コンテンツ管理設定を構成する場合:Control Hubを使用している場合、Webex、Google Drive、Microsoft、および Box のストレージ設定を 1 つの場所でコントロールできます。 サードパーティのコンテンツ管理オプションでは、デフォルトの共有動作を選択できます。

ユーザーがデフォルトを変更したり、変更を防ぐためのコントロールも用意されています。 詳細については、Control Hub (nuvy9lb) のエンタープライズ コンテンツ管理を参照してください。

デフォルトでは、Webex アプリアプリはWebex アプリストレージ。 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub を購入する際、このオプションを無効にして、ユーザーがローカル ファイルをアップロードし、コンテンツがに保存されなくなりましたWebex アプリストレージ。 Webex アプリの画面キャプチャオプションを無効にすることもできます。また、画面キャプチャのコンテンツはWebex アプリストレージ。

ホワイトボードと注釈は常にに保存されますWebex アプリストレージ。

以下のエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームをサポートしています。

  • Microsoft—OneDrive、SharePoint Online

    ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

    オプションで特定の Azure Active Directory (AD) テナントを選択することができます。また、ユーザーは、コンテンツ管理プラットフォームにサインインする際に、指定された Azure AD テナントの職場または学校のアカウントのみ使用することができます。

    Azure Active Directory (AD) テナントの詳細については、次を参照してください。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Box

    ユーザーがエンタープライズ コンテンツ管理プラットフォームのコンテンツにアクセスすることを許可することができます。

アクセスに関する考慮事項

以下は、ユーザーがエンタープライズコンテンツ管理プラットフォームにアクセスする際に考察するべきアクセス要件を示しています。

  • 社内ネットワーク外にアクセスする

    Azure AD テナント管理者が、ユーザーが社内ネットワーク上のコンテンツへのアクセスを許可するか、または VPN を介して企業ネットワークに接続することにより、条件付きアクセスを設定すると、ユーザーには次のエラーメッセージが表示されます。 サインインに成功しましたが、このリソースにアクセスするための条件を満たしていません。

    詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/

  • デバイス信号の条件付きアクセス サポート

    Webex Teamsが条件付きアクセスについてデバイス信号をサポートするように、Azure 管理者はポリシーを適用して、条件付きアクセスが有効な特定のデバイスから Webex Teams からエンタープライズ コンテンツ管理システムにユーザーがサインインするようにすることができます。 これは、Windows または Mac 版 Webex Teams でサポートされます。

    詳細は、 を参照してください https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/

  • エンタープライズ コンテンツ管理のためのプロキシ サポート

    プロキシを使用して に接続する場合Webex アプリ組織のエンタープライズ コンテンツ管理のプロキシ サポートを有効にするには、当社のカスタマー サポートに連絡する必要があります。

  • サードパーティ アプリケーションの権限

    • Microsoft の権限—OneDrive、SharePoint Online

      デフォルトでは、Azure AD テナントは、ユーザーがサードパーティのマルチテナント アプリケーションに対して承認を行うことを許可するように構成されています。 ただし、テナント管理者が同意を制限するように選択した場合、エンドユーザーはWebex アプリ次のエラー メッセージが表示されます。

      この同意では承認しませんWebex アプリ] をクリックすると、誰のデータにも明示的にアクセスできます。Webex アプリは、サインイン済みユーザーの代わりに委任された権限を要求します。

      以下のいずれかの方法を選択して管理者の同意を提供します。

      • ブラウザでは、次のものを入力できます。 https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        詳細については、 Azure Active Directory v2.0 エンドポイントの許可と同意を参照してください。

        権限が付与されると、ブラウザの URL フィールドに次の内容が表示されます。

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • エンタープライズ アプリケーションWebex Teams エンタープライズ コンテンツ管理 手動で追加 する https://portal.azure.com/

        • アプリケーション (クライアント) ID: 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • 名前— Webex Teams エンタープライズ コンテンツ管理

