Při konfigurování nastavení správy obsahu v centru Control Hub můžete na jednom místě ovládat nastavení úložiště Webex, Disk Google, Microsoft a Box. U možností správy obsahu třetí strany můžete vybrat výchozí chování sdílení. K dispozici je také ovládací prvek, který uživatelům umožňuje měnit výchozí nastavení nebo jim v tom zabránit.

Ve výchozím nastavení se místní soubory a snímky obrazovky, které uživatelé sdílejí v aplikaci Webex , ukládají v úložišti aplikace Webex . Při nákupu Balíček Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub , můžete tuto možnost zakázat, aby uživatelé v nahrávání místních souborů a obsah již nebyl ukládán v úložišti aplikace Webex . Můžete také zakázat možnost snímek obrazovky v aplikace Webex, kdy se obsah snímek obrazovky nebude ukládat v úložišti aplikace Webex .

Tabule a poznámky jsou vždy uloženy v úložišti aplikace Webex .

Podporujeme následující platformy pro správu podnikového obsahu:

  • Microsoft– OneDrive, SharePoint Online

    Svým uživatelům můžete povolit přístup k obsahu na podnikové platformě pro správu obsahu.

    Volitelně můžete vybrat konkrétního klienta Azure Active Directory (AD) a uživatelé budou moci při přihlásit se k vaší platformě pro správu obsahu použít pouze pracovní nebo školní účet z tohoto zadaného klienta Azure AD.

    podrobné informace o klientovi Azure Active Directory (AD) najdete v tématu https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    Svým uživatelům můžete povolit přístup k obsahu na podnikové platformě pro správu obsahu.

  • Disk Google

    Uživatelům aplikace Webex můžete povolit sdílení souborů na Disku Google, jejich náhled a spolupráci na nich přímo v prostoru.

Aspekty přístupu

Níže jsou uvedeny požadavky na přístup, které je třeba zvážit pro uživatele přistupující k vaší platformě pro správu podnikového obsahu:

  • Přístup mimo vaši podniková síť

    Když správce klienta Azure AD nakonfiguruje podmíněný přístup tak, že uživatelům povolí pouze přístup k obsahu v podniková síť nebo připojení k podniková síť přes VPN, uživatelům se zobrazí následující chybová zpráva: Vaše přihlásit se bylo úspěšné, ale nesplňuje kritéria pro přístup k tomuto zdroji .

    Další informace naleznete zdehttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora podmíněného přístupu pro signály zařízení

    Protože aplikace Webex Teams podporuje signály zařízení pro podmíněný přístup, může správce Azure použít zásady, které zajistí, že se uživatelé budou přihlásit se k podnikovému systému správy obsahu z Webex Teams na konkrétních zařízeních, na kterých je povolen podmíněný přístup. Toto je podporováno Webex Teams pro Windows a Mac.

    Další informace naleznete zdehttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Podpora proxy pro správu podnikového obsahu

    Pokud k připojení k aplikaci Webex používáte proxy server, je nutné kontaktovat naši zákaznickou podporu a požádat o povolení podpory proxy serveru pro správu podnikového obsahu pro vaši organizaci.

  • Oprávnění pro aplikace třetích stran

    • Oprávnění pro Microsoft– OneDrive, SharePoint Online

      Ve výchozím nastavení jsou klienti Azure AD konfigurováni tak, aby uživatelům umožňovali poskytovat souhlas pro aplikace s více klienty třetích stran. Pokud se však správce klienta rozhodne souhlas omezit, koncový uživatel se nemůže v aplikaci Webex přihlásit k svému účtu Azure AD a zobrazí se následující chybová zpráva:

      Tento souhlas neopravňuje aplikaci Webex k explicitnímu přístupu k něčím datům. Aplikace Webex požádá o delegované oprávnění jménem přihlášeného uživatele.

