Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek na 9800/8875 (BroadWorks)

Přizpůsobení programovatelných softwarových tlačítek telefonu

Softwarová tlačítka zobrazená na telefonu si můžete přizpůsobit. Mezi výchozí softwarová tlačítka (pokud je telefon ve stavu nečinnosti) patří Volání, Poslední, Předat dál a Digitální změna. Další softwarová tlačítka jsou k dispozici během určitých stavů hovoru (například pokud je hovor přidržen, zobrazí se softwarové tlačítko Pokračovat).

Můžete definovat parametry v části Programovatelné softwarové klávesy s klíčovými slovy a přiřadit k softwarovému tlačítku službu, která uživateli poskytne snadný přístup ke službě. Přizpůsobená softwarová tlačítka se nacházejí ve spodní části obrazovky telefonu. Softwarové klávesy můžete přidružit ke službě a poskytnout tak uživatelům rychlý přístup

1	Přejděte na webovou stránku správy telefonu.
2	Vyberte možnost Hlas > Telefon.
3	V části Programovatelné softwarové klávesy nastavte položku Programovatelná softwarová klávesa Povolit na Ano .
4	Upravte softwarová tlačítka zadáním konkrétních klíčových slov v závislosti na stavu hovoru, který má softwarové tlačítko zobrazovat. V části Programovatelná softwarová tlačítka jsou zobrazeny jednotlivé stavy telefonu a softwarová tlačítka, která jsou k dispozici pro zobrazení během daného stavu. Každé softwarové tlačítko je odděleno středníkem. Softwarová tlačítka jsou zobrazena ve formátu: `softkeyname\|[pozice]` Další informace o parametrech PSK (stav telefonu) naleznete v tématu Parametry programovatelných softwarových tlačítek. Další informace o softwarových klávesách a souvisejících klíčových slovech naleznete v tématu Klíčová slova.
5	Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Parametry programovatelných softwarových tlačítek

Telefony jsou dodávány s výchozím nastavením seznamu kláves, které poskytuje přístup k funkcím v různých částech telefonu. Při přizpůsobování seznamů klíčů se ujistěte, že jste zadali správné klíčové slovo pro podporovanou funkci pomocí správné syntaxe.

Nakonfigurované softwarové tlačítko se nemusí projevit nebo zobrazit, pokud je splněna některá z následujících podmínek:

Tato funkce je zakázána.
Funkce není podporována v seznamu klíčů, do kterého je přidána.
Je přidáno nesprávné klíčové slovo.
Je použita nesprávná syntaxe.

Další informace o klíčových slovech a souvisejících softwarových klávesách naleznete v tématu Klíčová slova.