    • ボックスの権限

      アプリケーションが [管理者により無効] になっているというエラー メッセージがユーザーに表示された場合、組織の [ボックス] 管理者は、[ボックス] 管理者コンソールでアプリケーションを有効にする必要があります。 詳細については、Box Community - 管理者により無効にされているを参照してください。 アプリケーションを使用できません

      • アプリケーション ID: edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • 名前— WebexTeamsBox

始める前に

これらの設定への変更は、アプリに表示されるまでに最大 24 時間かかります。または、ユーザーがアプリを再起動するか、またはサインアウトしてから再度サインインすると、適用されます。

1

https:/ / admin.webex.com のカスタマー ビューから

2

左側のメールメッセージで、[サービス] の下の [メッセージング] をクリックします

3

[コンテンツ管理] までスクロールします。

4

コンテンツ管理プラットフォームの右側にある 3 つのオプション (...) をクリックし、エンタープライズ内の以下の各プラットフォームの [設定の編集] を選択します。

  1. Webex の場合、[Webex ネイティブ ストレージをオンにする] をクリックして、サードパーティのコンテンツ管理プラットフォームを含むすべてのファイル (ホワイトボード、スクリーンショット、注釈を含む) を保存します。

    ホワイトボードと注釈は、次の機能 を使用して常に 保存されます。Webex アプリを標準ストレージに追加できます。 このオプションを無効にしても、Webex に保存されるのを防ぐにはできません。


     

    このオプションはデフォルトで有効になっており、このオプションを無効にするには、Pro Pack for Cisco Webex Control Hub が必要です。 この設定を無効にすると、ユーザーはローカル ファイルをアップロードすることができなくなります。 同様に、Webex ネイティブ ストレージは、代替コンテンツ管理プラットフォームがオンになっている間のみ無効にできます (たとえば、Box)。

  2. Box の場合:

    • Box ストレージをオンにするを クリックして、Box ファイルにアクセスして共有する必要がある場合に組織のユーザーに対してこれを有効にしますWebex アプリ.
    • [共有] メニューから、デフォルトの共有ドロップダウン リスト。
  3. Microsoft の場合:

    [Microsoft ストレージをオンにする] を クリックして、ユーザーに対して Microsoft コンテンツ管理プラットフォームを有効にしてください。 これにより、Webex アプリにアクセスするか、エンタープライズ コンテンツ管理の設定に応じて、OneDrive または SharePoint Online または両方にアクセスします。
    • [共有] メニューから、デフォルトの共有ドロップダウン リスト。
    • リンクされたフォルダーに対して次の選択肢から選択します。
      • リンクされているフォルダーを ブロックして、ユーザーがフォルダーを Webex スペースにリンクできない。
      • フォルダーをリンクして 、ユーザーが共有ファイルでフォルダを Webex スペースにリンクできるよう許可します。

        ユーザーは引き続き SharePoint または OneDrive 経由で、フォルダーに対する権限を管理する必要があります。 アクセスを付与した後、リンクされたフォルダーのファイルは、スペースのユーザーがアクセスできます。

        共有されていないリンクされたフォルダー内のファイルは、スペースのユーザーがアクセスすることはできません。 たとえば、ユーザーは SharePoint フォルダーを開き、特定のファイルの共有を停止して、スペースのユーザーがアクセスしてくるなどです。

        ユーザーが Microsoft OneDrive または SharePoint Online フォルダーをスペースにリンクする方法についてお読みください

      • リンクされたフォルダーをデフォルトのストレージの場所として 許可すると、ユーザーは共有ファイルでフォルダ (デフォルトのストレージの場所) を Webex スペースにリンクすることができます。

    • Azure 組織 ( AD) Active Directory名を入力して、このテナントのユーザーだけが でこのエンタープライズ コンテンツ管理を使用できるようすることができます。Webex アプリ. (自分の職場または学校の Azure アカウントでサインインする必要があります)。