      Vyberte jeden z následujících způsobů, jak poskytnout souhlas správce:

      • V prohlížeči můžete zadat: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Další informace naleznete zde Oprávnění a souhlas v koncovém bodu Azure Active Directory v2.0

        Po udělení oprávnění se v poli URL v prohlížeči zobrazí:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Přidat ručně Správa podnikového obsahu Webex Teams pod Podnikové aplikace zapnuto https://portal.azure.com/

        • ID aplikace (klienta). – 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Název – Správa podnikového obsahu Webex Teams

    • Oprávnění pro aplikaci Box

      Pokud se uživatelům zobrazí chybová zpráva , že se aplikace nachází Zakázáno správcem , musí správce služby Box organizace aplikaci povolit v konzole správce služby Box. Další informace naleznete zde Komunita Box – zakázáno správcem: Aplikaci nelze použít .

      • ID aplikace – edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Název – WebexTeamsBox

Než začnete

Může trvat až 24 hodin, než se změny těchto nastavení v aplikacích projeví, nebo se projeví, když uživatelé restartují aplikaci nebo se odhlásit se a znovu přihlásit se .

1

Z pohledu zákazníka https://admin.webex.com .

2

V levém okraji v části Služby klikněte na Zasílání zpráv .

3

Přejděte na Správa obsahu .

4

Klikněte na tři trojtečky (…) vpravo od platformy pro správu obsahu a vyberte Upravit nastavení na každé z následujících platforem v rámci podniku:

  1. Pro Webex , klikněte Zapněte nativní úložiště Webex k uložení všech souborů (včetně tabulí, snímků obrazovky a poznámek) včetně platformy pro správu obsahu třetí strany.

    Tabule a poznámky jsou vždy uložena pomocí standardního úložiště aplikace Webex App. V jejich ukládání ve Webex nezabráníte ani zakázáním této možnosti.


     

    Tato možnost je ve výchozím nastavení povoleno a potřebujete Balíček Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub pro zakázání této možnosti. Po zakázání této možnosti nebudou uživatelé moci nahrávat místní soubory. Také nativní úložiště Webex lze zakázat pouze v případě, že je zapnuta alternativní platforma pro správu obsahu (například Box).

  2. Pro Pole :

    • Klikněte Zapněte úložiště služby Box abyste tuto funkci povolili uživatelům v organizaci, kteří potřebují přístup k souborům služby Box a jejich sdílení prostřednictvím aplikace Webex .
    • Z rozevírací seznam vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.

  3. Pro Microsoft :

    Klikněte Zapněte úložiště Microsoft povolit pro uživatele platformu pro správu obsahu Microsoft . To v závislosti na konfiguraci správy podnikového obsahu umožňuje aplikaci Webex App přistupovat ke službě OneDrive nebo SharePoint Online nebo oběma.
    • Z rozevírací seznam vyberte výchozí oprávnění ke sdílení.
    • Pro propojené složky vyberte z následujících možností:
      • Blokovat propojené složky aby uživatelé nemohli propojovat složky s prostory Webex .
      • Povolit propojené složky aby uživatelé mohli propojit složky se sdílenými soubory s prostory Webex .

        Uživatelé stále potřebují spravovat oprávnění ke složce prostřednictvím služby SharePoint nebo OneDrive. Po udělení přístupu mohou uživatelé prostoru k souborům v propojené složce přistupovat.

        Soubory v propojené složce, které nejsou sdíleny, nejsou přístupné uživatelům v prostoru. Uživatel může například otevřít složku SharePoint a ukončit sdílení konkrétního souboru, aby zabránil lidem v prostoru v přístupu k němu.

        Přečtěte si, jak mohou uživatelé Propojení složky Microsoft OneDrive nebo SharePoint Online s prostorem .

      • Povolit propojené složky jako výchozí umístění úložiště aby uživatelé mohli propojit složky (jako výchozí umístění úložiště) se sdílenými soubory s prostory Webex .

    • Můžete zadat symbol Název klienta Azure Active Directory (AD). aby tuto správu podnikového obsahu v aplikaci Webex mohli používat pouze uživatelé z tohoto klienta. (Musí se přihlásit se pomocí pracovního nebo školního účtu Azure.)

