В тази статия
dropdown icon
Персонализирайте програмируемите софтуерни клавиши на телефона
    Параметри за програмируеми софтуерни клавиши
    Ключови думи
Конфигурирайте Speed Dial на програмируем софтуерен клавиш
Конфигурирайте PSK с DTMF поддръжка
Конфигурирайте софтуерен клавиш за изтегляне на обаждания

Конфигурирайте програмируемите софтуерни клавиши на 9800/8875 (BroadWorks)

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Тази статия за помощ е за Cisco Desk Phone Series 9800 и Cisco Video Phone 8875, регистрирани на Cisco BroadWorks.

Персонализирайте програмируемите софтуерни клавиши на телефона

Можете да персонализирате софтуерните клавиши, които се показват на телефона. Някои от стандартните софтуерни клавиши (когато телефонът е в състояние на покой) са Call, Relates, Forward и DND. Други софтуерни клавиши са налични по време на определени състояния на повикване (например, ако обаждането е на изчакване, се показва мекият клавиш Resume).

Можете да дефинирате параметрите в секцията Програмируеми софтуерни ключове с ключови думи и да зададете услуга на софтуерния ключ, за да осигурите лесен достъп на потребителя до услугата. Персонализираните софтуерни клавиши могат да се намерят в долната част на екрана на телефона. Можете да свържете софтуерните ключове с услуга, която да осигури бърз достъп на потребителите

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията "Програмируеми софтуерни клавиши " задайте " Програмируемо меко включване " на "Да".

4

Редактирайте софтуерните клавиши, като въведете конкретни ключови думи в зависимост от състоянието на повикване, което искате да се покаже софтуерният клавиш.

В секцията Програмируеми софтуерни клавиши се показва всяко състояние на телефона и са изброени софтуерните клавиши, които могат да се показват по време на това състояние. Всеки софтуерен ключ е разделен с точка и запетая. Софтуерните клавиши се показват във формат:

softkeyname|[позиция]

За повече информация относно параметрите на PSK (състояние на телефона) вижте Параметри на програмируемите софтуерни клавиши.

За повече информация относно софтуерните клавиши и свързаните с тях ключови думи, вижте Ключови думи.

5

Кликнете върху Submit All Changes.

Параметри за програмируеми софтуерни клавиши

Телефоните ви идват с настройки за стандартни клавиши, които осигуряват достъп до функции в различни варианти на телефона. Когато персонализирате списъците с ключове, уверете се, че въвеждате правилната ключова дума за поддържаната функция, използвайки правилния синтаксис.

Конфигурираният софтуерен ключ може да не влезе в сила или да се появи, ако са изпълнени някое от следните условия:

  • Функцията е деактивирана.
  • Функцията не се поддържа в списъка с ключове, към който е добавена.
  • Добавя се грешна ключова дума.
  • Използва се неправилен синтаксис.

За повече информация относно ключовите думи и свързаните софтуерни ключове, вижте Ключови думи.

Parameter

Подразбиране и синтаксис

Описание

Програмируемо включване на софтуерен клавиш

Стойност по подразбиране: Не

Опции: Да|Не

Активира или изключва програмируемите софтуерни клавиши. Задайте това поле на Да , за да активирате програмируемите софтуерни клавиши.

PSK 1 до PSK16

Стандартен синтаксис: Empty

Програмируеми softkey полета. Въведете низ в тези полета, за да конфигурирате софтуерните клавиши, които се показват на екрана на телефона.

Например, можете да създадете софтуерни клавиши за бързо набиране на номера или разширения, вертикални кодове за активация на услугата (* кодове) и PSK с поддръжка DTMF.

За подробни стъпки как да конфигурирате бързо набиране на PSK, вижте Конфигуриране на бързо набиране на програмируем софтуерен клавиш.

За подробни стъпки как да конфигурирате DTMF PSK, вижте Конфигуриране на PSK с поддръжка DTMF.

За подробни стъпки как да конфигурирате Call Pull PSK, вижте Конфигуриране на софтуерен клавиш за pull на обаждания.

