Přehled

Nástroj SpeechView převádí hlasové zprávy na text a poskytuje textovou verzi hlasové zprávy do vaší e-mailové schránky. Umožňuje číst hlasové zprávy a okamžitě jednat. Původní zvuková verze každé hlasové zprávy zůstane dostupná kdekoli a kdykoli se systémem Cisco Unity Connection. Řešení SpeechView umožňuje organizacím rychleji a lépe rozhodovat, a tím zvýšit produktivitu.

Podporované verze a jazyky produktů

Verze produktů

  • cuc 14
  • cuc 15
  • Nasazení vyhrazené instance a řešení UCM Cloud.

Jazyky

  • Angličtina
  • Francouzština
  • Němčina
  • Španělština

Kroky pro povolení funkce SpeechView

1

Z pohledu zákazníka v ovládacím centru přejděte do nabídky Služby > Připojená UC. Na kartě správy UC klikněte na položku Inventář.

2

Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, do které uzel patří.

Zobrazí se stránka Inventura se seznamem klastrů patřících do vybrané skupiny klastrů.

3

Klikněte na možnost Podrobnosti vedle clusteru, do kterého uzel patří.

Zobrazí se název uzlu s verzí, produktem a stavem.
4

Klikněte na ikonu se třemi tečkami vedle položky Historie událostí a zvolte možnost Správa služeb.

Zobrazí se stránka Správa služeb se seznamem služeb, jako je adresářová služba, správa certifikátů, provozní metriky, hlasová schránka.
5

Pomocí přepínacího tlačítka povolte přepis hlasové pošty Speechview.

6

Klikněte na zaškrtávací políčko Ano, souhlasím a pak klikněte na tlačítko Odeslat.