Você pode configurar seu site Webex para que seus usuários possam transferir uma chamada Webex para uma reunião.

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Certifique-se de que o site Webex Meetings esteja no mínimo 41.3 ou posterior.

Para verificar a versão da reunião, use as etapas em Determinar a versão do site Webex no Cisco Webex Control Hub .


 

Transferir uma chamada para uma reunião não funcionará nas seguintes configurações do site Webex Meetings:

  • A criptografia está definida como de ponta a ponta ou PKI.

  • A telefonia está ativada.

  • O site está no canal de liberação lenta. Consulte Gerenciar canais de versão do software , para obter mais informações.

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Habilite a experiência de reuniões com todos os recursos para os usuários que desejam transferir chamadas para reuniões.

  • Novos clientes são ativados automaticamente com essa experiência. As organizações anteriores devem optar por esta etapa. Entre em contato com seu parceiro ou CSM para obter orientação.

  • Os usuários remotos que estão sendo adicionados a uma reunião não exigem esse recurso.

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Os usuários devem definir o site Webex padrão usando estas etapas .