Списък с ключове на устройството

(само 8875 и 9871)

Стандартен синтаксис:

Разговори; Срещи; скорошни; Настройки; реж;

Конфигурируеми ключови думи:

Обаждания, срещи, скорошни новини, настройки, режисьор, повторно набиране и emergency_call

Посочва софтуерните клавиши и реда, в който са налични на екрана Home на тъч телефоните.

Списък с ключове в покой

Стандартен синтаксис:

Разговори; календар; събрание; acd_login; acd_logout; държава; Агенти; скорошни; Настройки; реж; cfwd; dnD; пикап; gpickup; Отключи паркирането; Гестин; гост; хотелиерство; Пренабиране; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

acd_login; acd_logout; държава; скорошни; cfwd; dnD; пикап; gpickup; Отключи паркирането; Гестин; гост; хотелиерство;

em_login; acd_login; acd_logout; държава; Ползват; безполезно; скорошни; cfwd; dnD; пикап; gpickup; Отключи паркирането; em_logout; Гестин; гост; хотелиерство; извикване; Бриджийн;

Конфигурируеми ключови думи:

Обаждания, acd_login, acd_logout, Astate, disp_code, Trace, Agents, Redial, DIR, CFWD, DnD, pickup, gpickup, unpark, guestin, guest out, хотелинг, newcalls, relates, selfview, callretrieve, bridgein, срещи, hotdesk, hotdesk_signout, календар, среща, emergency_call, опашки, повторно набиране, изтегляне на обаждания

  • Агентите, хотелиерството и повторното набиране са само за 9841, 9851 и 9861. Агенти и хотели са налични с няколко линии.
  • Selfview, callretrieve и bridgein са само за 8875.

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато телефонът е в покой.

Списък с ключове за свързана среща

Стандартен синтаксис:

audiomute; крайна обажда|2; участници|3; captionsoff;Home;

audiomute; крайна обажда|2; ai_assistant; субтитри; Участниците;

audiomute; крайна обажда|2; videounmute; ai_assistant; Оформление; участници;PiP; субтитри;

Конфигурируеми ключови думи:

край на обаждане, срещи, участници, audiomute, videomute, layout, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant

Videomute, VideoUnmute и PiP са само за 8875.

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични на екрана на телефона, когато се провежда календарна среща.

Off Hook Key List

(само 9841, 9851, 9861 и 9871)

Стандартен синтаксис:

ABC; Пренабиране; Отмени; cfwd; dnD; Отключи паркирането; пикап; gpickup;

Отмени; acd_login; acd_logout; държава; dnD; cfwd; Отключи паркирането; пикап; gpickup; Гестин; гост; хотелиерство;

Конфигурируеми ключови думи:

Redial, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, relast, back, guestin, guest out, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home

Guestin, Guestout, acd_login, acd_logout, astate и disp_code са само за 9871.

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато телефонът е в състояние Off-Hook.

Например, ключовата дума dnd добавя софтуерния ключ DND към екрана. При натискане този софтуерен бутон помага да се TURN в DND режима.

Списък с въвеждащи клавиши при набиране

(само 9841, 9851, 9861 и 9871)

Стандартен синтаксис:

ABC; обаждам се; Делчар; линия; Отмени

cancel|1; call|2; Delchar|3;

Конфигурируеми ключови думи:

ABC, линия, набиране, делчар, отменяне, обаждане, край на обаждане, настройки, обратно, Home

ABC, Line и Delchar са само за 9841, 9851 и 9861.

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични, когато потребителят трябва да въведе данни за набиране.

Прогресиращ списък с ключове

Стандартен синтаксис:

endcall|2;Home|3;

крайна обажда|2;

крайна обажда|2;

Конфигурируеми ключови думи:

Крайно обаждане, настройки, назад, Home

Определя софтуерния клавиш, който е наличен, когато обаждането се опитва да се свърже.

Например, ключовата дума endcall|2 добавя софтуерния клавиш End call към екрана.