  4. Pro Disk Google :

    • Klikněte Zapněte Úložiště Disku Google .
    • Vyberte možnost Výchozí oprávnění ke sdílení z rozevírací seznam.
    • Zadejte e-mail doména pro Disk Google takže lidé musí mít účet v doméně, aby mohli používat tuto funkci.

    • Abyste uživatelům pomohli s konfigurací integrace s Diskem Google, sdílejte je Integrace služby Google Drive .

5

 

Snímek obrazovky lze přizpůsobit, jen když je nativní úložiště Webex vypnuté. Nativní úložiště Webex lze dále zakázat pouze v případě, že je zapnuta alternativní platforma pro správu obsahu (například Box).

Chcete-li konfigurovat nastavení snímek obrazovky , klikněte na Přizpůsobit .

  • Klikněte Povolit snímek snímek obrazovky. .
Na výběr máte z:
  • Ukládejte snímky obrazovky do připojené složky nebo nativního úložiště služby Webex ukládat všechny snímky obrazovky, pokud není jako výchozí nastavení prostoru nastavena připojená složka.
  • Ukládat snímky obrazovky pouze do připojené složky ukládat snímky obrazovky do výchozí složky propojeného úložiště.
6

Chcete-li konfigurovat přístup uživatele, vyberte z následujících možností v části Povolit přístup uživateli :

  • Povolit ručně pro každého uživatele povolte nastavení správy podnikového obsahu pro konkrétní uživatele a klikněte na tlačítko Spravovat uživatele .

    Pak přidejte oprávnění, až budete ručně přidat nebo upravit nebo můžete použít a soubor CSV, chcete-li přidat nebo upravit uživatele nastavením Správa podnikového obsahu sloupec do TRUE v soubor CSV.

  • Globálně povolit pro všechny uživatele povolte nastavení správy podnikového obsahu pro všechny uživatele v organizaci. Tato akce přepíše veškerá nastavení uživatele , která jste použili pro jednotlivé uživatele.
7

Klikněte na možnost Uložit.

Známá běžná omezení týkající se správy obsahu

  • Když uživatelé kliknou Příloha sdílet z účtu ECM, mohou být vyzváni k výběru účtu, než budou moci přistoupit k výběru souboru.

  • Když někdo sdílí soubor a uživatelé kliknou na možnost Obnovit , někdy se jim nemusí miniaturní náhled zobrazit. Když mají uživatelé oprávnění, mohou kliknout na soubor a zobrazit jej nebo upravit.

  • Když někdo přejmenuje soubor po jeho sdílení v prostoru aplikace Webex a uživatelé kliknou Obnovit , miniatura může zmizet. Když mají uživatelé oprávnění, mohou kliknout na soubor a zobrazit jej nebo upravit.

  • Podpora vysokého DPI na více monitorech není podporována.

  • Podporujeme pouze webové ověřování.

    • Jiné než webové ověřování není podporováno, například ověřování Kerberos.

    • Ověřování integrované se správou mobilních zařízení nejsou podporována, například Microsoft Intune.

    • Ověřování SSO , které zabraňuje ověření integrovanému prohlížeči, není podporováno.

  • Úplný přístup k nastavení správy vyžaduje klienta Webex 42.4 nebo vyšší.

Omezení souborů online služby Microsoft OneDrive nebo SharePoint

  • Podporujeme všechny plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online, kromě služeb Office 365 GCC pro střední školy a DoD, Office 365 Německo a Office 365 provozované společností 21Vianet v Číně.

  • V systému MacOS nemohou někteří uživatelé aplikace Webex upravovat soubory služby OneDrive/SharePoint Online (.docx) v aplikace Webex.

Omezení polí

  • Uživatelé mohou pomocí nástrojů Boxu upravovat soubory sdílené v aplikaci Webex pro Windows, ale uživatelé nemohou pomocí nástrojů Boxu upravovat soubory sdílené v aplikaci Webex pro Mac.

  • Pokud organizace uživatele v systému MacOS povolila zásady kontroly důvěryhodnosti zařízení služby Box, uživatel služby Webex nebude moci interagovat se soubory služby Box v aplikace Webex.