Aperçu

SpeechView convertit les messages vocaux en messages texte et fournit la version texte du message vocal à votre boîte de réception électronique. Il vous permet de lire vos messages vocaux et de prendre des mesures immédiates. La version audio d'origine de chaque message vocal reste disponible partout et à tout moment avec Cisco Unity Connection. La solution SpeechView permet aux entreprises de prendre des décisions plus rapides et de meilleure qualité, ce qui améliore la productivité.

Versions et langues des produits pris en charge

Versions du produit

  • cuc 14
  • cuc 15
  • Déploiements d’Instance dédiée et UCM dans le Cloud.

Langues

  • Anglais
  • Français
  • allemand
  • espagnol

Étapes pour activer SpeechView

1

À partir de l’affichage du client dans Control Hub, allez à Services > UC connectée. Sur la carte gestion UC, cliquez sur Inventaire.

2

Cliquez sur Informations à côté du groupe de clusters auquel le nœud appartient.

La page Inventaire avec la liste des clusters appartenant au groupe de clusters sélectionné s’affiche.

3

Cliquez sur Informations en regard du cluster auquel le nœud appartient.

Le nom du nœud avec la version, le produit et le statut s’affiche.
4

Cliquez sur l'icône de sélection à côté de l'historique des événements et choisissez Gestion des services.

La page Gestion des services s'affiche avec la liste des services, tels que le service d'annuaire, la gestion des certificats, les métriques opérationnelles, la messagerie vocale.
5

Utilisez le bouton à bascule pour activer la transcription speechview de la messagerie vocale.

6

Cliquez sur la case à cocher Oui, j’accepte puis cliquez sur Soumettre.