Свързан списък с ключове

Стандартен синтаксис:

държа; крайно извикване; Нюкол; conf; xfer; bxfer; парк; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;Home;

audiomute; audiounmute; държа; крайно извикване; conf; xfer; bxfer; парк; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; CRdStop;

audiomute; audiounmute; държа; списък с повиквания; крайно извикване; conf; xfer; bxfer; парк; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; CRdStop; callpush;

Конфигурируеми ключови думи:

Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocparticipantsers, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, Home

Adhocparticipants са само за 8875.

Определя софтуерните клавиши и реда, в който те са достъпни на екрана на телефона, когато обаждането е свързано.

Списък с ключове Start-Xfer

Стандартен синтаксис:

крайно извикване; xfer;Home;

държа; крайно извикване; xfer;

държа; крайно извикване; xfer;

Конфигурируеми ключови думи:

Hold, Xfer, Endcall, DnD, Повторно набиране, Настройки, Back, Home, DIR

Определя софтуерните клавиши, налични при иницииране на прехвърляне на обаждане.

Например, ключовата дума xfer добавя софтуерния клавиш Transfer към екрана. Потребителят може да натисне този клавиш, за да прехвърли обаждане, когато има едно свързано обаждане и едно неактивно обаждане.

Списък с ключове Start-Conf

Стандартен синтаксис:

държа; крайно извикване; conf;Home;

държа; крайно извикване; conf;

държа; крайно извикване; conf;

Конфигурируеми ключови думи:

Задържане, край на обаждане, конфериране, dnD, повторно набиране, настройки, режисьор, назад, Home

Определя софтуерните клавиши, достъпни при стартиране на конферентен разговор.

Например, ключовата дума conf добавя софтуерния ключ Conference към екрана. Потребителят може да натисне този клавиш, за да инициира конферентен разговор.

Списък с ключове за конференции

Стандартен синтаксис:

държа; крайно извикване; присъединявам се; Фолд; crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;Home;

държа; крайно извикване; присъединявам се; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; CRdStop;

държа; списък с повиквания; крайно извикване; присъединявам се; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; CRdStop;

Конфигурируеми ключови думи:

Задържане, приключване, присъединяване, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, Home

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични при провеждане на конферентен разговор.

Например, в 9841 ключовите думи crdstart, crdpause, crdresume и crdstop добавят съответно софтуерните клавиши Record, PauseRec, ResRec и StopRec към екрана.

Издаване на списък с ключове

Стандартен синтаксис:

endcall|2;Home;

крайна обажда|2;

крайна обажда|2;

Конфигурируеми ключови думи:

Крайно обаждане, настройки, назад, Home

Определя софтуерните клавиши, налични при прекъсване на връзката.

Списък с ключове за задържане

Стандартен синтаксис:

Възобнови; крайно извикване; newcall;Home;

Възобнови; крайно извикване; Нюкол;

Възобнови; списък с повиквания; крайно извикване; Нюкол; callpush;

Конфигурируеми ключови думи:

Resume, Endcall, Newcall, Adhocparticipantss, Redials, Relates, DIR, CFWD, dnd, settings, back, Home

Adhocparticipants са само за 8875.

Определя меките клавиши и реда, в който са налични, когато едно или повече обаждания са в изчакване.

Списък с звънещи клавиши

Стандартен синтаксис:

отговор|1; игнорирай|2; ignoresilent|3; ignoreall;Home;

отговор|1; игнорирай|2; ignoresilent|3; игнориране;

отговор|1; игнорирай|2; ignoresilent|3; игнориране;

Конфигурируеми ключови думи:

отговор, игнорирай, игнорирай, call_info, настройки, режисьор, назад, игнорирай, Home, отказ

Определя софтуерните клавиши, които са налични при входящо обаждане.

Например, отговорът|1; игнорирай|2; ключови думи добавят софтуерните клавиши Отговор и Отказ на екрана. Потребителят може да натисне тези софтуерни клавиши, за да отговори на обаждане или да откаже обаждане, когато телефонът звъни.