Parametr	Výchozí nastavení a syntaxe	Popis
Programovatelné softwarové tlačítko Povolit	Výchozí hodnota: Ne Možnosti: Ano\|Ne	Povolí nebo zakáže programovatelná softwarová tlačítka. Nastavte toto pole na Ano , chcete-li povolit programovatelná softwarová tlačítka.
PSK 1 až PSK16	výchozí syntaxe: prázdná	Programovatelná softwarová tlačítka. Do těchto polí zadejte řetězec pro konfiguraci softwarových tlačítek, která se zobrazují na displeji telefonu. Můžete například vytvořit softwarová tlačítka pro rychlé volby čísel nebo linek, vertikální aktivační kódy služby (* kódy) a PSK s podporou DTMF. Podrobný postup konfigurace rychlé volby PSK naleznete v tématu Konfigurace rychlé volby na programovatelném softwarovém tlačítku. Podrobný postup konfigurace DTMF PSK najdete v tématu Konfigurace PSK s podporou DTMF. Podrobný postup konfigurace klíče PSK pro vyžádání hovoru naleznete v tématu Konfigurace softwarového tlačítka pro vyžádání hovoru.
Seznam klíčů zařízení (pouze 8875 a 9871)	Výchozí syntaxe: `volá; schůzky; nedávné; nastavení; Dir;` Konfigurovatelná klíčová slova: Hovory, schůzky, historie, nastavení, adresář, opakované vytáčení emergency_call	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici na obrazovce Home dotykových telefonů.
Seznam klíčů pro nečinnost	Výchozí syntaxe: `volá; kalendář; schůze; acd_login; acd_logout; pozůstalost; agenti; nedávné; nastavení; Dir; CFWD; DND; pickup; vyzvednutí; odparkovat; host; hostování; hotelnictví; znovu vytočit spojení; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3;` `acd_login; acd_logout; pozůstalost; nedávné; CFWD; DND; pickup; vyzvednutí; odparkovat; host; hostování; hotelnictví;` `em_login; acd_login; acd_logout; pozůstalost; využít; bezvýsledně; nedávné; CFWD; DND; pickup; vyzvednutí; odparkovat; em_logout; host; hostování; hotelnictví; callretrieve; bridgein;` Konfigurovatelná klíčová slova: Hovory, acd_login, acd_logout, majetek, disp_code, trasování, agenti, opakované vytáčení, dir, cfwd, dnd, vyzvednutí, vyzvednutí, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, nedávné, selfview, callretrieve, bridgein, schůzky, hotdesk, hotdesk_signout, kalendář, schůzka, emergency_call, fronty, opakované vytáčení, vytažení hovoru Agenti, hotely a opakované vytáčení jsou pouze pro čísla 9841, 9851 a 9861. Agenti a hoteling jsou k dispozici s více linkami. SelfView, CallRetrieve a Bridgein jsou pouze pro 8875.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici při nečinnosti telefonu.
Seznam klíčů připojené schůzky	Výchozí syntaxe: `audiomute; endcall\|2; účastníci\|3; captionsoff;Home;` `audiomute; endcall\|2; ai_assistant; captionsoff; účastníci;` `audiomute; endcall\|2; videounmute; ai_assistant; rozložení; účastníci;PiP; captionsoff;` Konfigurovatelná klíčová slova: Koncový hovor, schůzky, účastníci, audiomute, videomute, rozložení, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant Videomute, VideoUnMute a PiP jsou pouze pro 8875.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici na obrazovce telefonu v průběhu schůzky v kalendáři.
Seznam kláves Off Hook (pouze 9841, 9851, 9861 a 9871)	Výchozí syntaxe: `abeceda; znovu vytočit spojení; zrušit; CFWD; DND; odparkovat; pickup; vyzvednutí;` `zrušit; acd_login; acd_logout; pozůstalost; DND; CFWD; odparkovat; pickup; vyzvednutí; host; hostování; hotelnictví;` Konfigurovatelná klíčová slova: Redial, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, nastavení, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home Guestin, guestout, acd_login, acd_logout, majetek a disp_code jsou pouze pro 9871.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici, když je telefon ve stavu Vypnuto. Například `klíčové slovo dnd` přidá na obrazovku softwarové tlačítko DND . Při stisknutí toto softwarové tlačítko pomáhá TURN v režimu DND.
Seznam vstupních kláves pro vytáčení (pouze 9841, 9851, 9861 a 9871)	Výchozí syntaxe: `abeceda; zavolat; Delchar; řádek; zrušit` `zrušit\|1; volat\|2; delchar\|3;` Konfigurovatelná klíčová slova: Abc, linka, vytočit, delchar, zrušit, volání, konec, nastavení, zpět, Home ABC, Line a Delchar jsou pouze pro 9841, 9851 a 9861.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici, když uživatel musí zadat data vytáčení.
Postupující seznam klíčů	Výchozí syntaxe: `endcall\|2;Home\|3;` `endcall\|2;` `endcall\|2;` Konfigurovatelná klíčová slova: Endcall, nastavení, zpět, Home	Určuje softwarové tlačítko, které je k dispozici při pokusu o připojení hovoru. Například `klíčové slovo endcall\|2` přidá na obrazovku softwarové tlačítko Ukončit hovor .
