Simplificamos a maneira como você coloca pedidos para um-WX ou um-SPK para seus clientes. Se este for o seu primeiro pedido para um cliente, então você pode criar sua organização parceira.

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No Cisco Commerce Workspace, faça um pedido para um-WX ou um-SPK, onde você simplesmente adiciona a data de início solicitada e o e-mail de contato de provisionamento.

O e-mail de contato de provisionamento é a pessoa que fornece as informações de provisionamento. Você pode usar um alias de e-mail e quando você receber o e-mail de provisionamento, adicionar o endereço de e-mail do indivíduo fornecendo as informações de provisionamento.

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Na data de início solicitada, um e-mail é enviado ao e-mail de contato de provisionamento. Clique em Configurar agora.

Se o provisionamento não começou um dia após esta data de início solicitada, então a equipe de sucesso do cliente entrará em contato.

Você pode sair do assistente antes de completar completamente. Nenhuma informação é salva e você pode iniciar novamente usando o link para Configurar agora.

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Escolha eu sou um parceiro como sua função e clique em próximo.

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Escolha Sim, irei configurar para configurar os serviços.


 

Você pode escolher que outra pessoa na minha empresa configurará para inserir outro endereço de e-mail e ele concluirá o provisionamento. Ou você pode escolher que o cliente irá configurar, para permitir que o cliente configure seus serviços, e os parceiros não terão acesso para gerenciar a organização do cliente.

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Escolha uma e, em seguida, clique em Próximo.

  • Se este for o seu primeiro pedido, então adicione informações para criar sua Cisco Webex organização parceira.
  • Se esta é uma organização existente, então revise as informações da sua organização.

    Se você não reconhecer a organização, entre em contato com o seu representante Cisco e não continue.

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Insira o endereço de e-mail do administrador do cliente e clique em próximo.

Um usuário só pode pertencer a uma Cisco Webex organização por vez.

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Escolha uma e, em seguida, clique em Próximo.

  • Se esta for uma nova Cisco Webex organização, então confirme as informações do cliente.
  • Se esta for uma organização existente, verifique as informações corretas do cliente.

    Se você não reconhecer a organização, entre em contato com o seu representante Cisco e não continue.

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Confirme se as informações do cliente e do parceiro estão corretas e clique em próximo.

Seu pedido foi configurado com êxito.
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Para uma nova Cisco Webex organização parceira, crie uma nova senha para sua organização parceira.

O assistente de configuração do serviço é iniciado.
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Dependendo dos serviços que você comprou, você pode adicionar configurações de serviço no assistente de configuração:

  • Detalhes da assinatura — revise as informações dos serviços encomendados.

  • Configurações de chamada — escolha configurações de chamada para a organização.

  • Configurações de reuniões:

  • Configurações da empresa — Insira um subdomínio, clique em verificar disponibilidade e, emseguida, clique em Salvar.

  • Provisionar e iniciar faturamento — clique em provisão para ativar a assinatura e iniciar a cobrança para os serviços provisionados. A cobrança começa para todos os serviços que você comprou.