Споделен списък с активни ключове

Стандартен синтаксис:

Нюкол; баржа;Home;

Нюкол; шлеп;

списък с повиквания; Нюкол; шлеп; извикване; Бриджийн;

Конфигурируеми ключови думи:

Newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, relasts, settings, dir, back, Home

Определя наличните софтуерни клавиши, когато телефонът е в състояние Shared-Active.

Например, ключовата дума dir добавя софтуерния клавиш Dir към екрана. Потребителят може да натисне този софтуерен бутон, за да достъпи телефонния указател.

Споделен държан списък с ключове

Стандартен синтаксис:

Възобнови; баржа;Home;

Възобнови; шлеп;

Възобнови; списък с повиквания; шлеп;

Конфигурируеми ключови думи:

Resume, barge, cfwd, dnd, settingss, relates, dir, newcall, back, Home

Определя софтуерните клавиши, които са налични, когато телефонът е на изчакване или в състояние Shared-Hold.

Например, ключовата дума в резюмето добавя софтуерния клавиш Resume. Потребителят може да натисне този софтуерен бутон, за да възобнови обаждането, което е на изчакване.

Списък с клавиши за свързано видео

(само 8875)

Стандартен синтаксис:

държа; списък с повиквания; крайно извикване; conf; xfer; bxfer; парк; Фолд; crdstart; crdpause; crdresume; CRdStop; callpush;PiP;

Конфигурируеми ключови думи:

задържане, край на повикване, adhocparticipantsers, PiP, conf, xfer, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, спешно, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home

Определя софтуерните клавиши и реда, в който са налични по време на свързан видео разговор и видео конференция.

Ключови думи

Таблица 1. Програмируеми софтуерни клавиши и ключови думи

Ключова дума

Ключов лейбъл

Описание

Телефонно състояние

adhocparticipants

(само 8875)

Участниците

Отваря списъка с участници в конференциите.

Свързано, задръжте

acd_login

AgtSignIn

Влиза потребителя в Автоматично разпределение на обаждания (ACD).

В режим на очакване

acd_logout

AgtSignOut

Излиза от потребителя от ACD.

В режим на очакване

ai_assistant

AI Assistant

Позволява на домакините и участниците на Webex срещата да получават резюмета с AI Assistant.

Свързано

отговор

Отговаряне

Отговаря на входящо обаждане.

Звънене

astate

Статус на AGT

Проверява статуса ACD.

В режим на очакване

audiomute

Без звук

Позволява на участниците в срещата да се заглушат сами по време на Webex среща.

Свързано

audiounmute

Изключи звука

Позволява на участниците в срещата да се включат сами в Webex среща.

Свързано

шлеп

Намесване

Позволява на друг потребител да прекъсне споделено обаждане.

Споделено-активно, споделено-държано

Баржсайлент

BargeSilent или BargeSlnt

Позволява на друг потребител да прекъсне споделено обаждане с изключен MIC.

Споделено-Активно

bxfer

BlindXfer

Извършва прехвърляне на сляпо обаждане (прехвърля обаждане без да говори със страната, към която е прехвърлено). Изисква Blind Xfer Serv да е активиран.

Свързано

календар

Календар

Отваря списъка със срещи

В режим на очакване

по интеркома

Обади се

Винаги се показва на първата позиция, когато телефонът е регистриран.

Набиране на вход или On-Hook

Обаждане за изтеглянеОбаждане за изтеглянеПозволява на потребителя да изтегли обаждане от друго устройство.

Свързано

субтитри off

Субтитрите включват и изключват

Позволява на участниците в Webex срещата да показват или скриват транскрипцията в реално време на екрана на телефона. По подразбиране затворените субтитри са изключени.

Ако параметърът Programmable Softkey Enable е зададен на No, вместо това се показва softkey или soft button Captions .

Свързано

Отмени

Отмени

Прекратява обаждане (например, когато се провежда конферентна връзка и втората страна не отговаря.

