Overzicht

SpeechView converteert spraakberichten naar tekst en brengt de tekstversie van het spraakbericht naar uw Postvak IN voor e-mail. Hiermee kunt u uw voicemailberichten lezen en onmiddellijk actie ondernemen. De oorspronkelijke audioversie van elk voicemailbericht blijft overal en altijd beschikbaar met Cisco Unity Connection. De SpeechView oplossing stelt organisaties in staat sneller en betere beslissingen te nemen, waardoor de productiviteit wordt verbeterd.

Voorwaarden

  • Aan boord van CCUC (Webex Cloud-Connected UC) om toegang te krijgen tot de spraakweergavefunctie , Webex Cloud-Verbonden UC voor on-premises apparaten.
  • Inkoop van de Cisco SpeechView Standard License.
  • Upgrade naar 14SU(4) of 15SU(2) om de functionaliteit van spraak naar tekst te gebruiken.

Ondersteunde productversies en talen

Productversies

  • CUC 14
  • CUC 15
  • Speciale instance- en UCM-cloudimplementaties.

Talen

  • Nederlands
  • Frans
  • Duits
  • Spaans

Stappen voor het inschakelen van SpeechView

1

Ga vanuit de klantweergave in Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de UC Management-kaart op Inventaris.

2

Klik op Details naast de clustergroep waartoe het knooppunt behoort.

De pagina Inventaris verschijnt met de lijst met clusters die bij de geselecteerde clustergroep behoren.

3

Klik op Details naast de cluster waartoe het knooppunt behoort.

De naam van de node met de versie, het product en de status verschijnt.
4

Klik op de puntjes... naast Gebeurtenisgeschiedenis en kies Servicebeheer.

Op de pagina Servicebeheer wordt de lijst met services weergegeven, zoals Telefoonlijstservice, Certificate Management, Operationele meetwaarden, Voicemail.
5

Gebruik de wisselknop om het transcript van speechview-voicemail in te schakelen.

6

Klik op Ja, ik ga akkoord en klik op Indienen.