9800/8875(BroadWorks)

전화기 프로그램 가능 소프트키 사용자 정의

전화기에 표시되는 소프트키를 사용자 정의할 수 있습니다. 기본 소프트키(전화기가 유휴 상태인 경우)에는 통화, 최근 통화, 착신 전환 및 방해사절이 있습니다. 특정 통화 상태 동안에도 다른 소프트키를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 통화가 보류 상태인 경우 [보류해제] 소프트키가 표시됨).

[프로그램 가능 소프트키 ] 섹션에서 키워드로 매개 변수를 정의하고 소프트키에 서비스를 할당하여 사용자가 서비스에 쉽게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 사용자 정의된 소프트키는 전화기 화면 하단에서 찾을 수 있습니다. 소프트키를 서비스와 연결하여 사용자에게 빠른 액세스를 제공할 수 있습니다

1	전화기 관리 웹페이지 액세스.
2	음성 > 전화기를 선택합니다.
3	프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서 프로그래밍 가능한 소프트키 활성화를 예로 설정합니다.
4	소프트키를 표시할 통화 상태에 따라 특정 키워드를 입력하여 소프트키를 편집합니다. 프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서는 각 전화기 상태가 표시되고 해당 상태 동안 표시할 수 있는 소프트키가 나열됩니다. 각 소프트키는 세미콜론으로 구분됩니다. 소프트키는 다음 형식으로 표시됩니다. `소프트키 이름\|[위치]` PSK 매개 변수(전화기 상태)에 대한 자세한 내용은 프로그램 가능 소프트키 매개 변수를 참조하십시오. 소프트키 및 관련 키워드에 대한 자세한 내용은 키워드를 참조하십시오.
5	모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

프로그래밍 가능한 소프트키 매개 변수

전화기에는 다양한 전화기의 기능에 액세스할 수 있는 기본 키 목록 설정이 제공됩니다. 키 목록을 사용자 정의할 때 올바른 구문을 사용하여 지원되는 기능에 대한 올바른 키워드를 입력해야 합니다.

구성된 소프트키는 다음 조건 중 하나라도 충족되는 경우 적용되지 않거나 표시되지 않을 수 있습니다.

이 기능은 사용할 수 없습니다.
이 기능은 추가된 키 목록에서 지원되지 않습니다.
잘못된 키워드가 추가되었습니다.
잘못된 구문이 사용됩니다.

키워드 및 관련 소프트키에 대한 자세한 내용은 키워드 를 참조하십시오.

