Créer une commande Webex pour un client
Nous avons simplifié la façon dont vous passez les commandes pour le A-WX ou le A-SPK pour vos clients. S'il s'agit de votre première commande pour un client, vous pouvez créer votre organisation partenaire.
Nous avons simplifié la façon dont vous passez les commandes d'A-FLEX pour vos clients. S'il s'agit de votre première commande pour un client, vous pouvez créer votre organisation partenaire dans le cadre de votre première commande.
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Dans Cisco Commerce Workspace, passez une commande pour A-WX ou A-SPK en ajoutant simplement la date de début demandée et l'e-mail de contact pour l'approvisionnement. L'adresse e-mail du contact d'approvisionnement est celle de la personne qui fournit les informations d'approvisionnement. Vous pouvez utiliser un alias d'e-mail et, lorsque vous recevez l'e-mail d'approvisionnement, ajouter l'adresse e-mail de la personne qui fournit les informations d'approvisionnement. |
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Dans Cisco Commerce Workspace, passez une commande pour A-WX ou A-SPK en ajoutant simplement la date de début demandée et l'e-mail de contact pour l'approvisionnement. L'adresse e-mail du contact d'approvisionnement est celle de la personne qui fournit les informations d'approvisionnement. Vous pouvez utiliser un alias d'e-mail et, lorsque vous recevez l'e-mail d'approvisionnement, ajouter l'adresse e-mail de la personne qui fournit les informations d'approvisionnement. |
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À la date de début demandée, un e-mail est envoyé à l'adresse e-mail du contact d'approvisionnement. Cliquez sur Configurer maintenant. Si le provisionnement n'a pas commencé un jour après la date de début demandée, un responsable du compte Cisco vous contactera. Vous pouvez quitter le Magicien avant de terminer. Aucune information n'est enregistrée et vous pouvez recommencer en utilisant le lien « Configurer maintenant ». |
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Choisissez Je suis partenaire comme rôle, puis cliquez sur Suivant. |
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Choisissez Oui, je vais configurer les services. Vous pouvez choisir Un autre membre de mon entreprise se chargera de saisir une autre adresse e-mail et terminera l'approvisionnement. Ou vous pouvez choisir Le client va configurer, pour lui permettre de configurer ses services, mais les partenaires n'auront pas accès à la gestion de l'organisation des clients. |
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Choisissez-en une, puis cliquez sur Suivant.
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Entrez l'adresse e-mail de l'administrateur du client, puis cliquez sur Suivant. Un utilisateur ne peut appartenir qu'à une seule organisation Webex à la fois. |
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Choisissez-en une, puis cliquez sur Suivant.
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Vérifiez que les informations relatives au client et au partenaire sont correctes, puis cliquez sur Suivant. Votre commande a été correctement configurée.
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Pour une nouvelle organisation partenaire Webex, créez un nouveau mot de passe pour votre organisation partenaire. L'assistant de configuration du service se lance.
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En fonction des services que vous avez achetés, vous pouvez ajouter des paramètres de service dans l'assistant de configuration :
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