Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Jak spustím hlášení o problému na schůzce, relaci nebo události služby Webex ?

Jak spustím hlášení problému na schůzka Webex?

Jak ze schůzky vygeneruji hlášení problému ?

Jak ze školení vygeneruji hlášení problému ?

Jak z události vygeneruji hlášení problému ?

Ze schůzky, relace nebo události můžete spustit hlášení problému . Zpráva obsahuje údaje o řešení potíží, které technická podpora pomohou daný problém vyřešit.

Spuštění hlášení problému v rámci relace :

  1. Vyberte možnost Nápověda a poté vyberte možnost Odeslat zprávu o problému .
Zobrazí se dialogové okno „Hlášení o problému Cisco Webex “:
Obrázek přidaný uživatelem
  1. Do textové pole zadejte popis problému.
  2. Volitelně se můžete rozhodnout zahrnout snímek snímek obrazovky a systémové informace a informace o Webex .
  3. Vyberte možnost Odeslat hlášení .
Obdržíte e-mailové potvrzení s ID sledování. Zadejte toto ID sledování pracovníkovi podpory Webex .
 

Byl tento článek užitečný?