매개변수	기본값 및 구문	설명
프로그래밍 가능한 소프트키 활성화	기본값: 아니요 옵션: 예\|아니요	프로그래밍 가능한 소프트키를 활성화하거나 비활성화합니다. 이 필드를 예로 설정하여 프로그램 가능한 소프트 키를 활성화합니다.
PSK 1 - PSK16	기본 구문: 비어 있음	프로그래밍 가능한 소프트키 필드입니다. 전화기 화면에 표시되는 소프트키를 구성하려면 이러한 필드에 문자열을 입력합니다. 예를 들어 번호 또는 내선 번호의 단축 다이얼, 수직 서비스 활성화 코드(* 코드) 및 DTMF 지원을 포함하는 PSK용 소프트키를 만들 수 있습니다. 단축 다이얼 PSK를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 프로그램 가능 소프트키 에서 단축 다이얼 구성을 참조하십시오. DTMF PSK를 구성하는 방법에 대한 자세한 단계는 DTMF 지원을 사용하여 PSK 구성을 참조하세요. 통화 끌어오기 PSK를 구성하는 방법에 대한 자세한 단계는 통화 끌어 오기 소프트키 구성을 참조하십시오.
장치 키 목록 (8875 및 9871만)	기본 구문: `호출; 회의; 최근; 설정; 감독;` 구성 가능한 키워드: 통화, 회의, 최근 통화, 설정, 디렉터리, 재다이얼 emergency_call	소프트키와 소프트키를 터치폰의 Home 화면에서 사용할 수 있는 순서를 지정합니다.
유휴 키 목록	기본 구문: `호출; 달력; 회의; acd_login; acd_logout; 상태; 에이전트; 최근; 설정; 감독; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 픽업; 지픽업; 언파크; 게스트; 게스트아웃; 호텔링; 재다이얼; 핫데스크\|3; hotdesk_signout\|3;` `acd_login; acd_logout; 상태; 최근; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 픽업; 지픽업; 언파크; 게스트; 게스트아웃; 호텔링;` `em_login; acd_login; acd_logout; 상태; 소용이; 사용할 수 없음; 최근; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 픽업; 지픽업; 언파크; em_logout; 게스트; 게스트아웃; 호텔링; 통화 검색; 브릿지인;` 구성 가능한 키워드: 통화, acd_login, acd_logout, 상태, disp_code, 추적, 상담원, 재다이얼, 디렉터리, CFWD, DND, 당겨받기, GPickup, 지정보류 해제, 게스트인, 게스트아웃, 호텔링, 새 통화, 최근 통화, 셀프 뷰, CallRetrieve, BridgeIn, 회의, 핫데스크, hotdesk_signout, 캘린더, 회의, emergency_call, 대기열, 재다이얼, 통화 끌어오기 상담원, 호텔링 및 재다이얼은 9841, 9851 및 9861에만 해당됩니다. 상담사와 호텔링은 여러 회선에서 사용할 수 있습니다. SelfView, CallRetrieve 및 BridgeIn은 8875에만 해당됩니다.	소프트키와 전화기가 유휴 상태일 때 사용할 수 있는 순서를 지정합니다.
연결된 미팅 키 목록	기본 구문: `오디오 음소거; 종료\|2; 참가자\|3; 캡션오프;Home;` `오디오 음소거; 종료\|2; ai_assistant; 캡션오프; 참가자;` `오디오 음소거; 종료\|2; 비디오 음소거 해제; ai_assistant; 레이아웃; 참가자;PiP; 캡션오프;` 구성 가능한 키워드: 종료, 회의, 참가자, 오디오 음소거, 비디오 음소거, 레이아웃, PiP, Home, 캡션 끄기, ai_assistant 비디오 음소거, 비디오 음소거 해제 및 PiP는 8875에만 해당됩니다.	일정 회의가 진행 중일 때 전화기 화면에서 소프트키를 사용할 수 있는 순서와 소프트키를 지정합니다.