  4. Google ドライブの場合:

    • [Google Drive ストレージをオンにする] をクリックします
    • [デフォルトの 共有許可] を [管理者] ドロップダウン リスト。
    • Google Drive の メールドメインを入力すると 、この機能を使用するには、ユーザーがドメインにアカウントを持っている必要があります。
    • ユーザーが Google Drive との統合を設定できるよう、https://help.webex.com/nqlpcy7 を共有します。

5

 

画面キャプチャは、Webex Native Storage がオフになっている場合にのみカスタマイズできます。 さらに、Webex ネイティブ ストレージは、代替コンテンツ管理プラットフォームがオンになっている間のみ無効にできます (例: Box)。

スクリーン キャプチャの設定を構成するには、[カスタマイズ] を クリックします

  • [スクリーン キャプチャ を許可する...] をクリックします
次から選択できます:
  • リンクしたフォルダーがスペースのデフォルトに設定されていない限り、すべての画面キャプチャを保存するために、リンクされたフォルダーまたは Webex ネイティブ ストレージに画面キャプチャを保存します。
  • デフォルトのリンクされているストレージ フォルダーに画面キャプチャを保存するには 、リンクされたフォルダーにのみ画面キャプチャを保存します。
6

ユーザーアクセスを構成するには、[ユーザーアクセスを許可する] の下の以下 から選択します

  • 各ユーザーに対し、特定のユーザー のエンタープライズ コンテンツ管理設定を手動で有効にしてから、[ユーザーの管理] をクリックします

    ユーザーを手動で追加または変更 する場合、または CSV ファイルを使用してエンタープライズ コンテンツ管理列のユーザーを追加または変更する場合は、権限を追加または変更します。 TRUE CSV ファイルに保存します。

  • すべてのユーザーに対してグローバルに有効 にして、組織のすべてのユーザーに対してエンタープライズ コンテンツ管理設定を有効にします。 これにより、個々のユーザーに適用されているすべてのユーザー設定を上書きします。
7

[保存] をクリックします。

コンテンツ管理に関する一般的な既知の制限

  • ユーザーが [添付ファイル] をクリックして ECM アカウントから共有すると、ファイルの選択に進む前に、アカウントを選択するように促される場合があります。

  • あるユーザーがファイルを共有し、別のユーザーが [更新] をクリックしたとき、サムネイル プレビューが表示されないことがあります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。

  • で共有されたファイルの名前を誰かが変更した場合、Webex アプリスペースとユーザーが [更新] を クリックすると、サムネイルが消える場合があります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。

  • 複数モニターでの高 DPI 表示はサポートしていません。

  • Web ベースの認証のみをサポートしています。

    • Kerberos などの、Web ベース以外の認証はサポートしていません。

    • Microsoft Intune などの、モバイルデバイス管理と統合された認証はサポートしていません。

    • 埋め込みによる認証を妨げる SSO 認証はサポートされていません。

  • 管理設定へのフルアクセスには Webex クライアント 42.4 以上が必要です。

Microsoft OneDrive または SharePoint オンライン ファイルの制限

  • 当社では、Office 365 GCC High および DoD、Office 365 Germany、および中国で 21Vianet が運用している Office 365 を除き、すべての Microsoft OneDrive および SharePoint Online プランをサポートしています。

  • MacOS では、一部の Webex アプリユーザーは Webex アプリ内で OneDrive/SharePoint Online (.docx) ファイルを編集できない場合があります。

ボックスの制限

  • ユーザーは Box ツールを使用して、Webex アプリを使用しているが、ユーザーは Box ツールを使用してWebex アプリMac 用。

  • MacOS では、ユーザーの組織が Box のデバイス信頼チェック ポリシーを有効にしている場合、Webex ユーザーは Webex アプリ内で Box ファイルを操作できません。