Off-Hook

cfwd

Напред / Clrfwd / Повикване напред

Пренасочва всички обаждания към определен номер.

Покой, оф-кука, споделено-активно, задържане, споделено-задържано

crdpause

PauseRec / Pause запис

Спира записа.

Свързани, Конферентни

crdresume

Запис на ResRec / Resume

Подновява записа.

Свързани, Конферентни

crdstart

Запис

Започва да записва.

Свързани, Конферентни

CRdStop

StopRec / Stop record

Спира записа

Свързани, Конферентни

conf

Конференция / Конференция

Инициира конферентен разговор. Изисква Conf Server да е активиран и да има две или повече обаждания, които са активни или на изчакване.

Свързано

Делчар

(само 9841, 9851 и 9861)

delChar - икона за бекспейс

Изтрива знак при въвеждане на текст.

Вход за набиране

реж.

Контакти

Отваря се менюто с директорията.

Покой, свързан, задържане

dnd

DND

Комплектите "Не безпокойте", за да предотвратят звъненето на телефона.

Покой, Off-hook, Hold, Shared Active, Shared Hold, Conferencing, Start-Conf, Start-Xfer

Крайно извикване

Край на повикването

Приключва разговор.

Свързано, Off-hook, Progressing, Start-Xfer, Start-Conf, Conconference, Release, Hold

задържане

Изчакване

Поставя обаждане на изчакване.

Свързано, Старт-Xfer, Старт-Конфериране, Конферентна връзка

игнорирам

Отхвърляне

Игнорира входящо обаждане.

Звънене

ignoresilent

Игнорирам

Заглушава входящото обаждане.

Звънене

присъединявам се

Присъединявам се

Свързва конферентен разговор. Ако домакинът на конферентната конференция е потребител А и потребителите B и C са участници, когато A натисне Join, A ще прекъсне връзката и потребителите B и C ще бъдат свързани.

Конферентна

срещи

Събрание

Връща се на активния екран Webex за среща.

Конферентна

newcall

Ново обаждане

Започва ново обаждане.

Покой, Задържане, Споделено-Активно, Споделено-Държано

парк

Паркиране на повикване

Поставя обаждане на задържане на определен "парк" номер.

Свързано

Участниците

Участници (n)

Показва списъка с участници в срещата, където (n) представлява броя на лицето, което се е присъединило към срещата.

Свързано

PiP

(само 8875)

Икона за PIP

Позволява на потребителя да премести PiP в един от четирите ъгъла на екрана или да изключи TURN PiP.

Свързано видео

Скорошни

Скорошни

Показва списъка с всички обаждания от историята на обажданията.

Покой, извън куката, споделено-активно, споделено-държано

Пренабиране

Повторно набиране

Показва списъка с повторни набирания.

Празен ход, свързан, старт-конфериране, стартиране-xfer, изключване на куката (без вход), задържане

Възобнови

Възобновяване

Възобновява обаждането, което е на изчакване.

Задържане, споделено-задържано

Настройки

Настройки

Осигурява достъп до телефонните менюта.

Всичко

Разпарирайте парка

Обяви се за откачване

Възобновява паркирано обаждане.

Бездействие, без кука, свързано, споделено-активно

xfer

Прехвърляне

Прехвърля обаждане.

Изисква Attn Xfer Serv да е активиран и да има поне едно свързано обаждане и едно покойно обаждане.

Свързано, Старт-Xfer, Старт-Конфер

Конфигурирайте Speed Dial на програмируем софтуерен клавиш

Можете да конфигурирате програмируеми софтуерни клавиши като бързи набирания. Бързите набирания могат да бъдат вътрешни или телефонни номера. Можете също така да конфигурирате програмируеми софтуерни клавиши с бързи набори, които извършват действие, дефинирано от вертикален код за активация на услугата (или код със звезда [*]). Например, ако конфигурирате програмируем софтуерен бутон с бързо набиране за *67, обаждането се поставя на изчакване.

