Úprava virtuálního agenta v řešení Webex Contact Center

list-menuZpětná vazba?
Virtuálního agenta, který jste již vytvořili, můžete upravit a změnit některé z jeho atributů nebo nastavení.
1

Přihlaste se k organizaci zákazníků na adrese https://admin.webex.com.

2

V navigačním podokně na levé straně v části Služby klikněte na Kontaktní centrum > Nastavení klienta > Integrace > Funkce.

3

Vyberte kartu Virtuální agent a zvolte virtuálního asistenta, kterého chcete upravit.

4

Upravte atribut, který chcete změnit.

5

Úpravy uložíte kliknutím na tlačítko Dokončit.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?