오프 훅 키 목록 (9841, 9851, 9861 및 9871만)	기본 구문: `ABC입니다. 재다이얼; 취소; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 언파크; 픽업; 지픽업;` `취소; acd_login; acd_logout; 상태; 증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기; 언파크; 픽업; 지픽업; 게스트; 게스트아웃; 호텔링;` 구성 가능한 키워드: 재다이얼, 디렉터리, CFWD, DND, 지정보류 해제, 당겨받기, 그룹픽업, 통화종료, 취소, 설정, 최근 통화, 뒤로, 게스트인, 게스트아웃, acd_login, acd_logout, 상태, disp_code, Home Guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code는 9871 전용입니다.	전화기가 오프 훅 상태일 때 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다. 예를 들어, dnd 키워드는 `DND` 소프트키를 화면에 추가합니다 . 누를 때 이 소프트키는 DND 모드에서 TURN 데 도움이 됩니다.
다이얼링 입력 키 목록 (9841, 9851, 9861 및 9871만)	기본 구문: `ABC입니다. 외침; 델차르; 줄; 취소` `취소\|1; 통화\|2; 델차르\|3;` 구성 가능한 키워드: Abc, 회선, 다이얼, delchar, 취소, 통화, 종료, 설정, 뒤로, Home ABC, LINE 및 DELCHAR는 9841, 9851 및 9861에만 사용됩니다.	사용자가 전화 걸기 데이터를 입력해야 할 때 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다.
진행 중인 키 목록	기본 구문: `종료\|2;Home\|3;` `종료\|2;` `종료\|2;` 구성 가능한 키워드: 종료, 설정, 뒤로, Home	통화가 연결을 시도할 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어 endcall\|2 키워드는 `화면에 [통화` 종료] 소프트키를 추가합니다.
연결된 키 목록	기본 구문: `들다; 엔드콜; 뉴콜; 회의; xfer; bxfer; 공원; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; crdstop;Home;` `오디오 음소거; 오디오 음소거 해제; 들다; 엔드콜; 회의; xfer; bxfer; 공원; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다.` `오디오 음소거; 오디오 음소거 해제; 들다; 콜리스트; 엔드콜; 회의; xfer; bxfer; 공원; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다. 콜푸시;` 구성 가능한 키워드: 오디오 음소거, 오디오 음소거 해제, 보류, 통화종료, 전화회의, 전화회의, 임시 참가자, xfer, call_info, bxfer, 지정보류, disp_code, 추적, 긴급, 보류, CRDSTART, CRDPause, CRDRESUME, CRDStop, DND, 설정, 디렉터리, 뒤로, Home AdhocParticipants는 8875 전용입니다.	통화가 연결될 때 전화기 화면에서 소프트키를 사용하고 이러한 소프트키를 사용할 수 있는 순서를 지정합니다.
Start-Xfer 키 목록	기본 구문: `엔드콜; xfer;Home;` `들다; 엔드콜; xfer;` `들다; 엔드콜; xfer;` 구성 가능한 키워드: 보류, XFER, 통화종료, DND, 재다이얼, 설정, 뒤로, Home, 지시	통화 호전환이 시작되었을 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, xfer 키워드는 `[호전환` ] 소프트키를 화면에 추가합니다. 연결된 통화와 유휴 통화가 각각 하나씩 있을 때 사용자가 이 키를 눌러 통화를 호전환할 수 있습니다.
Start-Conf 키 목록	기본 구문: `들다; 엔드콜; conf;Home;` `들다; 엔드콜; 회의;` `들다; 엔드콜; 회의;` 구성 가능한 키워드: 보류, 통화종료, 전화회의, DND, 재다이얼, 설정, 디렉터리, 뒤로, Home	전화회의 통화가 시작되었을 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어 conf 키워드는 `화면에 전화회의` 소프트키를 추가합니다 . 사용자는 이 키를 눌러 전화회의 통화를 시작할 수 있습니다.
