Odstranění virtuálního agenta z Webex kontaktního centra
Pomocí Webex Control Hub odstraňte virtuálního agenta z Webex kontaktního centra. Když odstraníte virtuálního agenta, systém odebere virtuálního agenta ze šablony zákaznické podpory a zákazníci již nebudou moci s virtuálním agentem pracovat.
Odstranění virtuálního agenta:
| 1 |
Přihlaste se k zákaznické organizaci na stránce https://admin.webex.com. |
| 2 |
V části Služby v navigačním podokně klikněte na možnosti . |
| 3 |
Kliknutím na kartu Virtuální agenti zobrazíte všechny karty virtuálních agentů pro vaši organizaci. |
| 4 |
Klepněte na ikonu Odstranit na kartě virtuálního agenta, kterou chcete odstranit. |
| 5 |
Potvrďte kliknutím na Odstranit . |
Byl tento článek užitečný?
