Übersicht

SpeechView wandelt Voicemails in Text um und stellt die Textversion der Voicemail an Ihren E-Mail-Posteingang zu. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Voicemails zu lesen und sofort Maßnahmen zu ergreifen. Die Original-Audioversion jeder Voicemail steht Ihnen jederzeit und überall mit Cisco Unity Connection zur Verfügung. Die SpeechView-Lösung ermöglicht es Unternehmen, schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen und so die Produktivität zu steigern.

Voraussetzungen

  • Onboarding auf CCUC (Webex Cloud-Connected UC) für den Zugriff auf die SpeechView-Funktion Richten Sie Webex Cloud-Connected UC für lokale Geräte ein.
  • Erwerben Sie die Cisco SpeechView Standard-Lizenz.
  • Führen Sie ein Upgrade auf die Versionen 14SU(4) oder 15SU(2) durch, um die Sprache-zu-Text-Funktionalität zu verwenden.

Unterstützte Produktversionen und Sprachen

Produktvarianten

  • CUC 14
  • CUC 15
  • Dedizierte Instanzen und UCM-Cloud-Bereitstellungen.

Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Spanisch

Schritte zum Aktivieren von SpeechView

1

Navigieren Sie in der Kundenansicht des Control Hub zu Services > Connected UC. Klicken Sie auf der UC-Verwaltungskarte auf Inventar.

2

Klicken Sie neben der Clustergruppe, zu der der Knoten gehört, auf Details .

Die Seite "Inventar" mit der Liste der Cluster, die zu der ausgewählten Clustergruppe gehören, wird angezeigt.

3

Klicken Sie neben dem Cluster, zu dem der Knoten gehört, auf Details .

Es wird der Knotenname mit der Version, dem Produkt und dem Status angezeigt.
4

Klicken Sie auf die Auslassungspunkte ... neben dem Ereignisverlauf und wählen Sie Serviceverwaltung aus.

Die Seite "Serviceverwaltung" wird mit einer Liste der Services angezeigt, z. B. Verzeichnisdienst, Certificate Management, Betriebsmetriken, Voicemail.
5

Verwenden Sie die Umschaltfläche, um das Sprachansicht-Voicemail-Transkript zu aktivieren.

6

Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Ja, ich stimme zu und klicken Sie auf Senden .