전화회의 키 목록	기본 구문: `들다; 엔드콜; 잇다; 보류; crdstart\|5; crdpause\|5; crdresume\|5; crdstop\|6;Home;` `들다; 엔드콜; 잇다; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다.` `들다; 콜리스트; 엔드콜; 잇다; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다.` 구성 가능한 키워드: 보류, 종료, 통화참가, 보류, CRDSTART, CRDPAUSE, CRDRESUME, CRDSTOP, DND, 디렉터리, 뒤로, Home	전화회의가 진행 중일 때 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다. 예를 들어 9841에서 crdstart,crdpause,crdresume `및`crdstop `키워드는` 각각 Record,PauseRec,ResRec 및StopRec 소프트키를 화면에 추가합니다.
키 목록 해제	기본 구문: `종료\|2;Home;` `종료\|2;` `종료\|2;` 구성 가능한 키워드: 종료, 설정, 뒤로, Home	통화가 끊길 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다.
보류 키 목록	기본 구문: `이력서; 엔드콜; newcall;Home;` `이력서; 엔드콜; 뉴콜;` `이력서; 콜리스트; 엔드콜; 뉴콜; 콜푸시;` 구성 가능한 키워드: 재시작, 종료, 전화걸기, 임시 참가자, 재다이얼, 최근 통화, 디렉터리, 전송, DND, 설정, 뒤로, Home AdhocParticipants는 8875 전용입니다.	하나 이상의 통화가 보류 중일 때 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다.
벨소리 울림 키 목록	기본 구문: `답변\|1; 무시\|2; 무시무음\|3; ignoreall;Home;` `답변\|1; 무시\|2; 무시무음\|3; ignoreall;` `답변\|1; 무시\|2; 무시무음\|3; ignoreall;` 구성 가능한 키워드: 응답, 무시, 무시, call_info, 설정, 디렉터리, 뒤로, 모두 무시, Home, 거부	통화가 수신될 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, `answer\|1; 무시\|2;` 키워드를 입력하면 Answer 및 Decline 소프트키가 화면에 추가됩니다. 사용자는 이러한 소프트키를 눌러 전화기 벨이 울릴 때 전화를 받거나 거부할 수 있습니다.
공유 활성 키 목록	기본 구문: `뉴콜; barge;Home;` `뉴콜; 짐배;` `콜리스트; 뉴콜; 짐배; 통화 검색; 브릿지인;` 구성 가능한 키워드: 전화걸기, 참여, 끼어들기, CFWD, DND, 지정보류 해제, 최근 통화, 설정, 디렉터리, 뒤로, Home	전화기가 [공유 활성] 상태일 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어, dir 키워드는 `화면에 Dir` 소프트키를 추가합니다 . 사용자는 이 소프트키를 눌러 전화 디렉터리에 액세스할 수 있습니다.
공유 보류 키 목록	기본 구문: `이력서; barge;Home;` `이력서; 짐배;` `이력서; 콜리스트; 짐배;` 구성 가능한 키워드: 재시작, 참여, CFWD, DND, 설정, 최근, 디렉터리, 새 통화, 뒤로, Home	전화기가 보류 상태이거나 공유 보류 상태일 때 사용할 수 있는 소프트키를 지정합니다. 예를 들어 resume `키워드는` Resume 소프트키를 추가합니다. 사용자는 이 소프트키를 눌러 보류 중인 통화를 재시작할 수 있습니다.
연결된 비디오 키 목록 (8875만)	기본 구문: `들다; 콜리스트; 엔드콜; 회의; xfer; bxfer; 공원; 보류; CRD스타트; CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume; CRDSTOP입니다. callpush;PiP;` 구성 가능한 키워드: 보류, 종료, 임시 참가자, PiP, 전화회의, XFER, call_info, bxfer, 지정보류, disp_code, 추적, 긴급, 보류, CRDSTART, CRDPAUSE, CRDRESUME, CRDSTOP, DND, 지정보류 해제, 설정, 디렉터리, 뒤로, Home	연결된 영상 통화 및 비디오 전화회의 중에 사용할 수 있는 소프트키와 해당 순서를 지정합니다.

