Luo Webex-tilaus asiakkaalle

list-menuOnko sinulla palautetta?
Kumppanina voit tehdä tilauksen joko A-WX:stä tai A-SPK:sta asiakkaillesi ja antaa palveluiden käyttöönottotietoja.

Olemme yksinkertaistaneet A-WX- tai A-SPK-tilausten tekemistä asiakkaillesi. Jos tämä on ensimmäinen tilauksesi asiakkaalle, voit luoda kumppaniorganisaation.

Olemme yksinkertaistaneet A-FLEX-tilausten tekemistä asiakkaillesi. Jos tämä on ensimmäinen tilauksesi asiakkaalle, voit luoda kumppaniorganisaatiosi osana ensimmäistä tilaustasi.

1

Tee Cisco Commerce Workspace-palvelussa tilaus joko A-WX:lle tai A-SPK:lle, johon lisäät vain Pyydetyn aloituspäivämäärän ja Valmistelun yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen.

Käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoite on henkilö, joka antaa käyttöönottotiedot. Voit käyttää sähköpostialiasta ja kun saat käyttöönottosähköpostin, lisää käyttöönottotiedot antaneen henkilön sähköpostiosoite.

2

Tee Cisco Commerce Workspace-palvelussa tilaus joko A-WX:lle tai A-SPK:lle, johon lisäät vain Pyydetyn aloituspäivämäärän ja Valmistelun yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen.

Käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoite on henkilö, joka antaa käyttöönottotiedot. Voit käyttää sähköpostialiasta ja kun saat käyttöönottosähköpostin, lisää käyttöönottotiedot antaneen henkilön sähköpostiosoite.

3

Pyydettynä aloituspäivänä sähköposti lähetetään käyttöönoton yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen. Napsauta Määritä nyt.

Jos käyttöönotto ei ole alkanut päivää pyydetyn aloituspäivämäärän jälkeen, Ciscon asiakaspalvelija ottaa sinuun yhteyttä.

Voit poistua ohjatusta toiminnosta ennen sen valmistumista. Tietoja ei tallenneta ja voit aloittaa alusta käyttämällä Määritä nyt-linkkiä.

4

Valitse rooliksesi Olen kumppani ja napsauta sitten Seuraava.

5

Valitse Kyllä, määritän määrittääksesi palvelut.

Voit valita Toinen henkilö yrityksessäni määrittää syöttämään toisen sähköpostiosoitteen ja viimeistelemään käyttöönoton. Tai voit valita Asiakas määrittää, jotta asiakas voi määrittää palvelunsa, eivätkä kumppanit pääse hallitsemaan asiakasorganisaatiota.

6

Valitse yksi ja napsauta sitten Seuraava.

  • Jos tämä on ensimmäinen tilauksesi, lisää tiedot luodaksesi Webex-kumppaniorganisaatiosi.
  • Jos kyseessä on olemassa oleva organisaatio, tarkista organisaatiosi tiedot.

    Jos et tunnista organisaatiota, ota yhteyttä Ciscon edustajaan äläkä jatka.

7

Anna asiakkaan ylläpitäjän sähköpostiosoite ja napsauta sitten Seuraava.

Käyttäjä voi kuulua vain yhteen Webex-organisaatioon kerrallaan.

8

Valitse yksi ja napsauta sitten Seuraava.

  • Jos kyseessä on uusi Webex-organisaatio, vahvista asiakastiedot.
  • Jos kyseessä on olemassa oleva organisaatio, tarkista oikeat asiakastiedot.

    Jos et tunnista organisaatiota, ota yhteyttä Ciscon edustajaan äläkä jatka.

9

Vahvista, että asiakkaan ja kumppanin tiedot ovat oikein, ja napsauta Seuraava.

Tilauksesi on määritetty onnistuneesti.
10

Luo uudelle Webex-kumppaniorganisaatiolle uusi salasana.

Palvelun asennustoiminto käynnistyy.
11

Ostamistasi palveluista riippuen voit lisätä palveluasetuksia asennustoiminnossa:

  • Tilaustiedot – Tarkista tilattujen palveluiden tiedot.

  • Puheluasetukset – Valitse organisaation puheluasetukset.

  • Kokousasetukset – Valitse organisaation kokousasetukset.

  • Kokousasetukset:

  • Yritysasetukset – Anna aliverkkotunnus, napsauta Tarkista saatavuusja napsauta sitten Tallenna.

  • Käyttöönotto ja laskutuksen aloitus – Aktivoi tilaus ja aloita käyttöösi määritettyjen palveluiden laskutus napsauttamalla Käyttöönotto. Laskutus alkaa kaikista ostamistasi palveluista.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?