Seznam připojených kláves	Výchozí syntaxe: `držet; konec; newcall; Conf; xfer; bxfer; park; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;Home;` `audiomute; audiounmute; držet; konec; Conf; xfer; bxfer; park; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` `audiomute; audiounmute; držet; seznam volajících; konec; Conf; xfer; bxfer; park; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; callpush;` Konfigurovatelná klíčová slova: Audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, adhocParticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, nastavení, dir, zpět, Home Adhocparticipants je pouze pro 8875.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici na displeji telefonu při spojení hovoru.
Seznam klíčů Start-Xfer	Výchozí syntaxe: `konec; xfer;Home;` `držet; konec; xfer;` `držet; konec; xfer;` Konfigurovatelná klíčová slova: Přidržet, xfer, endcall, dnd, opakované vytáčení, nastavení, zpět, Home, dir	Určuje softwarová tlačítka dostupná při zahájení přepojování hovoru. Například `klíčové slovo xfer` přidá na obrazovku softwarové tlačítko Transfer . Uživatel může stisknutím této klávesy přepojit hovor v případě, že je jeden spojený hovor a jeden nečinný.
Seznam klíčů Start-Conf	Výchozí syntaxe: `držet; konec; conf;Home;` `držet; konec; Conf;` `držet; konec; Conf;` Konfigurovatelná klíčová slova: Přidržet, ukončit, conf, dnd, opakované vytáčení, nastavení, adresář, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka dostupná při zahájení konferenčního hovoru. Například `klíčové slovo conf` přidá na obrazovku softwarové tlačítko Konference . Uživatel může stisknutím této klávesy zahájit konferenční hovor.
Seznam klíčů konference	Výchozí syntaxe: `držet; konec; připojit; prosba; crdstart\|5; crdpause\|5; crdresume\|5; crdstop\|6;Home;` `držet; konec; připojit; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` `držet; seznam volajících; konec; připojit; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Konfigurovatelná klíčová slova: Přidržet, ukončit, připojit, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici v průběhu konferenčního hovoru. Například na 9841 `klíčová slova crdstart`, `crdpause`, `crdresume` a `crdstop` přidávají na obrazovku softwarová tlačítka Record, PauseRec, ResRec a StopRec .
Uvolnění seznamu klíčů	Výchozí syntaxe: `endcall\|2;Home;` `endcall\|2;` `endcall\|2;` Konfigurovatelná klíčová slova: Endcall, nastavení, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka dostupná při odpojování hovoru.
Seznam klíčů pro přidržení	Výchozí syntaxe: `pokračovat; konec; newcall;Home;` `pokračovat; konec; newcall;` `pokračovat; seznam volajících; konec; newcall; callpush;` Konfigurovatelná klíčová slova: Resume, endcall, newcall, adhocparticipants, redial, recents, dir, cfwd, dnd, settings, back, Home Adhocparticipants je pouze pro 8875.	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici, když je přidržen jeden nebo více hovorů.
Seznam vyzváněcích kláves	Výchozí syntaxe: `odpověď\|1; ignorovat\|2; ignorovat mlčet\|3; ignorovat;Home;` `odpověď\|1; ignorovat\|2; ignorovat mlčet\|3; ignorovat;` `odpověď\|1; ignorovat\|2; ignorovat mlčet\|3; ignorovat;` Konfigurovatelná klíčová slova: Odpovědět, ignorovat, ignorovat, call_info, nastavení, dir, zpět, ignorovat, Home, odmítnout	Určuje softwarová tlačítka dostupná při příchozím hovoru. Například odpověď\| `1; ignorovat\|2;` klíčová slova přidají na obrazovku softwarová tlačítka Odpovědět a Odmítnout . Uživatel může stisknutím těchto softwarových tlačítek přijmout hovor nebo odmítnout hovor, když telefon zazvoní.
Seznam sdílených aktivních klíčů	Výchozí syntaxe: `newcall; člun;Home;` `newcall; člun;` `seznam volajících; newcall; člun; callretrieve; bridgein;` Konfigurovatelná klíčová slova: Newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, nedávné, nastavení, dir, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka dostupná v případě, že je telefon ve sdíleném aktivním stavu. Například `klíčové slovo dir` přidá na obrazovku softwarové tlačítko Dir . Uživatel může stisknutím tohoto softwarového tlačítka získat přístup k telefonnímu adresáři.
Seznam sdílených držených klíčů	Výchozí syntaxe: `pokračovat; člun;Home;` `pokračovat; člun;` `pokračovat; seznam volajících; člun;` Konfigurovatelná klíčová slova: Resume, barge, cfwd, dnd, nastavení, nedávné, dir, newcall, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka dostupná v případě, že je telefon přidržen nebo ve sdíleném drženém stavu. Například `klíčové slovo resume` přidá softwarové tlačítko Resume. Uživatel může stisknutím tohoto softwarového tlačítka obnovit přidržený hovor.
Seznam připojených kláves videa (pouze 8875)	Výchozí syntaxe: `držet; seznam volajících; konec; Conf; xfer; bxfer; park; prosba; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; callpush;PiP;` Konfigurovatelná klíčová slova: Přidržet, ukončit, adhocÚčastníci, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trasování, nouzové, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, nastavení, dir, zpět, Home	Určuje softwarová tlačítka a pořadí, ve kterém jsou k dispozici během připojeného videohovoru a videokonference.