키워드

표 1. 프로그램 가능 소프트키 및 키워드
키워드	키 레이블	설명	전화기 상태
임시 참가자 (8875만)	참가자	전화회의에서 참가자 목록을 엽니다.	연결됨, 보류
acd_login	Agt로그인	사용자가 자동 호 분배(ACD)에 로그인합니다.	유휴
acd_logout	AgtSignOut	사용자가 ACD에서 로그아웃합니다.	유휴
ai_assistant	AI Assistant	Webex 미팅 호스트와 참가자가 AI Assistant로 미팅 요약을 가져올 수 있습니다.	연결됨
응답	전화받기	수신 전화에 응답합니다.	벨소리 울림
astate	상담사 상태	ACD 상태를 확인합니다.	유휴
오디오 음소거	음소거	미팅 참가자가 Webex 미팅에서 자신을 음소거할 수 있습니다.	연결됨
오디오 음소거 해제	음소거 해제	미팅 참가자가 Webex 미팅에서 자신의 음소거를 해제할 수 있습니다.	연결됨
참여	참여	다른 사용자가 공유 통화를 중단하도록 허용합니다.	공유-활성, 공유-보류
bargesilent	무성 끼어 들기 또는 무성 끼어 들기	다른 사용자가 마이크를 비활성화한 상태로 공유 통화를 중단하도록 허용합니다.	공유-활성
bxfer	BlindXfer	비공개 호 전환을 수행합니다(통화가 호 전환되는 당사자에게 알리지 않고 통화를 호 전환). 비공개 호 전환 서비스 활성화를 요청합니다.	연결됨
달력	캘린더	미팅 목록 열기	유휴
발신	통화	전화기가 등록될 때 항상 첫 번째 위치에 표시됩니다.	다이얼링 입력 또는 온 훅
통화 끌어오기	통화 끌어오기	사용자가 다른 장치에서 통화를 가져올 수 있습니다.	연결됨
캡션오프	자막 켜기/끄기	Webex 미팅 참가자가 전화기 화면에서 실시간 사본을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 기본적으로 청각 장애인용 자막은 해제되어 있습니다. 프로그래밍 가능 소프트키 활성화 매개 변수가 [아니요 ]로 설정된 경우 소프트키 또는 소프트 단추캡션이 대신 표시됩니다.	연결됨
취소	중단	통화를 취소합니다(예: 전화회의 시 두 번째 당사자가 응답하지 않음).	오프 훅
착신 전환	착신 전환/착신 전환/통화 착신 전환	지정된 번호로 모든 통화를 착신 전환합니다.	유휴, 오프 훅, 공유-활성, 보류, 공유-보류
crdpause	녹음 일시 중지/녹음 일시 중지	녹음을 일시 중지합니다.	연결됨, 전화회의
crdresume	ResRec / 기록 재개	녹음을 다시 시작합니다.	연결됨, 전화회의
crdstart	레코드	녹음을 시작합니다.	연결됨, 전화회의
crdstop	녹음 중지/녹음 중지	녹음을 중지합니다.	연결됨, 전화회의
전화회의	전화회의/전화회의	전화회의를 시작합니다. 전화회의 서버가 활성화되고 활성 또는 보류 상태의 통화가 2개 이상 있어야 합니다.	연결됨
delchar (9841, 9851 및 9861만)	delChar - 백스페이스 아이콘	텍스트 입력 시 문자를 삭제합니다.	전화걸기 입력
dir	연락처	디렉터리 메뉴를 엽니다.	유휴, 연결됨, 보류
방해사절	방해사절	방해사절을 설정하여 통화로 인해 전화기 벨소리가 울리는 것을 방지합니다.	유휴, 오프 훅, 보류, 공유-활성, 공유-보류, 전화회의, 전화회의 시작, 호 전환 시작
endcall	통화 종료	통화를 종료합니다.	연결됨, 오프 훅, 진행 중, 시작-Xfer, 시작-전화회의, 전화회의, 해제, 보류
보류	보류	통화를 보류 상태로 전환합니다.	연결됨, 호 전환 시작, 전화회의 시작, 전화회의
ignore	거부	수신 전화를 무시합니다.	벨소리 울림
ignoresilent	무시	수신 전화의 벨소리를 들리지 않게 합니다.	벨소리 울림
참가	참가	전화회의를 연결합니다. 전화회의 호스트가 사용자 A이고 사용자 B와 C가 참가자인 경우 A가 참가 를 누르면A가 연결을 끊고 사용자 B와 C가 연결됩니다.	전화회의
회의	회의	활성 Webex 회의 화면으로 돌아갑니다.	전화회의
newcall	새 통화	새 통화를 시작합니다.	유휴, 보류, 공유-활성, 공유-보류
지정보류	통화 보류	지정된 "통화 지정 보류" 번호에서 통화를 보류로 전환합니다.	연결됨
참가자	참가자 수(n)	회의 참가자 목록을 표시합니다. 여기서 (n)은 회의에 참가한 사람의 수를 나타냅니다.	연결됨
pip (8875만)	PIP 아이콘	사용자가 PIP를 화면의 네 구석 중 하나로 이동하거나 PIP를 끌 수 있습니다.	연결된 비디오
최근 통화	최근 통화	통화 기록에서 모든 통화 목록을 표시합니다.	유휴, 오프 훅, 공유-활성, 공유-보류
재다이얼	재다이얼	재다이얼 목록을 표시합니다.	유휴, 연결됨, 전화회의 시작, 호 전환 시작, 오프 훅(입력 없음), 보류
보류 해제	보류해제	보류 중인 통화를 다시 시작합니다.	보류, 공유-보류
설정	설정	전화기 메뉴에 액세스할 수 있습니다.	모두
지정 보류 해제	통화 지정보류 해제	지정 보류된 통화를 다시 시작합니다.	유휴, 오프 훅, 연결됨, 공유-활성
호 전환	호전환	통화를 전환합니다. 자동 호 전환 서비스가 활성화되고 최소 1개의 연결 통화 및 1개의 유휴 통화가 있어야 합니다.	연결됨, 호 전환 시작, 전화회의 시작

프로그램 가능 소프트키에서 단축 다이얼 구성

프로그래밍 가능한 소프트키를 단축 다이얼로 구성할 수 있습니다. 단축 다이얼은 내선 번호 또는 전화 번호일 수 있습니다. 또한, 수직 서비스 활성화 코드(또는 스타 [*] 코드)가 정의하는 작업을 수행하는 단축 다이얼로 프로그래밍 가능한 소프트키를 구성할 수도 있습니다. 예를 들어, *67의 단축 다이얼로 프로그래밍 가능한 소프트키를 구성하면 통화가 보류됩니다.

