex para Mac, quando você pesquisa no aplicativo com um número completo.