Tekstberichten van de Webex-app|

list-menuFeedback?
Verzend en ontvang tekstberichten in de Webex-app en sla nummers op bij aangepaste contactpersonen. Beantwoord oproepen met tekstberichten of start een gesprek in de ruimte. Gebruik een filter om al je sms-berichten te zien of verberg ongewenste berichten.

Vereisten

  • Momenteel alleen beschikbaar in de VS en Canada

  • Alleen beschikbaar voor gebruikers van Webex Calling met Cisco-abonnementen

Een tekstbericht sturen

Als je een sms -bericht wilt versturen, kun je tekst of emoji's aan je bericht toevoegen in de app en het naar iemands mobiele nummer sturen.

Tekstberichten spaties

Wanneer je een sms-bericht verzendt of ontvangt, wordt er een lege plek in de lijst met lege plekken gecreëerd. Er zijn enkele verschillen tussen een tekstberichtenruimte en andere ruimtes. Het rechtermuisklikmenu op een desktop of het menu dat verschijnt na lang indrukken op een mobiel apparaat, heeft andere menu-items en je zult zien dat de inhoud die je in de ruimtes kunt delen, beperkter is in de tekstberichtenruimte.

Een nieuw tekstbericht lezen

Wanneer u uw nummer deelt met mensen, kunnen ze een tekstbericht verzenden vanaf hun mobiele apparaat en ontvangt u het bericht in een nieuwe ruimte. Klik op de ruimte om hun bericht te lezen.

Markeer een nieuw sms-bericht als ongelezen.

Je kunt een nieuw tekstbericht als ongelezen markeren, dit is handig als je naar een andere ruimte wilt overschakelen voordat je je gesprek voortzet. In de ruimtelijst wordt deze opnieuw gemarkeerd als zijnde voorzien van ongelezen berichten.

Bellen vanuit een tekstbericht

In plaats van een tekstbericht te beantwoorden, kunt u het nummer rechtstreeks vanuit de ruimte bellen. Klik op Audio Audio-oproepknop om een audiogesprek of videogesprek Videobelknop te starten.

Reageren op een gesprek met een tekstbericht

U kunt bij een inkomende oproep de optie Een tekstbericht verzenden kiezen om een tekstbericht te beantwoorden in plaats van de oproep te beantwoorden.

Aangepaste contactpersonen toevoegen

Wanneer je een bericht verzendt of ontvangt van een nummer, kun je op een desktopcomputer met de rechtermuisknop op die spatie klikken of op een mobiel apparaat de spatie lang ingedrukt houden en kiezen voor Een aangepast contact toevoegen. Vul de gegevens in en de volgende keer kunt u zoeken op naam om ze een bericht te sturen.

Nieuw filter voor tekstberichten

Om snel al je ruimtes met tekstberichten te bekijken, ga je naar Filteren opFilterknop en kies je Teksten.

Berichten verbergen

Als u spamberichten ontvangt of minder belangrijke ruimten hebt, kunt u deze verbergen in uw lijst met ruimten. Klik met de rechtermuisknop op een ruimte in de lijst met ruimtes op een desktopcomputer of houd deze ingedrukt op een mobiel apparaat en kies Verbergen.

Om berichten in de verborgen ruimtes op elk gewenst moment te bekijken, ga naar Filteren opFilterknop en kies Verborgen.

Pictogram voor sms-berichten

Je ziet een pictogram dat aangeeft dat je sms-berichten naar die persoon kunt sturen.

Dit pictogram verschijnt in de Webex-app voor mobiel, wanneer u in de app zoekt met een contactnaam, op de contactkaart en in de lijst met oproepgeschiedenis. In de Webex-app voor Mac, wanneer je zoekt in de app met een volledig nummer.

Hieronder vindt u een aantal bekende problemen waaraan we werken en die we hopelijk in toekomstige releases zullen verhelpen.

  • De Webex-app op Mac sluit onverwacht af wanneer je een sms-bericht probeert te sturen naar een aangepast contact dat je zoekt in de app-header.

  • Er wordt geen foutmelding weergegeven in de Webex-app op Windows wanneer u een sms-bericht verzendt naar een ongeldig of internationaal nummer via de app-header.

  • Het pictogram voor sms-berichten is wel beschikbaar op de profiel- en contactkaart in de Webex-app voor Windows en Mac, maar werkt niet.

  • Het pictogram voor sms-berichten verschijnt wel op het tabblad 'Bellen' in de Webex-app voor Windows, maar werkt niet.

  • De optie Tekst terug werkt alleen als je een inkomend gesprek ontvangt van iemand die niet als contactpersoon is toegevoegd.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?