1	전화기 관리 웹페이지 액세스.
2	음성 > 전화기를 선택합니다.
3	프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서 프로그래밍 가능한 소프트키 활성화를 예로 설정합니다.
4	다음 예에 설명된 대로 [유휴 키 목록 ] 필드를 편집합니다. `redial\|1;newcall\|2;dnd;psk1` 키워드의 철자가 틀렸거나 매개 변수가 지원하지 않는 키워드가 목록에 포함된 경우 전화기 화면에 변경 사항이 표시되지 않습니다.
5	PSK[1-16] 번호 필드에 다음을 입력합니다. `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` 여기서: `fnc=sd`에서 `sd` 는 키(단축 다이얼)의 기능입니다. ext=extensionname/starcode@$PROXY `에서` `extensionname` 은 전화를 걸고 있는 내선 번호 또는 수행할 스타 코드 동작입니다. vid `=n,n` 은 바로 호출을 통해 전화를 걸 내선 번호입니다. nme `=name`에서 `name` 은 구성 중인 단축 다이얼의 이름입니다. 이름 필드는 IP 전화기 화면의 소프트키에 표시됩니다. 전화기에 최대 10자를 사용하는 것이 좋습니다. 더 많은 문자가 사용되는 경우 전화기 화면에서 레이블이 잘릴 수 있습니다. 예를 들어 fnc=sd를 입력합니다 `. 내선 = 5014 @ $PROXY; nme=speeddial` (PSK1 필드)에 입력해야 합니다 . 이 예에서는 전화기의 소프트키 바로 호출을 내선 번호 5014(sktest1)의 바로 호출 번호로 구성합니다. 또한, 프로그래밍 가능 소프트키에 XML 서비스를 구성할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다. `<PSK_1 ua="na">fnc=XML; URL=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>`
6	모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

DTMF 지원을 사용하여 PSK 구성

DTMF(복합 주파수 부호)를 사용하여 프로그램 가능한 소프트키(PSK)를 구성할 수 있습니다. 이 구성을 사용하면 전화기에서 활성 통화 중에 서버에 디지털 펄스 대역내(또는 SIP 정보를 통해 대역 외)를 전송할 수 있습니다. PSK에서 기능을 활성화하면 사용자에게 소프트키 이름이 표시되고 이 이름을 눌러 명명된 기능을 수행할 수 있습니다. DTMF 숫자 문자열에 적용된 작업은 다음과 같이 단축 다이얼에 적용된 것과 유사합니다.

로 표시되는 일시 중지,
X로 표시되는 대기

예를 들어, ext=<DTMF_DIGITS>[[,|X][<DTMF_DIGITS>]], 여기서 유효한 DTMF 숫자는 0-9,*, #, a, b, c, d이고 [ ] 괄호 안의 부분은 선택 사항입니다.

이 기능은 프로그래밍 가능한 소프트키에만 적용됩니다. 이는 사무실 전화기의 프로그래밍 가능한 회선 키(PLK)에는 적용되지 않습니다. 이 기능에 대해 PLK를 구성하는 경우 디스플레이에는 원 안에 있는 X 아이콘Ⓧ이 표시되고 키를 누르면 아무 것도 발생하지 않습니다.
이 기능은 연결된 키 목록 만 지원합니다 .

시작하기 전에

1	전화기 관리 웹페이지 액세스.
2	음성 > 전화기를 선택합니다.
3	프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서 프로그래밍 가능한 소프트키 활성화를 예로 설정합니다.
4	[연결된 키 목록 ] 필드에서 소프트키 이름을 표시할 위치에 따라 PSK 키워드를 편집합니다. `들다; PSK1; 엔드콜; xfer; 회의; xferLx; confLx; bxfer; 보류; 재다이얼; 감독; 공원` 이 예에서는 보류 소프트키 이름이 첫 번째 위치에 나타납니다. Psk1 필드에 나열된 소프트키 이름이 두 번째 위치에 표시됩니다.
5	DTMF PSK를 구성하려면 PSK[1-16] 번호 필드에 다음을 입력합니다. `fnc=DTMF; 내선 = <dtmf_digits_to_be_outpulsed>; NME=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>` 전화기에 등록된 회선이 둘 이상 있는 경우 특정 회선 또는 내선 번호와 연결된 vid= `를 포함해야` 소프트키가 표시됩니다. 그렇지 않으면 소프트키가 표시되지 않습니다.
6	음성 > 내선 번호(n) 를 선택합니다. 여기서 n은 구성하려는 내선 번호입니다.
7	오디오 구성 섹션에서 DTMF Tx 방법을 드롭다운 목록에서 다음 방법 중 하나로 설정합니다. 대역 내 AVT 정보 자동 대역 내+정보 AVT+정보
8	모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

DTMF 지원 옵션을 사용하여 PSK를 구성하는 방법을 이해하려면 다음 예를 사용하십시오.

