Rediger en virtuel agent i Webex-kontaktcenter

list-menuHar du feedback?
Du kan redigere den virtuelle agent, du allerede har oprettet, og ændre nogle af dens attributter eller indstillinger.
1

Log ind på kundeorganisationen på https://admin.webex.com.

2

Fra navigationsruden til venstre i afsnittet Tjenester skal du klikke på Kontaktcenter > Lejerindstillinger > Integrationer > Funktioner.

3

Vælg fanen Virtuel agent , og vælg den virtuelle assistent, som du vil redigere.

4

Rediger den attribut, du vil ændre.

5

Klik på Afslut for at gemme dine redigeringer.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?