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията "Програмируеми софтуерни клавиши " задайте " Програмируемо меко включване " на "Да".

4

Редактирайте полето Списък с ключове за покой, както е описано в следния пример.

redial|1; newcall|2; dnD; psk1

Ако някоя ключова дума е написана погрешно или списъкът съдържа ключова дума, която не се поддържа от паратера, екранът на телефона не показва промяна.

5

Въведете следното в някое от полетата PSK [1-16 ]числа:

fnc=SD; ext=extensionname/starcode@$PROXY; vid=n; nme=име

където:

  • В fnc=sd,sd е функцията на клавиша (бързото набиране).
  • В ext=extensionname/starcode@$PROXY, extensionname е екстеншънът, който се набира, или действието, което трябва да се извърши.
  • В vid=n,n е разширението, което бързият набор ще набере.
  • В nme=name , name е името на конфигурирания бърз набирач.

    Полето с име се показва на софтуерния клавиш на екрана на телефона IP. Препоръчваме максимум 10 знака за един телефон. Ако се използват повече знаци, етикетът може да бъде съкратен на екрана на телефона.

Например, въведете fnc=sd; ext=5014@$PROXY; nme=бързо набиране в полето PSK1 .

В този пример конфигурираме бързо набиране с softkey на телефон като номер за бързо набиране за вътрешен номер 5014 (sktest1).

Можеш също да конфигурираш XML услуга на програмируемия софтуерен ключ. Въведете низа във формата:

<PSK_1 ua="na">fnc=XML; url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

Кликнете върху Submit All Changes.

Конфигурирайте PSK с DTMF поддръжка

Можете да конфигурирате програмируеми софтуерни клавиши (PSK) с двутонален мултичестотен (DTMF). Тази конфигурация позволява на телефона да изпраща цифрови импулси в обхвата (или извън обхвата чрез SIP INFO) към сървъра по време на активен разговор. Когато активирате функция на PSK, потребителят вижда името на softkey и го натиска, за да изпълни именуваната функция. Приложените действия към низа DTMF цифри са подобни на тези, приложени към Speed Dial, като следните:

  • Пауза, представена от ,
  • Чакане, представено от X

Например, ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], където валидните DTMF цифри са 0-9,*, #, a, b, c, d, и където частите в скобите [ ] са по избор.

  • Тази функция важи само за програмируеми софтуерни клавиши. Това не важи за програмируемите линейни клавиши (PLK) на настолните телефони. Ако конфигурирате някакъв PLK за тази функция, дисплеят ще покаже иконата Circled X (X) и нищо няма да се случи, ако натиснете клавиша.
  • Тази функция поддържа само Connected Key List .

Преди да започнете

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията "Програмируеми софтуерни клавиши " задайте " Програмируемо меко включване " на "Да".

4

В полето Свързан списък с ключове редактирайте ключовите думи на PSK според това къде на екрана на телефона искате името на софтуерния клавиш да се появи.

държа; psk1; крайно извикване; xfer; conf; xferLx; confLx; bxfer; Фолд; Пренабиране; реж; парк

В този пример името на softkey hold се появява на първа позиция. Името на softkey, което е посочено в полето psk1, се появява на втората позиция и така нататък.

5

За да конфигурирате DTMF PSK, въведете следното в някое от полетата PSK [1-16] числа:

fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>

Когато телефонът има повече от една регистрирана линия, трябва да включите vid= , която е свързана с конкретната линия или разширение, за да се появи softkey. В противен случай софтуерният клавиш няма да се показва.

6

Изберете Voice > Ext(n), където n е номерът на разширението, който искате да конфигурирате.

7

В секцията Аудио конфигурация задайте методаDTMF Tx на един от следните методи от падащия списък.

  • InBand
  • AVT
  • ИНФОРМАЦИЯ
  • Автом.
  • InBand+INFO
  • AVT+INFO
8

Кликнете върху Submit All Changes.

Използвайте тези примери, за да разберете как да конфигурирате PSK с опциите DTMF Поддръжка.

