- Domů
- /
- Článek
Do levého dolního rohu obrazovky můžete přidat krátký textový řetězec. Mohou to být například pokyny k přizpůsobenému volání nebo informace o místním kontaktu podpory.
-
Standardní text o tom, jak zařízení používat, nelze přizpůsobit.
-
Použití vlastního textu na úrovni organizace přepíše text přidaný na jednotlivých zařízeních.
Vlastní zpráva není podporována na následujících zařízeních:
-
Webex Share
-
Cisco IP telefony
-
Analogové telefonní adaptéry
Na všech zařízeních ve vaší organizaci
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do části Zařízení a klikněte na Nastavení. Poté přejděte dolů na Vlastní zpráva. |
| 2 |
Vyberte možnost Definovat vlastní text podpory pro všechna zařízení a přidejte vlastní zprávu, například kontaktní informace místní osoby podpory. Chcete-li použít vlastní text, vyberte Uložit. |
Na jednotlivých zařízeních
Pokud použijete vlastní text na úrovni organizace, text přidaný na jednotlivých zařízeních bude přepsán.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v ovládacím centru přejděte do části Zařízení a vyberte zařízení nebo zařízení, do kterých chcete přidat vlastní text. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Upravit a vyberte možnost Konfigurace zařízení. Přejděte a zadejte zprávu, kterou chcete přidat. Poté vyberte Další a Použít pro uložení změny. |