Vytvoření objednávky Webex pro zákazníka

list-menuZpětná vazba?
Jako partner můžete zadat objednávku na A-WX nebo A-SPK pro své zákazníky a poskytnout informace o poskytování služeb.

Zjednodušili jsme způsob zadávání objednávek pro A-WX nebo A-SPK pro vaše zákazníky. Pokud se jedná o vaši první objednávku pro zákazníka, můžete vytvořit partnerskou organizaci.

Zjednodušili jsme způsob, jakým zadáváte objednávky na A-FLEX pro vaše zákazníky. Pokud se jedná o vaši první objednávku pro zákazníka, můžete vytvořit partnerskou organizaci jako součást své první objednávky.

1

V Cisco Commerce Workspace, zadejte objednávku pro A-WX nebo A-SPK, kde jednoduše přidáte požadované datum zahájení a kontaktní e-mail zřizování.

Kontaktní e-mail pro zřizování je osoba, která poskytuje informace o zřizování. Můžete použít e-mailový alias a po obdržení zřizovacího e-mailu přidejte e-mailovou adresu osoby poskytující informace o zřizování.

2

V Cisco Commerce Workspace, zadejte objednávku pro A-WX nebo A-SPK, kde jednoduše přidáte požadované datum zahájení a kontaktní e-mail zřizování.

Kontaktní e-mail pro zřizování je osoba, která poskytuje informace o zřizování. Můžete použít e-mailový alias a po obdržení zřizovacího e-mailu přidejte e-mailovou adresu osoby poskytující informace o zřizování.

3

K požadovanému datu zahájení je e-mail odeslán na e-mail zajišťujícího kontakt. Klikněte na Nastavit nyní.

Pokud zřizování nebylo zahájeno jeden den po tomto požadovaném datu zahájení, kontaktuje vás zástupce účtu Cisco.

Před úplným dokončením můžete průvodce ukončit. Žádné informace se neukládají a můžete začít znovu pomocí odkazu Nastavit nyní.

4

Jako svou roli zvolte Jsem partner a klikněte na tlačítko Další.

5

Zvol te Ano, nastavím nastavení služeb.

Můžete si vybrat Jiná osoba v mé společnosti nastaví zad ání jiné e-mailové adresy a dokončí zřizování. Nebo můžete vybrat možnost Zákazník nastaví, aby zákazník mohl nastavit své služby, a partneři nebudou mít přístup ke správě organizace zákazníků.

6

Vyberte jednu z nich a klikněte na tlačítko Další.

  • Pokud se jedná o vaši první objednávku, přidejte informace a vytvořte svou partnerskou organizaci Webex.
  • Pokud se jedná o existující organizaci, zkontrolujte informace o organizaci.

    Pokud organizaci nerozpoznáte, obraťte se na svého zástupce společnosti Cisco a nepokračujte.

7

Zadejte e-mailovou adresu správce zákazníka a klikněte na tlačítko Další.

Uživatel může současně patřit pouze k jedné organizaci Webex.

8

Vyberte jednu z nich a klikněte na tlačítko Další.

  • Pokud se jedná o novou organizaci Webex, potvrďte informace o zákazníkovi.
  • Pokud se jedná o existující organizaci, ověřte správné informace o zákazníkovi.

    Pokud organizaci nerozpoznáte, obraťte se na svého zástupce společnosti Cisco a nepokračujte.

9

Zkontrolujte, zda jsou údaje o zákazníkovi a partnerovi správné, a klikněte na tlačítko Další.

Vaše objednávka byla úspěšně nastavena.
10

Pro novou partnerskou organizaci Webex vytvořte nové heslo pro svou partnerskou organizaci.

Spustí se průvodce nastavením služby.
11

V závislosti na zakoupených službách můžete v průvodci nastavením přidat nastavení služby:

  • Podrobnosti o předplatném — Zkontrolujte informace o objednaných službách.

  • Nastavení hovorů — Vyberte nastavení volání pro organizaci.

  • Nastavení schůzky — Vyberte nastavení schůzky pro organizaci.

  • Nastavení schůzek:

  • Nastavení podniku — Zadejte subdoménu, klikněte na Z kontrolovat dostupnost a potom klikněte na tlačítko Uložit.

  • Zřízení a zahájení fakturace — Kliknutím na Zřízení aktiv ujete předplatné a zahájíte fakturaci za poskytnuté služby. Fakturace začíná u všech zakoupených služeb.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?