Nemohu se přihlásit k účtu SSO pomocí aplikace Cisco Webex Meetings pro iOS.
Příčina:
K tomuto problému může dojít, pokud je v nastavení prohlížeče vašeho zařízení iOS nastaveno blokování souborů cookie.
Řešení:
Chcete-li problémvyřešit:
- Zavřete aplikaci Cisco Webex Meetings .
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Safari.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Blokovat všechny soubory cookie.
- Na stejné obrazovce klepněte na Vymazat historii a datawebových stránek a potom klepněte na Vymazat historii a data.
Pro přihlášení k účtu SSO pomocí aplikace Cisco Webex Meetings postupujte podle níže uvedených kroků:
- Spusťte aplikaci Cisco Webex Meetings.
- Klepněte na tlačítko Přihlásit se
- Do pole E-mail zadejte e-mailovou adresu přidruženou k vašemu hostitelskému účtu a klepněte na tlačítko Další .
- Vyberte adresu URL webu, ke které se chcete přihlásit. Zobrazí se stránka jednotného přihlášení vaší společnosti.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo a poté se přihlaste.
Snímky obrazovky a další informace o správě nastavení prohlížeče zařízení se systémem iOS najdete na následujících odkazech:
Byl tento článek užitečný?