Пример 1: PSK превключва при натискане.

  1. Гласови > телефонни> програмируеми софтуерни клавиши > програмируеми софтуерни клавиши Активиране: Да
  2. Свързан списък с ключове: psk1|1; крайна обажда|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=ПресСтарт; ext2=*2; nme2=ПресСтоп; vid=1
  4. Глас > Ext 1 > DTMF Tx Метод: Авто

Пример 2: Телефонът изпраща DTMF цифри в обхвата чрез PSK софтуерен клавиш.

  1. Гласови > телефонни> програмируеми софтуерни клавиши > програмируеми софтуерни клавиши Активиране: Да
  2. Свързан списък с ключове: psk1|1; крайна обажда|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressMe; vid=1
  4. Глас > Ext 1 > DTMF Tx Метод: Автоматично

Пример 3: Софтуерният ключ PSK паузира между цифрите.

  1. Гласови > телефонни> програмируеми софтуерни клавиши > програмируеми софтуерни клавиши Активиране: Да
  2. Свързан списък с ключове: psk1|1; крайна обажда|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1,1006; nme=PressMe; vid=1
  4. Глас > Ext 1 > DTMF Tx Метод: Авто

Пример 4: Софтуерният ключ PSK изчаква въвеждането на потребителя между цифрите.

  1. Гласови > телефонни> програмируеми софтуерни клавиши > програмируеми софтуерни клавиши Активиране: Да
  2. Свързан списък с ключове: psk1|1; крайна обажда|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1X1006; nme=PressMe; vid=1
  4. Глас > Екст 1 > DTMF Tx Метод: Авто

Конфигурирайте софтуерен клавиш за изтегляне на обаждания

Можете да конфигурирате програмируеми софтуерни клавиши, които да поддържат изтегляне на обаждания, което предоставя на потребителите бърз и удобен начин да прехвърлят активни обаждания към настолния си телефон.

По подразбиране, софтуерният клавиш за изтегляне на обаждания е конфигуриран като бързо набиране в PSK 1 файла. Можете да го конфигурирате във всяко поле на PSK[1-16 ] според нуждите и да се уверите, че вашият PSK е добавен към списъка с ключове в режим на покой и в списъка с активни ключове.

Без

1

Преминете към уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В секцията "Програмируеми софтуерни клавиши " задайте " Програмируемо меко включване " на "Да".

4

Въведете следното в някое от полетата PSK[1-16 ]:

fnc=SD; ext=*11; nme=Извличане на обаждания

където:

  • В fnc=sd,sd е функцията на клавиша (бързото набиране).
  • В ext=*11 е действието със звезден код, което трябва да се извърши.
  • В nme=Call pull, Call Pull е името на софтуерния ключ, който се конфигурира.

    Полето с име се показва на софтуерния клавиш на екрана на телефона. Препоръчваме максимум 10 знака. Ако се използват повече знаци, етикетът може да бъде съкратен на екрана на телефона.

Например, въведете fnc=sd; ext=*11; nme=Pull в полето PSK5 .

5

Добавете персонализирания си PSK в полето за неактивни ключове и споделен активен списък с ключове , както е описано в следващия пример.

Списък с ключове за покой: redial|; newcall|; cfwd|; скорошни|; dnd|; unpark|; psk5|; gpickup|; pickup|; реж|4; miss|5;

Споделен списък с активни ключове: newcall|1; psk5|2; реж|3; назад|4

Ако някоя ключова дума е изписана неправилно или ако списъкът включва ключова дума, която параметърът не поддържа, екранът на телефона няма да отрази никакви промени.

В този пример конфигурираме софтуерния ключ Call pull в полето PSK 5 и добавяме psk5 както към полетата за неактивен списък с ключове, така и към полетата за споделен списък с активни ключове . Когато има активно обаждане за споделената линия на друго устройство, потребителят може да натисне софтуерния бутон Call pull , за да премести обаждането към настолния телефон.

6

Кликнете върху Submit All Changes.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?