Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako mogu pokrenuti izvješće o problemu na Webex sastanku, sjednici ili događaju?

Kako mogu pokrenuti izvješće o problemu na Webex sastanak, sjednici ili događaju?

Kako mogu generirati izvješće o problemu unutar sastanka?

Kako mogu generirati izvješće o problemu unutar sesije obuke?

Kako mogu generirati izvješće o problemu unutar događaja?

Izvješće o problemu možete pokrenuti unutar sastanka, sesije ili događaja. Izvješće sadrži podatke o rješavanju problema koji će pomoći tehničkoj podršci da riješi problem.

Za pokretanje izvješća o problemu tijekom sesije :

  1. Odaberite Pomoć izborniku, a zatim odaberite Pošaljite izvješće o problemu .
Pojavljuje se dijaloški okvir "Izvješće o problemu Cisco Webex ":
Korisnik je dodao sliku
  1. Unesite opis problema u tekstni okvir.
  2. Po želji, odaberite uključivanje snimka zaslona i informacija o sustavu i Webex .
  3. Odaberite Pošalji izvješće .
Primit ćete potvrdu e-poštom s ID za praćenje. Dajte ovaj ID praćenja svom predstavniku Webex podrške.
 
Je li taj članak bio koristan?