Ви можете запустити звіт про проблему з вашої зустрічі, сесії або події. Звіт містить дані про усунення несправностей, які допоможуть технічній підтримці вирішити проблему.

Як запустити сесійний звіт про проблеми:

1. Виберіть меню Довідка, а потім виберіть Надіслати звіт про проблему.

2. Введіть опис проблеми в текстове поле.
3. За бажанням, виберіть включення захоплення екрана та системної інформації та інформації Webex.
4. Виберіть Надіслати звіт.

Ви отримаєте підтвердження електронною поштою з ідентифікатором відстеження. Надайте цей ідентифікатор відстеження своєму представнику служби підтримки Webex.