Můžete nakonfigurovat web služby Webex, aby vaši uživatelé mohli přesunout hovor služby Webex do schůzky.

1

Ujistěte se, že web aplikace Webex Meetings je minimálně 41.3 nebo novější.

Chcete-li zkontrolovat verzi schůzky, použijte kroky v části Určení verze webu služby Webex v centru Cisco Webex Control Hub.


 

Přesunutí hovoru na schůzku nebude fungovat v následujících konfiguracích webu aplikace Webex Meetings:

  • Šifrování je nastaveno na End-to-End nebo PKI.

  • Telefonní služby jsou povoleny.

  • Web je na kanálu s pomalým uvolňováním. Další informace najdete v části Správa kanálů vydání softwaru.

2

Povolte plnohodnotné prostředí schůzek všem uživatelům, kteří chtějí přesunout hovory na schůzky.

  • Noví zákazníci jsou s tímto zážitkem automaticky povoleni. Dřívější organizace se musí přihlásit k tomuto kroku. Požádejte o radu svého partnera nebo zástupce CSM.

  • Připojení vzdálených uživatelů ke schůzce tuto funkci nevyžaduje.

3

Uživatelé musí nastavit výchozí web služby Webex pomocí těchto kroků.