Klíčová slova

Tabulka 1. Programovatelná softwarová tlačítka a klíčová slova
Klíčové slovo	Označení klíče	Popis	Stav telefonu
Adhocparticipants (pouze 8875)	Účastníci	Otevře seznam účastníků v konferencích.	Připojeno, Přidržet
acd_login	AgtSignIn	Přihlásí uživatele k automatické distribuci hovorů (ACD).	Nečinný
acd_logout	AgtSignOut	Odhlásí uživatele z ACD.	Nečinný
ai_assistant	AI Assistant	Umožňuje hostitelům a účastníkům schůzky Webex získat souhrny schůzek s hashtagem AI Assistant.	Spojeno
odpověď	Přijmout	Přijme příchozí hovor.	Zvonění
pozůstalost	Stav AGT	Zkontroluje stav ACD.	Nečinný
Audiomutovat	Ztlumit	Umožňuje účastníkům schůzky ztlumit sami sebe na schůzce Webex.	Spojeno
Zrušit zvuk	Zrušit ztlumení	Umožňuje účastníkům schůzky zrušit ztlumení sebe sama na schůzce Webex.	Spojeno
člun	Přístup	Umožňuje jinému uživateli přerušit sdílený hovor.	Sdílené-aktivní, sdílené-držené
BargeSilent	BargeSilent nebo BargeSlnt	Umožňuje jinému uživateli přerušit sdílený hovor se zakázaným znakem MIC.	Sdílené-aktivní
bxfer	BlindXfer	Provede přepojení hovoru naslepo (přepojí hovor bez rozhovoru se stranou, na kterou je hovor přepojen). Vyžaduje, aby byla povolena služba Blind Xfer Serv.	Spojeno
kalendář	Kalendář	Otevře seznam schůzek	Nečinný
hovor	Hovor	Při registraci telefonu se vždy zobrazuje na první pozici.	Vstup vytáčení nebo zavěšení
Tah hovoru	Vytažení hovoru	Umožňuje uživateli vytáhnout hovor z jiného zařízení.	Spojeno
CaptionsOff	Zapnuto/vypnuto titulky	Umožňuje účastníkům schůzky Webex zobrazit nebo skrýt přepis v reálném čase na obrazovce telefonu. Ve výchozím nastavení jsou skryté titulky vypnuty. Pokud je parametr Programovatelné softwarové tlačítko Povolit nastaven na hodnotu Ne, zobrazí se místo něj softwarové nebo softwarové tlačítko Titulky .	Spojeno
zrušit	Zrušit	Zruší hovor (například při konferenčním hovoru, na který druhá strana neodpovídá.	Off Hook
Cfwd	Přesměrovat / Clrfwd / Přesměrování hovoru	Přesměruje všechny hovory na zadané číslo.	Nečinný, Zavěšený, Sdílený-aktivní, Přidržet, Sdílený-Podržený
crdpause	PauseRec / Pauza záznam	Pozastaví nahrávání.	Připojeno, konferenční
crdresume	ResRec / Resume záznam	Pokračuje v nahrávání.	Připojeno, konferenční
crdstart	Záznam	Spustí nahrávání.	Připojeno, konferenční
crdstop	StopRec / Stop záznam	Zastaví nahrávání	Připojeno, konferenční
Conf	Konference / konference	Zahajuje konferenční hovor. Vyžaduje, aby byl povolen server Conf a aby existovaly dva nebo více hovorů, které jsou aktivní nebo přidržené.	Spojeno