Example 1: 누르면 PSK가 전환됩니다.

음성 > 전화기 > 프로그램 가능 소프트키 > 프로그램 가능 소프트키 활성화: 예
연결된 키 목록: psk1|1; 종료|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; 내선 = # 1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
음성 > 내선 번호 1 > DTMF Tx 방법: 자동

예 2: 전화기에서 PSK 소프트키를 통해 DTMF 숫자를 대역 내로 전송합니다.

음성 > 전화기 > 프로그램 가능 소프트키 > 프로그램 가능 소프트키 활성화: 예
연결된 키 목록: psk1|1; 종료|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; 내선 = # 1; nme=프레스미; vid=1
음성 > 내선 번호 1 > DTMF Tx 방법: 자동

예 3: PSK 소프트키가 숫자 사이에서 일시 중지됩니다.

음성 > 전화기 > 프로그램 가능 소프트키 > 프로그램 가능 소프트키 활성화: 예
연결된 키 목록: psk1|1; 종료|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; 내선 = # 1,1006; nme=프레스미; vid=1
음성 > 내선 번호 1 > DTMF Tx 방법: 자동

예 4: PSK 소프트키는 숫자 사이에서 사용자의 입력을 기다립니다.

음성 > 전화기 > 프로그램 가능 소프트키 > 프로그램 가능 소프트키 활성화: 예
연결된 키 목록: psk1|1; 종료|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=DTMF; 내선 = #1X1006; nme=프레스미; vid=1
Voice > Ext 1 > DTMF Tx 방식: 자동

통화 끌어오기에 대한 소프트키 구성

통화 끌어오기를 지원하도록 프로그램 가능 소프트키를 구성할 수 있습니다. 그러면 활성 통화를 사무실 전화기로 빠르고 편리하게 이동할 수 있습니다.

기본적으로 통화 끌어오기 소프트키는 PSK 1 필드에서 단축 다이얼로 구성됩니다. 필요에 따라 PSK[1-16]의 아무 필드에서나 구성할 수 있으며, PSK가 유휴 키 목록 및 공유 활성 키 목록에 추가 되었는지 확인합니다.

없이

1	전화기 관리 웹페이지 액세스.
2	음성 > 전화기를 선택합니다.
3	프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서 프로그래밍 가능한 소프트키 활성화를 예로 설정합니다.
4	PSK[1-16] 필드에 다음을 입력합니다. `FNC=SD; 내선 =11; nme=통화 끌어오기` 여기서: `fnc=sd`에서 `sd` 는 키(단축 다이얼)의 기능입니다. in `ext=11` 은 수행할 스타 코드 작업입니다. `nme=Call pull` `에서 Call Pull` 은 구성 중인 소프트키의 이름입니다. 이름 필드는 전화기 화면의 소프트키에 표시됩니다. 최대 10자를 사용하는 것이 좋습니다. 더 많은 문자가 사용되는 경우 전화기 화면에서 레이블이 잘릴 수 있습니다. 예를 들어 fnc=sd를 입력합니다 `. 내선 =*11; nme=PSK5` 필드에서 pull 호출.
5	다음 예에 설명된 대로 사용자 정의된 PSK를 [유휴 키 목록 ] 및 [공유 활성 키 목록] 필드에 추가합니다. 유휴 키 목록: `재다이얼\|; 전화걸기\|; cfwd\|; 최근 통화\|; DND\|; 언파크\|; PSK5\|; gpickup\|; 픽업\|; 디렉터리\|4; 미스\|5;` 공유 활성 키 목록: `newcall\|1; PSK5\|2; 디렉터리\|3; 뒤로\|4` 키워드의 철자가 틀렸거나 매개 변수가 지원하지 않는 키워드가 목록에 포함되어 있으면 전화기 화면에 변경 사항이 반영되지 않습니다. 이 예에서는 PSK 5 필드에서 Call pull 소프트키를 구성하고 Idle Key List(유휴 키 목록 `) 및` Shared Active Key List(공유 활성 키 목록 ) 필드에 psk5 를 추가합니다 . 다른 장치의 공유 회선에 대한 활성 통화가 있는 경우 사용자는 [통화 끌어오 기] 소프트키를 눌러 통화를 사무실 전화기로 이동할 수 있습니다.
6	모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

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