Odstranění virtuálního agenta z Webex centrum kontaktů
Rozbočovač řízení Webex slouží k odstranění virtuálního agenta ze Webex centra kontaktů. Když odstraníte virtuálního agenta, systém odebere virtuálního agenta ze šablony podpory zákazníků a zákazníci již nebudou moci interaktivně s virtuálním agentem spolupracovat.
Odstranění virtuálního agenta:
| 1 | Přihlásit se do organizace zákazníka na https://admin.webex.com |
| 2 | V levém navigačním podokně v části služby klepněte na tlačítko . |
| 3 | Chcete-li zobrazit všechny karty virtuálních agentů ve vaší organizaci, klepněte na kartu virtuální agenti. |
| 4 | Klepněte na ikonu Odstranit na kartě virtuálního agenta, kterou chcete odstranit. |
| 5 | Potvrďte akci klepnutím na tlačítko Odstranit. |
Byl tento článek užitečný?