Moderátor (pouze 9841, 9851 a 9861)	delChar - backspace Ikona	Odstraní znak při zadávání textu.	Vstup vytáčení
Dir	Kontakty	Otevře nabídku adresáře.	Nečinný, připojený, přidržený
DND	DND	Nastaví funkci Nerušit, aby zabránila vyzvánění hovorů na telefonu.	Nečinný, Odpojený, Přidržet, Sdílený-aktivní, Sdílený-Podržený, Konference, Start-Conf, Start-Xfer
Koncový hovor	Ukončit hovor	Ukončí hovor.	Připojeno, Odpojeno, Průběh, Start-Xfer, Start-Conf, konference, uvolnění, přidržení
držet	Přidržet	Přidrží hovor.	Připojeno, Start-Xfer, Start-Conf, konference
ignorovat	Zamítnout	Ignoruje příchozí hovor.	Zvonění
Ignoruje ticho	Ignorovat	Ztlumí příchozí hovor.	Zvonění
připojit	Připojit	Připojí konferenční hovor. Pokud je hostitelem konference uživatel A a uživatelé B a C jsou účastníky, když A stiskne tlačítko Připojit, A odpadne a uživatelé B a C budou připojeni.	Konferenční komunikace
meetings	Schůze	Vrátí se na aktivní obrazovku schůzky Webex.	Konferenční komunikace
Novinka	Nová výzva	Zahájí nový hovor.	Nečinný, Přidržovaný, Sdílený-aktivní, Sdílený-Přidržený
park	Parkování hovorů	Přidrží hovor na určeném čísle parku.	Spojeno
účastníci	Účastníci (n)	Zobrazí seznam účastníků schůzky, kde (n) představuje počet osob, které se ke schůzce připojily.	Spojeno
PiP (pouze 8875)	Ikona PIP	Umožňuje uživateli přesunout PiP do jednoho ze čtyř rohů obrazovky nebo TURN PiP vypnout.	Připojené video
Nedávné	Nejnovější	Zobrazí seznam Všechny hovory z historie hovorů.	Nečinný, nečinný, sdílený-aktivní, sdílený-držený
Znovu vytočit spojení	Opakovat	Zobrazí seznam opakovaných vytáčení.	Nečinný, Připojeno, Start-Conf, Start-Xfer, Odpojeno (bez vstupu), Přidržení
pokračovat	Pokračovat	Obnoví přidržený hovor.	Přidržet, sdílené-držené
nastavení	Nastavení	Poskytuje přístup k nabídkám telefonu.	Všichni
odparkovat	Odpojit hovor	Obnoví zaparkovaný hovor.	Nečinný, vypnutý, připojený, sdílený-aktivní
xfer	Přepojit	Přepojí hovor. Vyžaduje, aby byla povolena služba Attn Xfer Serv a aby byl zajištěn alespoň jeden spojený hovor a jeden nečinný.	Připojeno, Start-Xfer, Start-Conf

Konfigurace rychlé volby na programovatelném softwarovém tlačítku

Programovatelná softwarová tlačítka můžete nakonfigurovat jako rychlé volby. Rychlé volby mohou být linky nebo telefonní čísla. Můžete také nakonfigurovat programovatelné softwarové klávesy s rychlými volbami, které provedou akci definovanou vertikálním aktivačním kódem služby (nebo hvězdičkou [*]). Pokud například nakonfigurujete programovatelné softwarové tlačítko s rychlou volbou pro *67, hovor bude přidržen.

1	Přejděte na webovou stránku správy telefonu.
2	Vyberte možnost Hlas > Telefon.
3	V části Programovatelné softwarové klávesy nastavte položku Programovatelná softwarová klávesa Povolit na Ano .
4	Upravte pole Seznam klíčů při nečinnosti, jak je popsáno v následujícím příkladu. `opakované vytáčení\|1; newcall\|2; DND; PSK1` Pokud je některé klíčové slovo chybné nebo seznam obsahuje klíčové slovo, které není parametrem podporováno, na displeji telefonu se nezobrazí žádná změna.
5	Do kteréhokoli pole PSK[1-16] number zadejte následující: `fnc=sd; ext=název_rozšíření/starcode@$PROXY; vid=n; nme = název` kde V `fnc=sd,sd` je funkce klíče (rychlá volba). V `případě ext=extensionname/starcode@$PROXY` `je název_` rozšíření vytáčená linka nebo akce hvězdného kódu, která se má provést. V `vid=n,n` je linka, kterou rychlá volba vytočí. V nme `=name,name` je název konfigurované rychlé volby. Pole Název se zobrazí na softwarovém tlačítku na obrazovce IP telefonu. Pro telefon doporučujeme maximálně 10 znaků. Pokud je použito více znaků, může být štítek na displeji telefonu zkrácen. Zadejte například `fnc=sd; ext=5014@$PROXY; nme=speeddial` v poli PSK1 . V tomto příkladu konfigurujeme softwarovou rychlou volbu v telefonu jako číslo rychlé volby pro linku 5014 (sktest1). Službu XML můžete také nakonfigurovat na programovatelném softwarovém tlačítku. Zadejte řetězec v tomto formátu: `<PSK_1 ua="na">fnc=XML; url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>`
6	Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Konfigurace PSK s podporou DTMF

Můžete nakonfigurovat programovatelná softwarová tlačítka (PSK) s dvoutónovou multifrekvencí (DTMF). Tato konfigurace umožňuje telefonu odesílat digitální impulsy v pásmu (nebo out-of-band prostřednictvím SIP INFO) na server během aktivního hovoru. Když povolíte funkci v souboru PSK, uživatel uvidí název softwarového tlačítka a stisknutím tlačítka provede pojmenovanou funkci. Akce použité u řetězce číslice DTMF jsou podobné akcím použitým u rychlé volby, například následující:

Pauza reprezentovaná ,
Počkejte reprezentované X

Příklad,ext= <DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], kde platné znaky DTMF jsou 0-9,*, #, a, b, c, d a kde části v závorkách [ ] jsou volitelné.

Tato funkce se vztahuje pouze na programovatelná softwarová tlačítka. Nevztahuje se na programovatelné klávesy linky (PLK) na stolních telefonech. Pokud pro tuto funkci nakonfigurujete libovolný PLK, na displeji se zobrazí ikona Circled X (X) a po stisknutí klávesy se nic nestane.
Tato funkce podporuje pouze seznam připojených klíčů.

Než začnete

1	Přejděte na webovou stránku správy telefonu.
2	Vyberte možnost Hlas > Telefon.
3	V části Programovatelné softwarové klávesy nastavte položku Programovatelná softwarová klávesa Povolit na Ano .
4	V poli Seznam připojených kláves upravte klíčová slova PSK podle toho, kde na displeji telefonu chcete zobrazit název softwarového tlačítka. `držet; PSK1; konec; xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; prosba; znovu vytočit spojení; Dir; park` V tomto příkladu se název softwarového tlačítka Hold zobrazí na první pozici. Název softwarové klávesy, který je uveden v poli psk1, se zobrazí na druhé pozici atd.
5	Chcete-li konfigurovat DTMF PSK, zadejte do libovolného pole PSK[1-16] number následující: `fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>` Pokud má telefon více než jednu registrovanou linku, musíte zahrnout `vid=` , který je spojen s konkrétní linkou nebo linkou, aby se zobrazilo softwarové tlačítko. V opačném případě se softwarové tlačítko nezobrazí.
6	Vyberte možnost Voice > Ext(n), kde n je číslo linky, kterou chcete konfigurovat.
7	V části Konfigurace zvuku nastavte metodu DTMF Tx z rozevíracího seznamu na jednu z následujících metod. InBand AVT INFORMACE Auto Náramek+INFO AVT+INFO
8	Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Tyto příklady vám pomohou pochopit, jak nakonfigurovat PSK s možnostmi podpory DTMF.

Příklad 1: PSK se při stisknutí přepíná.

Hlas > telefon> programovatelná softwarová tlačítka > Programovatelné softwarové tlačítko Povolit: Ano
Seznam připojených klíčů: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Příklad 2: Telefon odesílá číslice DTMF prostřednictvím softwarového tlačítka PSK.

Hlas > telefon> programovatelná softwarová tlačítka > Programovatelné softwarové tlačítko Povolit: Ano
Seznam připojených klíčů: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressMe; vid=1
Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Příklad 3: Softwarové tlačítko PSK se pozastaví mezi číslicemi.

Hlas > telefon> programovatelná softwarová tlačítka > Programovatelné softwarové tlačítko Povolit: Ano
Seznam připojených klíčů: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1,1006; nme=PressMe; vid=1
Metoda Voice > Ext 1 > DTMF Tx: Auto

Příklad 4: Softwarové tlačítko PSK čeká na zadání uživatele mezi číslicemi.

Hlas > telefon> programovatelná softwarová tlačítka > Programovatelné softwarové tlačítko Povolit: Ano
Seznam připojených klíčů: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1X1006; nme=PressMe; vid=1
Metoda Voice > Ext 1 >DTMF Tx: Auto

Konfigurace softwarového tlačítka pro vyžádání hovoru

Můžete nakonfigurovat programovatelná softwarová tlačítka pro podporu vytažení hovoru, která uživatelům poskytují rychlý a pohodlný způsob, jak přesunout aktivní hovory na svůj stolní telefon.

Ve výchozím nastavení je softwarová klávesa Pull call nakonfigurována jako rychlá volba v souboru PSK 1 . Můžete jej nakonfigurovat v libovolném poli PSK[1-16] podle potřeby a ujistěte se, že je váš PSK přidán do seznamu nečinných klíčů a seznamu sdílených aktivních klíčů.

Bez tlačítka

1	Přejděte na webovou stránku správy telefonu.
2	Vyberte možnost Hlas > Telefon.
3	V části Programovatelné softwarové klávesy nastavte položku Programovatelná softwarová klávesa Povolit na Ano .
4	Do kteréhokoli pole PSK[1-16] zadejte následující: `fnc=sd; ext=11; nme = vytažení hovoru` kde V `fnc=sd,sd` je funkce klíče (rychlá volba). V `ext=11` je provedená akce hvězdného kódu. V nme `= Call pull` `je Call Pull` název konfigurovaného softwarového tlačítka. Pole Jméno se zobrazí na softwarovém tlačítku na displeji telefonu. Doporučujeme maximálně 10 znaků. Pokud je použito více znaků, může být štítek na displeji telefonu zkrácen. Zadejte například `fnc=sd; ext=*11; nme = Call pull` v poli PSK5 .
5	Přidejte přizpůsobený klíč PSK do pole Seznam nečinných klíčů a Sdílený seznam aktivních klíčů, jak je popsáno v následujícím příkladu. seznam kláves nečinnosti: `opakované vytáčení\|; newcall\|; cfwd\|; nedávné\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; vyzvednutí\|; dir\|4; miss\|5;` sdílený seznam aktivních klíčů: `newcall\|1; PSK5\|2; dir\|3; zpět\|4` Pokud je některé klíčové slovo napsáno chybně nebo pokud seznam obsahuje klíčové slovo, které parametr nepodporuje, na displeji telefonu se neprojeví žádné změny. V tomto příkladu nakonfigurujeme softwarové tlačítko Call pull v poli PSK 5 a přidáme `psk5` do polí Seznam nečinných klíčů i Sdílený seznam aktivních klíčů. Pokud je na sdílené lince na jiném zařízení aktivní hovor, může uživatel stisknutím softwarového tlačítka Zavolat přesunout hovor na stolní telefon.
6	Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek na 9800/8875 (BroadWorks)

Přizpůsobení programovatelných softwarových tlačítek telefonu

Parametry programovatelných softwarových tlačítek

Klíčová slova

Konfigurace rychlé volby na programovatelném softwarovém tlačítku

Konfigurace PSK s podporou DTMF

Konfigurace softwarového tlačítka pro vyžádání hovoru

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost